Eniro i Solna har betyget 3,0 av 5, sammanvägt från 207 omdömen: 3,3 på Google (139) och 2,1 på Reco (68).
556588-0936
Omdömen
Visar 100 av 207 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
P
Per-olof E
BBBBBBBBBB18 september 2026
NU skall få läsa något så man blir mörkrädd !!
Jag har haft en annons på Eniro sedan år 2022 .
Jag är sällan inne kollar min annons , men gjorde det idag för jag har fått nya fakturor ifrån dom som jag har sakt upp år 2024 .
Håll i er nu !!
Jag finns INTE med på Eniro i Göteborg , det är där jag jobbar till 100 %
Jag finns med i Kungsbacka , men där bor jag bara .
Snacka om skandal !!!
Undrar hur många kunder man har missat ??? på grund av Eniro .
KAN MAN STÄMMA DOM ?!?!
Säljaren uppgav att avtalet bara var 6 månader och att jag inte behövde göra något ytterligare.
Fick en faktura på förlängning eftersom jag inte sagt upp avtalet tre månader innan förnyelse datum.
Och naturligtvis kunde de inte avbryta tjänsten på grund av avtalet :-)
Såg heller inte några förbättringar vid sökning
Riktigt oseriöst av ett företag som ENIRO/Robin, anlita någon annan
Håll er så långt borta från detta lurendrejeriföreyag ni kan
Svar från Eniro
Det är tråkigt att höra att du känner så här kring din upplevelse och vill självklart förstå vad som gjort dig missnöjd. Kontakta oss direkt på 0770 77 97 97 så att vi kan gå igenom ärendet tillsammans och se om det finns något vi kan reda ut eller hjälpa till med.
Anlita för i h-te inte Robin Eniro. Man kan inte maila in uppsägning, så se till att det kommer till dig i mailen. I mitt fall har ”de inga anteckningar på uppsägning”, så nu är jag inne på mitt andra år att betala tjänsten för en hemsida som inte längre finns. VARNING!
Svar från Eniro
Uppsägningar måste ske enligt våra angivna rutiner för att kunna registreras korrekt i våra system. Vi tar emot uppsägning via telefon från firmatecknare eller registrerad kontaktperson eftersom vi alltid behöver identifiera kund och avtal. Därav hanterar vi inte uppsägningar via e-post. Är din uppsägning inte registrerad ber vi dig kontakta vår kundservice på telefon 0770 77 97 97 så hjälper vi dig gärna att titta närmare på detta.
Förstår att det går utför för Eniro. De senaste åren har de haft uselt kundbemötande.
Svar från Eniro
Vi tycker det är tråkigt att höra att du upplevt vårt kundbemötande som bristfälligt. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både vår service och tydligheten i våra erbjudanden. Om du vill får du gärna höra av dig till oss på 0770 77 97 97 med mer information om din upplevelse, så att vi kan följa upp det och se vad som gått fel.
Vår ambition är alltid att ha en transparent dialog och skapa värde för våra kunder över tid.
Vi efterfrågade ett underlag, men svaren vi fick är rent ut sagt absurda. Förklaringarna är så osannolika att inte ens barn i förskolan skulle tro på dem. Vi förväntar oss fakta, inte sagor
Svar från Eniro
Tack för din återkoppling. Vi tar självklart synpunkter som dessa på allvar, men vi har i nuläget svårt att koppla ditt omdöme till något specifikt ärende hos oss för ditt företag.
För att kunna förstå vad som gått fel och reda ut situationen på ett korrekt sätt, ber vi dig att kontakta oss på 0770 77 97 97 med mer information om ditt ärende.
Vi strävar alltid efter att ge tydliga och faktabaserade svar, och vill gärna få möjlighet att följa upp detta vidare.
Jag vill dela med mig av min erfarenhet.
Jag köpte ett paket från Eniro där de skulle hjälpa mig med annonsering på Google och hitta nya kunder. Under sex månader har jag betalat totalt 60 000 kronor.
Resultatet? Inte en enda kund. Inte ett enda samtal.
Jag vill därför varna andra företagare som funderar på att lägga pengar på Google- eller Microsoft-annonser via Eniro: gör det inte. För mig har det inte gett någonting alls.
Lägg hellre pengarna på andra
Svar från Eniro
Vi förstår verkligen att det känns frustrerande när man inte ser direkta resultat av sin investering.
