Det här är helt otroligt dåligt. Jag kommer hit för ANDRA gången i kylan för att sola, och varje gång händer samma sak: Jag kan inte ens logga in i SunApp. Jag loggar in, byter lösenord, allt fungerar i några minuter – och sedan "försvinner" mitt konto helt från systemet. Appen säger plötsligt att min e-post inte finns, trots att jag redan betalat via Stripe och har kvitto. Hur är det ens möjligt? Jag står utanför solariet, fryser, och kan inte ens starta något eftersom appen vägrar släppa in mig. Det är helt oacceptabelt att ta betalt och sedan låta kunden stå där utan att kunna använda tjänsten. Det här är inte ett litet problem – det är ett enormt tekniskt fel som förstör hela upplevelsen. Fixera appen eller sluta ta betalt för något som inte går att använda.
Rapportera
