Omdömen om Euromaster Karlstad

DäckverkstadVälsviksleden 206, 656 39 Karlstadeuromaster.se

4.7

Utmärkt

106 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Sök däck och fälg enkelt till din bil och till bra pris. Vi hjälper dig hela vägen med verkstäder runt om i hela landet.

Euromaster Karlstad har betyget 4,7 av 5 från 106 omdömen på Google.

Kedja: Euromaster Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 106 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Roland CarlsonLokal guide

16 oktober 20268 omdömen

Rapportera

TobiLokal guide

24 augusti 202620 omdömen

Wir waren mit unserem Wohnmobil auf der Durchreise und hatten einen Reifen, der langsam Luft verlor. Das Team von Euromaster Karlstad hat uns schnell, freundlich und sehr kompetent geholfen. Das Problem wurde unkompliziert behoben und wir konnten unsere Reise sicher fortsetzen. Vielen Dank für den tollen Service – absolut 5 Sterne!

Svar från Euromaster Karlstad

Vielen Dank, Tobi! Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen schnell und kompetent helfen konnte. Ihre Sicherheit auf der Reise hat für uns oberste Priorität. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Rapportera

Marcus Nilsson

22 augusti 2026

Kom in med en bil med en mutter som hade gått av ringde fråga om det var något som dem kunne lösa det skulle dem. gav upp efter nån timme utan nån lösning. Åkte till en annan däck verkstan fixa det på en halv timme kommer aldrig åka dit igen. Inte samma kvalitet som i kil

Svar från Euromaster Karlstad

Hej Marcus, Tack för din återkoppling. Vi förstår att det var frustrerande att vi inte kunde hjälpa dig hela vägen vid ditt besök. Det var väldigt lite kvar av den avbrutna bulten, och trots att våra tekniker lade mycket tid på att försöka få ut den lyckades vi inte med de verktyg och metoder vi hade tillgängliga. Det finns andra sätt att försöka få ut en sådan bult, men i det här fallet bedömde vi att det fanns risk för att skada eller göra märken på fälgen, vilket vi inte ville utsätta din bil för. Vi är glada att höra att du fick hjälp att lösa problemet hos en annan verkstad och beklagar att vi inte kunde göra det den här gången. Du är självklart varmt välkommen tillbaka till oss framöver.

Rapportera

Dima Far

16 augusti 20262 omdömen

Jag är oerhört besviken och känner mig rejält lurad av EuroMaster, och jag skriver denna recension för att varna andra kunder. Den 20 maj lämnade jag in min bil för en bokad AC-service, och lade samtidigt till ett däckbyte i samma bokning. När jag hämtade bilen frågade jag uttryckligen om det fanns några anmärkningar, om däcken såg bra ut – jag fick svaret att allt var i sin ordning. Mindre än en månad senare, den 16 juni, lämnade jag in samma bil för en fullständig kontroll inför sommaren, inför en resa till Norge. Jag fick ett pris över telefon och bokade tiden – jag visste inte ens att det rörde sig om någon kampanj. Jag har varit lojal kund hos EuroMaster i flera säsonger med båda mina bilar för säsongsbyte av däck. När jag skulle hämta bilen fick jag plötsligt veta att kontrollen var "gratis idag" (kampanj), men att de hade upptäckt ojämnt slitage på däcken – enligt dem troligen på grund av felaktig montering – och att jag därför var tvungen att byta samtliga fyra däck för ca 8500 kr. Jag påpekade att det var de själva som bytt däcken bara tre veckor tidigare. Detta förnekade de blankt och hävdade att deras system bara visade en AC-service. När jag kom hem ringde jag tillbaka med kvittot i handen som bevisade att däckbytet faktiskt utfördes hos dem samma dag. Jag fick inget tydligt svar. Om det verkligen var så farligt att köra på dessa däck – varför sa ingen något för tre veckor sedan? Har jag kört runt med bilen i onödig fara på grund av deras eget slarv? Jag bokade därefter en tid hos en annan pålitlig bilverkstad i Karlstad, som bekräftade att däcken satt korrekt monterade och att slitaget var helt normalt för bilens ålder – och att jag i värsta fall bara behöver byta två däck till nästa säsong, inte fyra. Jag ringde EuroMaster igen och delgav dem denna information. Jag lovades då att en ansvarig chef skulle ringa mig – det har jag inte hört ett ljud om sedan juni. Jag känner mig grundlurad. Det verkar som att de helt enkelt inte noterade att däckbytet redan var gjort hos dem själva, och istället for med en påhittad historia för att sälja på mig nya däck för ca 8500 kr. Detta är inte hur man behandlar en långvarig, lojal kund. Jag rekommenderar starkt att andra är vaksamma på deras "gratis"-kampanjer och dubbelkollar allt de påstår om skador. Rekommenderas inte.