Samtidigt vill vi ge lite mer kontext kring just den här typen av annonsering och bransch. Under sexmånadersperioden har kampanjerna varit korrekt uppsatta vad gäller både söktermer och geografi vilket innebär att trafiken som drivits till din sida har varit relevant.
Google Ads ger sällan omedelbara affärer, utan snarare bygger efterfrågan över tid och det som är viktigt att förstå är att din verksamhet ligger inom husbranschen,... Visa mer en bransch som kännetecknas av långa beslutsprocesser, hög konkurrens, samt just nu en marknad som är avvaktande på grund av det ekonomiska läget.
En annan viktig faktor är att det under perioden saknades spårning på hemsidan. Det gör att vi inte kunnat följa hur besökare faktiskt beter sig, exempelvis om de läser innehåll, återkommer vid senare tillfälle, visar intresse men inte kontaktar direkt. Den typen av data är avgörande för att kunna optimera kampanjer och förstå kundresan fullt ut och detta lyftes också under samarbetet.
Google Ads är generellt inte en “quick fix”, särskilt inte i branscher som denna. För att få effekt krävs kontinuitet, optimering över tid och ofta ett helhetsgrepp där både annonsering och webbplatsens struktur, budskap och konverteringspunkter samverkar.
Vi har full respekt för din upplevelse, men utifrån förutsättningarna är det inte säkert att ett annat upplägg eller en annan leverantör hade gett ett annorlunda resultat under just den här relativt korta perioden.
Man får inte det som de lovar och får inga bevis på att de ens gjort det jobbet de utlovat!
Svåra att få tag på och ett riktigt bluff företag!
Går inte att ta sig ur avtalet heller med dom.
Skäms på er Robin Eniro!
Svar från Eniro
Vi beklagar verkligen att du upplever det så här. Vi vill gärna reda ut vad som har hänt men eftersom din kommentar inte innehåller några detaljer om ärendet vore vi tacksamma om du kontaktar oss direkt, så att vi kan gå igenom ditt ärende tillsammans. Du når oss enklast via 0770 77 97 97.
Missnöjt. Om man får vara helt ärlig, företaget är dålig på att arbeta enligt kundens förväntningar. De skickar bara faktura och senare gör ingenting. Och sedan spelar de att de inte vet nånting!
Och om du får gissa vilket land det är tillåtet för företag att lägga ut medborgares privatinformation till allmänheten, så får du fel. För det är ju vad det handlar om. Fantastiskt Eniro! Ni har verkligen gjort ett fantastiskt arbete. Så bra att ARN inte ens anser detta är ett problem.
Svar från Eniro
Vi beklagar verkligen att du upplever situationen på det här sättet. Vi tar din feedback på allvar och vill gärna reda ut vad som har hänt i ditt ärende. Vårt mål är alltid att arbeta i enlighet med kundens förväntningar och gällande regler. Vi ber dig därför att kontakta oss direkt på 0770 779797 så att vi kan gå igenom detaljerna tillsammans och hitta en lösning.
Från Royal Laser & Beauty Clinic AB
⚠️ Varning för företaget Robin Eniro ⚠️
Vi vill uppmärksamma andra företagare på att Robin Eniro enligt vår erfarenhet inte håller vad de lovar. Tyvärr har vi blivit vilseledda av deras försäljare. Informationen vi fick om marknadsföring och kundanskaffning stämde inte alls överens med verkligheten.
I praktiken gör de ingenting för att du ska få kunder. Deras tjänster är helt värdelösa för verksamheten. Exempelvis fick vi betala 4 500 kr för något så enkelt som ett Instagram-inlägg med... Visa mer hashtags – något som vem som helst kan skapa på några minuter med hjälp av AI.
Dessutom hänvisar de till ett avtal med 24 månaders bindningstid för annonsering i sociala medier, vilket inte överensstämmer med vad som sades och lovades från början.
Vi kommer att gå vidare genom att polisanmäla ärendet och anlita en företagsjurist.
Svar från Eniro
Tack för din feedback. Vi vill förtydliga att vi på Eniro inte erbjuder företagstjänster. eniro.se är en svensk söktjänst för att hitta kontaktuppgifter till både privatpersoner och företag i Sverige. Robin är en separat företagstjänst och all information om deras tjänster behöver stämmas av med dem direkt på 0770-779797.
