MjukvaruföretagFürstenbergsgatan 4, 416 64 GöteborgGrundat 2006timeplan.se
Bra
14 omdömen · 2 källor
Schema och tidrapportering för verksamheter med unika förutsättningar. Vi anpassar systemet utifrån era förutsättningar och ger er rätt verktyg och användningssätt.
Exsens i Göteborg har betyget 3,8 av 5, sammanvägt från 14 omdömen: 3,3 på Trustpilot (8) och 3,0 på Google (6).
556706-5288 · Aktiebolag
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
TimeplanGo Plus-abonnemanget erbjuder de basfunktioner som vi som litet företag behöver. Enkelt och användarvänligt.
Svar från Exsens
Stort tack för er fina recension! Vi är glada att TimeplanGo Plus passar ert företags behov och att ni upplever tjänsten som enkel och användarvänlig. Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela med er!
Hittills fått snabb hjälp vid behov
Hittills fått snabb hjälp vid behov. Fick personlig support från början och haft samma hela tiden. Önskar ökade öppettider för support, att support tex. skulle öppna tidigare på mornarna. Har fingerprintterminal som inte fungerar fullt ut varje dag vilket har orsakat fördröjning att komma igång och att inte kunna använda systemet alls dessa dagar men hoppas och tror att det kommer lösa sig då vi bara är i början av implementeringen. Får lite olika bud från supportavdelningen om vad "vi brukar" och det har gjort det lite rörigt ang. fingerprint.
Rapportera
Vi är jättenöjda med Timeplan. Det är enkelt att använda och har gjort schemaläggningen mycket smidigare. Man får bra överblick och sparar mycket tid i vardagen. Dessutom har supporten alltid varit trevlig och hjälpsam när vi behövt hjälp. Rekommenderas!
Svar från Exsens
Stort tack för din fina recension och rekommendation! Det gläder oss att Timeplan har förenklat schemaläggningen och sparat värdefull tid i vardagen. Vi uppskattar verkligen dina fina ord om vår support! 💙
De saknar tillräcklig kunskap om deras eget system, saknar förmåga att kunna lägga in div ob regler korrekt. Lägger in olika ob regler för olika anställningstyper, fast ob regler är detsamma. Kan vara riktigt otrevliga när det påpekas, är du som kund som gör fel! Passar endast mycket små bolag med ett fåtal anställda där man har tiden att detalj kontrollera tidrapporterna.
Svar från Exsens
Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att hanteringen av regler för olika anställningsformer har upplevts som felaktig och att tidrapporteringen har krävt återkommande manuella kontroller. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar din kritik på allvar och vill gärna granska just ert upplägg och de problem du beskriver. Kontakta oss gärna med uppgifter om ert ärende, så att vi kan följa upp det ordentligt och se vad som kan förbättras.
De saknar tillräcklig kunskap om deras…
De saknar tillräcklig kunskap om deras eget system, saknar förmåga att kunna lägga in div ob regler korrekt. Lägger in olika ob regler för olika anställningstyper, fast ob regler är detsamma. Kan vara riktigt otrevliga när det påpekas, är du som kund som gör fel! Passar endast mycket små bolag med ett fåtal anställda där man har tiden att detalj kontrollera tidrapporterna.
RapporteraBra och användarvänligt system
Bra och användarvänligt system, supporten är supersnabba och enkla att ha och göra med rekommenderar
Rapportera
En lite stelbent modul.
En lite stelbent modul. Totalt värdelös att byta lösenord i. Måste alltid beställa ett nytt och byter sedan till ett för mig lämpligt och sparar detta för att vid nästa I loggning ha ett ogiltigt lösen ord. Tar mycket tid och skapar en enorm frustration
Rapportera
Gällande appen "Timeplan" För att kunna använda en funktion under testperioden så behövde man ange kortnummer. Ingen kostnad skulle debiteras om man inte beställde tjänsten. Tjänsten beställdes inte. 1 månad senare så debiterar företaget för tjänsten. De skriver lite luddigt "Våra tillvalsmoduler (i detta fall Timeclock Webb med Geopositionering, som är det du blivit debiterad för) kostar att "testa" vilket även står i vår webbshop" Vilseledande. Missvisande. Så länge 1 kr går in så spelar det ingen roll om en 1 kund åker ut.
Svar från Exsens
Hej Marcus, tack för att du beskriver din upplevelse. Vi beklagar att informationen om testperioden, aktiveringen av tilläggsmodulen och den efterföljande debiteringen upplevdes som otydlig och missvisande. Kostnader och villkor ska kommuniceras på ett klart och lättbegripligt sätt, och vi tar din synpunkt på stort allvar. Kontakta oss gärna med dina kunduppgifter, så att vi kan granska händelsen och återkomma med ett tydligt svar i just ditt ärende.
Enkelheten och snabbheten i programmet
Enkelheten och snabbheten i programmet, jämfört med vårt förra program går det mycket snabbare med TP. Att kunna ha flera bolag i samma databas har löst mycket krångel för oss som vi hade med förra programmet.
RapporteraSämsta appen att rapportera tid och…
Sämsta appen att rapportera tid och stämpla i. Rekomenderar inte. Använd Blikk eller Conneckt team istället.
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Mjukvaruföretag i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,7Teknik Bibliotek AB
Mjukvaruföretag · Göteborg
20 omdömen · 1 källa
4,7Devies
Mjukvaruföretag · Göteborg
18 omdömen · 1 källa
4,7GlobalLogic Sweden AB
Mjukvaruföretag · Göteborg
15 omdömen · 1 källa
4,7Realforce
Mjukvaruföretag · Göteborg
15 omdömen · 1 källa
4,6The Techno Creatives
Mjukvaruföretag · Göteborg
31 omdömen · 1 källa
4,6Forza Football
Mjukvaruföretag · Göteborg
28 omdömen · 1 källa