FlyttjänstRälsgatan 7A, 802 91 Gävleexfom.se
Mycket bra
57 omdömen · 1 källa
Vi gör din flytt enkel och trygg. Med erfarenhet och ett professionella medarbetare erbjuder vi lösningar för flytt, montering, flyttstäd och magasinering.
EXFOM | Experterna på flytt & montering - Gävle har betyget 4,4 av 5 från 57 omdömen på Reco.
Visar 50 av 57 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Otroligt smidig flytt. Väldigt effektivt och professionellt. Tillmötesgående och pragmatiska.
Svar från EXFOM | Experterna på flytt & montering -
Stort tack för ert fina omdöme och för förtroendet att hjälpa er med flytten! Roligt att höra att ni upplevde oss som effektiva, professionella och lösningsorienterade. Vi hälsar vidare till gänget i Gävle och hjälper er gärna igen! Mvh Exfom
Städning. Ungefär var tredje vecka. Funkar bra. Har redan rekommenderat denna till bekant, som nu också använder sig av denna tjänst.
RapporteraDet var jättetrevliga killar som verkligen visste vad de gjorde. De var kanonbra –100 stjärnor till dem! Snabt svar och trevligt bemötande.
RapporteraTrevlig , noggrann, kunnig, gå hhhj+jkkl
RapporteraVäldigt professionella. Mycket trevliga. Tillmötesgående på alla sätt. Noggranna, hänsynsfulla, artiga. Arbetet mycket väl utfört. Förflyttning av bohag och städning. Rekommenderar dem på de varmaste.
RapporteraFrågade om en offert för fredagen denna vecka. Hade följdfrågor på offerten innan julhelgen & ringde därefter för att bekräfta dagen. Följdfrågor pga ett arbete de beräknade skulle ta 8h (vilket är helt orimligt utifrån den mängd möbler som skulle flyttas) men löpande kostnad erbjöds. Ingenstans här får jag information om att dagen det gäller är fullbokat eller något i den stilen. När jag ringer ca 1h innan de stängt kan de inte bekräfta dagen pga säljaren är ute på julklappsköp (vilket inte är helt orimligt förstås)... Visa mer & jag blev ombedd att mejla istället så att de ska kolla på det efter julhelgen, i princip för att bekräfta det. Jag får sen svar efter julhelgen att dagen är bokad, 4 dagar innan tänkt flytt. De skriver nu att jag "borde bokat tidigare". Återigen, ingenstans innan det här fick jag information om att det datum jag diskuterade eller ringde var bokat förrän 4 dagar innan tänkt flytt. "Hoppas det löser sig för dig" skriver de. Oprofessionellt & respektlöst. "Riktigt uselt..." stämmer bra tycker jag.
Svar från EXFOM | Experterna på flytt & montering -
Hej, tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar verkligen att kommunikationen kring bokningen inte fungerade som den borde och att detta skapade frustration för dig. Vår ambition är alltid att vara tydliga kring både upplägg, tidsåtgång och tillgänglighet, och i det här fallet har vi uppenbart inte levt upp till den standard vi eftersträvar. I samband med offertförfrågan skickade vi en offert baserad på att flytten skulle ske från två adresser till en adress. Utifrån den information som lämnades uppskattade... Visa mer vi arbetet till cirka 8 timmar för två personer med bil, vilket är en normal och realistisk bedömning för den typen av uppdrag. Vi fick därefter besked om att arbetet enligt er bedömning maximalt skulle ta cirka 2 timmar inklusive restid, vilket skiljde sig avsevärt från vår professionella uppskattning. Därför erbjöds istället ett upplägg med löpande debitering för att kunna anpassa kostnaden efter faktisk tidsåtgång. Inför julhelgen har vi ett mycket högt tryck på både offertförfrågningar och bokningar, och tyvärr kommunicerades inte tillgängligheten för det aktuella datumet tillräckligt tydligt i ett tidigt skede. Det tar vi ansvar för och ser över våra rutiner för att undvika att liknande situationer uppstår framöver. Vi förstår att beskedet om att dagen var fullbokad kom för sent och att det påverkade din planering negativt, vilket vi beklagar. Vår avsikt var aldrig att upplevas som respektlösa, utan att ge ett korrekt besked så snart vi hade full överblick efter helgen. Tack för din feedback – den är viktig för oss i vårt förbättringsarbete – och vi hoppas att din flytt trots allt löste sig på ett bra sätt. Vänliga hälsningar Exfom – experterna på flytt och montering
Väldigt bra, allt flöt på som vi hade bestämt.
RapporteraSupertrevliga och supereffektiva. Bemötandet från dom räddade dagen som hyresvärden raserat, genom att glömma(?) bokningen. Killarna VILLE SJÄLVA "köra tills det var klart" (hela natten), men nekades ersättningen av hyresvärden. Mängden dom fick iväg under 1,5 timme var dock imponerande. Jag ser fram emot deras visit i morgon, när dom kommer för att ta resten. #Uppdat, dagen efter: Finns inte mycket att tillägga. Förutsättningarna saknades helt, men det brydde sig inte dom här killarna om. När rond 2 gick igång tog det inte... Visa mer lång tid innan det var över och vi bodde någon annanstans. Stålmän. Nu är det "bara" vår del kvar... att få allt på plats.
RapporteraTrevliga flyttgubbar som kan sitt jobb. Snabbt och smidigt avklarad flytt.
RapporteraSnabb service, bra kontakt med personal på plats vid städ tillfället.
RapporteraFlyttjänst i Gävle, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