Svar från Euromaster Karlstad

Hej Dima, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att ditt besök hos oss har lett till både frustration och bristande förtroende. Det du beskriver kring informationen om däckbytet, de olika bedömningarna av däckens skick och framför allt den återkoppling du blivit lovad men inte fått är självklart något vi tar på allvar. Som kund ska du kunna känna dig trygg med våra rekommendationer och få en tydlig förklaring till de bedömningar vi gör. Vi vill gärna följa upp vad som har hänt i just ditt ärende och säkerställa att du får den återkoppling du tidigare blivit lovad, kontakta platschef Heléne Magnusson på tel. 0722-26 37 28 så reder vi ut detta. Vi beklagar att vi inte har levt upp till dina förväntningar och hoppas få möjlighet att reda ut det inträffade. Vänliga hälsningar, Euromaster

Rapportera

dmitriy tkatchenko

12 juni 20266 omdömen

Это была, пожалуй, самая быстрая замена колёс на моем тягаче. Ну, не Формула 1, чуть медленнее.

Svar från Euromaster Karlstad

🌞

Rapportera

Veronica

20 april 20264 omdömen

Trevligt bemötande i kundtjänst och bra utfört arbete med hjulskiftet.

Svar från Euromaster Karlstad

Tack så mycket för din fina feedback, Veronica! Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande i vår kundtjänst och att hjulskiftet blev väl utfört. Vårt team strävar alltid efter att ge bästa möjliga service. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen nästa gång!

Rapportera

Lars-Olof Ferm

7 april 20263 omdömen

Bra öppettider i hjulskiftestider. Bra tidsbeställning på hemsidan. Vänligt bemötande. Snabbt och effektivt hjulskifte.

Svar från Euromaster Karlstad

Tack så mycket för din fantastiska recension, Lars-Olof! Vi är glada att du uppskattade våra öppettider och den smidiga tidsbeställningen på vår hemsida. Det gläder oss att du fick ett vänligt bemötande och att hjulskiftet gick snabbt och effektivt. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Euromaster Karlstad igen!

Rapportera

ShermatovLokal guide

24 mars 202656 omdömen

Отзывчивый персонал и хорошие обслуживание

Svar från Euromaster Karlstad

🌟

Rapportera

Nadja Andersson

4 mars 2026

Svar från Euromaster Karlstad

Tack för din fantastiska recension, Nadja! Vi på Euromaster Karlstad är glada att höra att du är nöjd med vår service. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen. Välkommen tillbaka när som helst!

Rapportera

Arlind Morina

19 februari 20262 omdömen

Bäst i Karlstad, snabbt, mycket trevlig personal, jag rekommenderar det till alla som vill ha bra arbete och ett bra pris.

Svar från Euromaster Karlstad

Tack så mycket för din fantastiska recension, Arlind! Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba service och vårt trevliga team här på Euromaster Karlstad. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativt arbete till bra priser. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart!

Rapportera