Omdömen om Esu Sushi & Poke Sundbyberg

Svar från Esu Sushi & Poke Sundbyberg

Hej! Vi är verkligen ledsna över att ett ställe som tidigare var er favorit har blivit en plats ni inte längre vill besöka. Vi ber uppriktigt om ursäkt för det otrevliga bemötandet. Så ska ingen gäst behöva bli behandlad hos oss. Vi har tagit kritiken på stort allvar. Den medarbetare som var inblandad arbetar inte längre hos oss, och vi som ansvariga arbetar för att alla gäster ska känna sig välkomna och väl omhändertagna. Vi förstår att förtroende behöver förtjänas och hoppas att ni så småningom vill ge oss en ny chans. Vänliga hälsningar, Esu Sushi Sundbyberg

Svar från Esu Sushi & Poke Sundbyberg

Hej! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du blev besviken över mängden soja som följde med din beställning. Vi tar våra kunders synpunkter på stort allvar och vill gärna berätta att vi redan idag har gjort en förändring. Från och med nu använder vi nya sojabägare med genomskinliga lock, så att både vår personal och våra kunder enkelt kan se mängden soja innan beställningen lämnas ut. Din feedback har alltså bidragit till en konkret förbättring hos oss, och det uppskattar vi verkligen. Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans och att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. Vänliga hälsningar, ESU Sushi

Svar från Esu Sushi & Poke Sundbyberg

Hej, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att besöket inte levde upp till dina förväntningar. Våra sushiportioner och bitstorlekar är framtagna enligt vårt eget koncept, men vi förstår att de kan uppfattas annorlunda jämfört med vad man är van vid från andra restauranger. När det gäller garnering och tillbehör strävar vi alltid efter att skapa en balans mellan smak, kvalitet och presentation, men vi tar till oss din synpunkt. Beträffande sill och strömming är dessa råvaror en del av vissa av våra specialiteter och inspireras av nordiska smaker, men vi förstår att det inte passar allas smak. Vi uppskattar din feedback, eftersom den hjälper oss att utvecklas och förbättra vårt erbjudande. Tack för ditt besök och för att du delade med dig av dina synpunkter.

Svar från Esu Sushi & Poke Sundbyberg

Stort tack för de fem stjärnorna! Det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Vi uppskattar ditt stöd och hoppas få se dig igen snart.

Svar från Esu Sushi & Poke Sundbyberg

Tack så mycket för din fina recension och för de 4 stjärnorna! Vi uppskattar din feedback och hoppas att nästa besök blir en 5-stjärnig upplevelse. ⭐

Svar från Esu Sushi & Poke Sundbyberg

Stort tack för dina fina 5 stjärnor! ⭐ Det betyder mycket för oss att du är nöjd. Vi hoppas få välkomna dig snart igen!