ÄldreboendeFarsta Strandplan 15, 123 71 Farstaerstadiakoni.se
Bra
19 omdömen · 1 källa
Ersta diakoni erbjuder specialistvård, äldreomsorg, LSS och socialt stöd. Idéburen verksamhet där överskott återinvesteras i vård.
Ersta diakoni Lydiahemmet i Farsta har betyget 3,7 av 5 från 19 omdömen på Google, där snittet är 3,2.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Min faster bodde hos er i 2 år. Hon fick sluta sitt liv med omtanke, värme och värdighet. Ni är fantastiska. Kan sakna att komma upp till er - alltid så varmt välkommen. Ger er högsta antal stjärnor!!
Svar från Ersta diakoni Lydiahemmet
Varmt tack för dina fina ord, de ska vi se till når alla medarbetare. Bästa hälsningar, Lydiahemmet
Mamma somnade in och fick slippa allt elände. 👎
Rapportera
Min anhöriga fick utmärkt vård och omvårdnad av så vänlig och kompetent personal med undersköterskor, sjuksköterskor, arbetsterapeut, fysioterapeut och läkare. Vården som gavs var verkligen ur ett helhetsperspektiv. Mycket fin och väl genomtänkt vårdmiljö med bland annat stor ljus matsal och intilliggande terass med utsikt mot grönska. Vällagade måltider och fika samt många fina aktiviteter som anpassades efter ork och förmåga. Som anhörig upplevde jag trygghet genom personalens förmåga att ge mig kontinuerlig information, att personalen var engagerad och hade ett gemensamt förhållningssätt och värdegrund.
Svar från Ersta diakoni Lydiahemmet
Hej Ewa! Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att skriva en recension. Med vänlig hälsning, Ersta diakoni
Sätt inte era nära och kära här. Precis som M har skrivit upplever vi nu precis samma sak. Personalen blir arga om man som anhörig frågar om dem kan hjälpa till. Tex att gå på toaletten. Min mormor fick vänta i nästan en timme innan hon fick gå på toaletten. Kall mat och isterband med tjocktskinn som dem äldre inte kan tugga. Potatis med skal på. Pulvermos. Får inte åka in till sjukhuset, utan sjuksystern säger bara att min mormor är orolig. När hon säger att hon har så ont i magen och i sin hand som hon har börjat krampa med. Hon får även en drös lugnande tabletter som vi inte har haft någon vetskap om. Inte konstigt att dem flesta sitter och sover i sina rullstolar. I lördags var jag och hälsade på. Min mormor låg då i sängen när klockan var 14:30. Min mormor kan inte trycka på sitt larm som hon har på handleden, så hon har inget sätt att larma till personalen. Jag hjälpte henne att larma då hon ville komma upp. Enl personalen så var hon själv då den andra personen hade rast i en timme. Hon sa då att min mormor får vänta i en timme tills hon är tillbaka. Frågade då vad som händer om hon eller någon annan på boende behöver gå på toaletten. Fick som svar att då får dem minsann vänta och sådana fall göra på sig. Efter diskussion bad personalen om hjälp från andra sidan och min mormor fick komma upp. Dock har dem nu infört att vi anhöriga inte får vara inne i lägenheten när dem tar hand om ens anhöriga. Personalomsättning som inte är klok. Blir så ledsen att dem äldre blir så illa behandlade. Och att vistas ute är bara att glömma. Och det förstår jag då personalen inte har tid. Att personer högre upp ber en att ta bort recensioner som denna är otroligt beklagligt!
Svar från Ersta diakoni Lydiahemmet
Hej! Vi välkomnar synpunkter och tar tacksamt emot förbättringsförslag. Vi fortsätter vår pågående dialog i de inplanerade möten som vi har. Vänliga hälsningar Ersta diakoni
Om du lägger upp något negativt här kan du bli ombedd att ta bort det 😟 det blev min brorson då han klagade på att hans farmor fick vänta länge på personal då hon ville gå på toa, det var inte personalen som krävde att han skulle ta bort recensionen utan självaste Enhetschefen, fy fan 🥲
Svar från Ersta diakoni Lydiahemmet
Hej! Du som anhörig eller boende ska alltid känna dig fri att uttrycka din åsikt om vår verksamhet. Vänd dig gärna till boendets verksamhetschef för att muntligen kunna lyfta dina synpunkter. Med vänlig hälsning, Ersta diakoni
Bra ställe, med engagerad personal och mycket trevlig miljö på alla sätt. Enda minus är tv-lösningen de valt. Den är katastrof och leder till att min mamma i praktiken inte kan se på tv. En av få nöjen hon har kvar i vardagen
Svar från Ersta diakoni Lydiahemmet
Hej! Vad roligt att ni är nöjda! Tråkigt dock att höra hur ni upplever tv-lösningen. Vi tar till oss din synpunkt och ser hur detta kan lösas bättre framåt. Med vänlig hälsning, Ersta diakoni
Personalen på Lydiahemmet är uppmärksam och lyssnar till min mammas önskningar. Bra att ha tillgång till en kontaktperson som har fördjupade kunskaper både om min mamma och mig. Som anhörig är jag nöjd med den information jag mottar från personalen.
Svar från Ersta diakoni Lydiahemmet
Hej Maria! Tack för din recension och fina ord om vår verksamhet. Roligt att ni är nöjda. Mvh, Ersta diakoni
Fantastiskt ställe! Min pappa Ismet blir väl omhändertagen. Super härlig personal som brinner för det de gör. Alltid glada och trevliga! Många trevliga aktiviteter, hembakt fika, fint dukat lunch och middag. Väldigt fina rum och super stor inglasad altan. Mycket firanden. Känns verkligen tryggt att ha pappa här. Härlig och varm stämning! Stort tack för ert fantastiska engagemang. Ni är grymma!!! Hälsningar Selma
Svar från Ersta diakoni Lydiahemmet
Hej! Vad härligt att höra att du och din pappa är nöjda! Stort tack för att du tog dig tid att skriva en recension. Mvh, Ersta diakoni
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Äldreboende i Farsta, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
