Omdömen om Eklund Fastighetsmäkleri

Svar från Eklund Fastighetsmäkleri

Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att tvister efter en fastighetsaffär, särskilt gällande det ni upplevde med städningen, kan vara mycket frustrerande. Eklund Fastighetsmäkleri ser alltid allvarligt på kundnöjdhet och tar vårt juridiska och professionella ansvar. Vår roll som mäklare är att förmedla fastigheten och bistå med råd kring de legala aspekterna av överlåtelsen. I detta specifika ärende låg tvisten rörande städningen mellan er som köpare och säljaren, då det rörde sig om en muntlig överenskommelse som faller utanför det formella köpekontraktet. Vi agerade rådgivande under processen, precis som vi ska, genom att hänvisa er till de parter och instanser som kunde hjälpa er att lösa tvisten parterna emellan. Vi kan tyvärr inte juridiskt tvinga fram lösningar på sådana överenskommelser. Eftersom ni vände er till oss ett senare med en förfrågan av värdering hoppas vi att ni känner annorlunda idag. Vi hoppas såklart även att ni nu trivs bra på er fina gård!