Omdömen om Eurocard – Privatkort

I

Isa

BBBBBBBBBB27 september 20266 omdömen

Funkar bra när det funkar MEN efter 10…

Funkar bra när det funkar MEN efter 10 år som trogna kunder behövde vi använda reseförsäkringen på grund av sjukdom. Då nekades vi det trots läkarintyg! Sen ignorerade de oss. Tydligen har de outsourcat försäkringen så det sker inte internt mer heller utan man skickas till ett annat företag. Vi avslutade vårt konto/kort och återkommer aldrig.

Bengt Eklund

BBBBBBBBBB6 augusti 2026

Sämsta mottagandet av en kundtjänst…

Sämsta mottagandet av en kundtjänst någonsin!!!!! Kunde inte reda ut någon ting. Visste ingen ting

S

saskia yadira

BBBBBBBBBB14 april 20268 omdömen

Far en parkeringsbot två timmar efter…

Far en parkeringsbot två timmar efter en bilutlämning men det går att överklaga eftersom jag kan bevisa att jag är o färd med att lämna fordonet.

J

Jan Andersson

BBBBBBBBBB29 januari 20267 omdömen

Outstanding kundservice

Så fin hantering av ett nerstängt konto som Eurocard gjort av misstag. men skam den som ger sig, Isabel på Eurocards kundservice "stred" intern mot/med kreditavdelningen som hade en uppfattning medans jag som kund och just Isabel höll med mig, efter mer än 45 minuter hade hon löst allt, snacka om bra Kundservice, SEB ta hand om denna oslipade diamant på er kundservice på Eurocard, hon är guld värd, Stort tack för ypperlig kundservice hälsar Jan Andersson

Gabriel Lyberg

BBBBBBBBBB29 december 20256 omdömen

Kortet spärrar på resa i USA. Ingen kundtjänst tillgänglig på 6 dagar. Fullkomligt värdelöst.

G

Gabriel Lyberg

BBBBBBBBBB29 december 20252 omdömen

Kort stängdes av när vi var på resa i…

Kort stängdes av när vi var på resa i USA. Ingen kundtjänst på 6 dagar. Fullkomligt värdelöst. Avslutar det omgående

P

Palle B

BBBBBBBBBB24 oktober 20254 omdömen

Usel service

Usel service, reklamerat ett litet feldebiterat belopp från USA, de påstod att reklamationen var fel och därefter spärrade kortet utan ngt meddelande. Detta mot en kund som använt kortet till betydliga belopp under många år. Upprörande uselt!

Nr Ky

BBBBBBBBBB17 oktober 2025

Värdelös kundservice

Värdelös kundservice! Skaffa inte kortet! Har under två veckor försökt lösa ett ärende och fortfarande inte fått hjälp! Under två veckor har jag haft kontakt med kundservice genom att skriva meddelade via appen och får svar 1-2 dagar efter. Har följdfråga, får svar några dagars senare. Ringer till kundtjänst och vill komma i kontakt med rätt avdelning, kreditavdelningen som tydligen inte tar emot telefonsamtal och hanterar ärenden endast via meddelande. Håll er borta från Eurocard! Slipper ni huvudvärk och spara tid.

B

Beatrice Nyman

BBBBBBBBBB9 september 202584 omdömen

Välj något annat

Välj något annat! Kundtjänst lyser med sin frånvaro. Väntat i telefon i 41 minuter ff inget svar... alla våra handläggare är upptagne men vi ber dig vänta kvar...

R

Roger Carhult

BBBBBBBBBB25 augusti 202513 omdömen

Har haft Eurocard Platinum i över 15…

Har haft Eurocard Platinum i över 15 år, aldrig något strul. Fick tillbaka 10 000 via deras försäkring efter att köpt en mobil online som visade sig vara bedrägeri och varan aldrig levererades (samma bedragare som låg bakom CDON-bedrägeriet). Använt mycket för lounge access och en smidig app där man har bra översikt samt den stödjer Samsung Pay. Concierge-service kan tillfrågas för att fixa allt mellan himmel och jord utan extra kostnad. Enda dåliga är väl ingen cashback och ganska hög årsavgift, men är annars helnöjd.