Omdömen om Espresso House Väsby Centrum

Wamiq ulhaqLokal guide

BBBBBBBBBB17 oktober 2026157 omdömen

Mycket dåligt bemötande av en personal. Min fru gick fram till en kvinnlig personal vid disken för att fråga om lite information. Plötsligt avbröt en lång man med skägg som jobbade bakom disken och sa på ett otrevligt sätt att hon skulle gå till andra sidan. Min fru förklarade lugnt att hon inte ville beställa något, utan bara ställa en fråga. Den kvinnliga personalen förklarade också för honom att min fru bara ville ha information. Trots detta svarade mannen på ett otrevligt och sarkastiskt sätt: "Jag säger bara att jag inte har tid att svara henne." Det jag inte förstår är varför han ens blandade sig i när min fru inte pratade med honom. Jag tycker att det här beteendet är väldigt oprofessionellt och respektlöst. Jag hoppas verkligen att Espresso House tar detta på allvar och påminner sin personal om hur viktigt det är att bemöta kunder med vänlighet och respekt. Alla kunder förtjänar ett trevligt bemötande, även om de bara vill ställa en enkel fråga.

Susanne Bergström

BBBBBBBBBB16 oktober 202611 omdömen

Betalade 77 kr för en bagel med avokado, som såg fräsch ut innan han värmde den utan att fråga mig. När jag ville lämna tillbaks den svarade han att man värmer alltid bagel. Fick ingen ny smörgås . Dålig service och ointresserad personal.

millie eng

BBBBBBBBBB24 september 2026

Jätte dålig! Jag och mina tjejvänner skulle plugga efter skolan och fika samtidigt. Min vän beställde en matcha och jag beställde en karamell islatte. När jag fick min karamell islatte så var det ingen karamell i den, fast att jag bad om en karamellislatte sedan när jag sa till dem så behövde jag betala 5 kr extra för att få karamell i min karamellislatte Och det var en pump och smakade bara vatten och gammal kaffe, men min kompis hade beställt en matcha och när det hade kommit upp en matcha på det här bordet så tog hon den och så väntade hon på min kaffe samtidigt men sedan baristan som hade tagit emot hennes beställning hade hon en till matcha som var till henne så hon hade råkat tagit nån annans matcha. hon sa inte till personalen för hon vågade inte, men sen så kom en man som jobbade där fram till oss när vi hade suttit oss ner och konfrontera oss om att vi hade en extra dricka som vi inte hade betalat för. då var min kompis ärlig och berättade vad som hade hänt och att hon inte vågade säga för att det är stelt och han pratade med en väldigt otrevlig och väldigt respektlöst/hård ton och jag tycker att om man jobbar i service så vet man att sånt händer ändå ganska ofta om man jobbar i en sån industri. Vi alla fick bara en väldigt dålig känsla och vi tycker att dem kunde ha bemött oss på ett bättre sätt.

Andrii Voityk

BBBBBBBBBB6 september 20263 omdömen

It says here that there are 2 Espresso House cafes, and that both are open, but indeed there is only one and it is closed for renovation

Onni

BBBBBBBBBB26 juni 20265 omdömen

Blev matförgiftad 🤢 för jag åt en kyckling focaccia och jag spydde och altt besviken

Madeleine Karlsson

BBBBBBBBBB14 februari 2026

Otrevlig personal, dåligt kund bemötande lämnade platsen kommer aldrig mer att besök Upplands Väsby centrum

Hendrik van der Merwe

BBBBBBBBBB24 juni 20253 omdömen

Earl Grey Tea was served in a gigantic mug. This made it almost tasteless. Complained to the barrista who said sorry thats how they make it. Asked if they could give me something else and they just said no sorry. No attempt to rectify or find a solution. Unprofessional and a waste of money.

Emeli Pichardo

BBBBBBBBBB16 februari 2025

Killen är jätte snäll alltid bra service, bästa frapino som jag har fått hittills.🥰