Omdömen om Euromaster

Svar från Euromaster

Tack så mycket, Björn, varmt välkommen tillbaka!

Svar från Euromaster

Tack för den fantastiska 5-stjärniga betyg! Vi är glada att du är nöjd och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Svar från Euromaster

Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme, Dan! Vi är glada att du är nöjd med våra tjänster på Euromaster Backaplan. Ditt stöd betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden!

Svar från Euromaster

Tack så mycket för din fantastiska recension, Tohid! Vi är glada att du har haft dina däck hos oss på Euromaster Backaplan under flera år och uppskattar att du finner bokningen enkel och bemötandet trevligt. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig bra service!

Svar från Euromaster

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att dina fälgar blivit skadade och att du inte känner dig nöjd med hur ärendet hanterats. Det här är inte den kvalitet eller service vi vill förknippas med. Vi tar din feedback på största allvar och vill gärna få möjlighet att se över det som hänt.

Svar från Euromaster

Hej Sami! Det är tråkigt att du upplevde ditt besök hos oss som dyrt. Våra priser framgår tydligt på hemsidan och visas alltid i samband med bokning, så att man vet vad kostnaden blir i förväg. Du är varmt välkommen att kontakta oss om du vill att vi ser över din upplevelse tillsammans.

Svar från Euromaster

Hej, Tack för din feedback. Vi känner inte igen beskrivningen, då vi arbetat med bilvård, däck och service i över 18 år med fokus på hög kvalitet. Våra priser är fasta och tydligt angivna, och ska alltid motsvaras av resultatet. Upplever du att något blivit fel är du välkommen att kontakta oss så ser vi över det. Vänliga hälsningar, QCAR.SE

Svar från Euromaster

Stort tack för dina 5 stjärnor Moa! Det betyder mycket för oss att du är nöjd. Varmt välkommen tillbaka!

Svar från Euromaster

Hej, Jag vill bara förtydliga att du har fått arbetet utan kostnad. Ventilerna var slitna och behövde bytas ut, och vi har ersatt dem med nya utan att ta betalt för vare sig arbete eller material.

Svar från Euromaster

Hej Daniel, Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi är ledsna att du känner så här efter ditt besök. Vid varje däckbyte gör vi en säkerhetskontroll av däcken och det som finns i hjulhuset, bland annat bromsarna. Om vi ser att något börjar närma sig slitagegräns lämnar vi det som en rekommendation i form av en offert/rapport. Det är alltid helt upp till kunden om och var man vill utföra arbetet. När det gäller bromsbelägg kan olika verkstäder ibland göra något olika bedömningar. Det kan handla om hur nära man anser att slitagegränsen är, vilka säkerhetsmarginaler man arbetar efter eller hur långt man bedömer att beläggen kan köras innan nästa service. Vår ambition är alltid att vara transparenta och informera i god tid, så att kunden själv kan fatta ett tryggt beslut. Det du skriver om hjulbulten tar vi däremot på största allvar. Säkerheten är väldigt viktig för oss och alla hjul dras med korrekt moment enligt tillverkarens anvisningar. Om något inte har blivit som det ska vill vi självklart undersöka det och reda ut situationen. Vi uppskattar att du har varit kund hos oss i flera år och det känns tråkigt att du fått den här upplevelsen. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt så att vi får möjlighet att prata igenom detta i lugn och ro.