Vi kom ett sällskap på 4 personer, beställer mat och betalar. 3 av oss får sin mat relativt snabbt men jag får vänta… och vänta… gäster som kom efter oss får sin mat. Så jag går fram och frågar efter min sallad, får till svar att den är på gång… Mitt sällskap äter upp sin mat och jag går igen fram och frågar efter min mat. Nu är den inte ens på gång utan man ska fixa den direkt… det gör ett tag till och jag väntar nu framme vid disken för det händer absolut ingenting i köket, mer än att de tar hand om disken. Jag frågar igen efter min mat och nu är jag irriterad. Mitt sällskap har sedan länge ätit upp. Får till slut min sallad. Inte en ursäkt, inte en kompensation som att bjuda oss på kaffe. Jag ångrar att jag inte krävde pengarna tillbaka men då hade ju de andra redan ätit upp och jag skulle fått leta mat på annat ställe. Maten var inte särskilt god och krutongerna som låg på salladen var stenhårda och gick inte att äta. Nej, jag kommer inte tillbaka hit. Det var även flera missnöjda gäster som inte fick bestick, en del mat var slut och mitt i eftermiddagsrusningen får de för sig att stänga.
Rapportera

Omdömen om Fabriksfiket
KaffebarFabriksgatan 2, 254 74 Ödåkra
Bra
16 omdömen · 1 källa
Om företaget
Fabriksfiket i Ödåkra har betyget 3,9 av 5 från 16 omdömen på Google, där snittet är 3,5.
Omdömen
Visar 5 av 16 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Åh vad vi tycker synd om personalen som jobbade idag…vi beställde två sallader och fick vänta i 40 minuter tills en nyanställd stressad servitris säger att hon tappat bort vår beställning och att det kommer ta lång tid för att få fram vår mat. Det stod tydligen en kock som inte brukar stå i köket och henne själv i servis/kassa/kaffe, hur kan inte ledningen på detta ställe stödja dem på en dag som denna? Det är inte bara synd för personalen som slet sig i håret för att få det att gå ihop, det är synd för att ett sånt fint ställe får dåligt rykte. Sedan fick de swisha från egen kassa för att kunna göra en återbetalning. Hur kan man under högsäsong schemalägga oerfaren personal utan att stödja dem med utbildning eller sin närvaro? Hoppas de hittar bättre arbetsgivare nästa sommar!
RapporteraMycket trevlig personal och väldigt god dagens.
RapporteraTrevlig personal, god mat 🙂
RapporteraTyvärr, de lever inte upp till god standard. Köpte en färdig ost- och skink fralla och tjejen tog den från plåten med sina bara händer. Dessa händer höll på städa innan vi kom in kl.15! Finns det ingen tång? Dessutom klämdes allt vi beställde på en och samma tallrik, tydligen ville de spara disk. Sen är det tydligen helt ok med rökning på uteserveringen. Ingen i personalen sa till den rökande tjejen, trots att de kom ut och dukade av något bord. Röklukten var påtaglig! Alltid en hel mängd smådetaljer som t ex serveringsmissar, tomma glasmontrar etc som gör att stället tyvärr inte kommer att överleva!
Rapportera