

Omdömen om Elon
ElektronikbutikLilla Klädpressaregatan, 411 05 Göteborgelonnordstan.se
Mycket bra
12 omdömen · 1 källa
Om företaget
Personlig hjälp med mobilabonnemang, bredband, TV, elektronik och reparationer. Besök Elon Ljud & Bild Nordstan och Elon Mobile Hub Femman i Göteborg.
Elon Ljud & Bild Nordstan i Göteborg har betyget 4,2 av 5 från 12 omdömen på Google, där snittet är 4,0.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
The person who help was very accommodating.. Thanks a lot
RapporteraDet var sämsta butik som jag har varit. dålig service och otrevlig personal som jobbar där
RapporteraI came to this shop to have my iPhone battery replaced; they installed a non-genuine battery that the phone doesn't recognize. They consider this normal, but I don't—I wasn't informed about this before the work was done, and now I have a permanent "unrecognized battery" warning. Jag kom till den här butiken för att byta batteri i min iPhone, de installerade ett icke-originalbatteri som inte känns igen av telefonen. För dem är det normalt, för mig är det inte det. Jag blev inte meddelad innan arbetet, nu får jag en permanent varning om att batteriet inte känns igen.
Rapportera“Jag köpte en klocka som inte fungerade ordentligt från början. Jag ville lämna tillbaka den, men företaget vägrade att återbetala mina pengar trots att klockan hade tydliga fel. Jag är mycket besviken på hur de hanterade mitt ärende.”
RapporteraJag måste börja med att säga att personalen i denna butik är väldigt nonchalanta och okunniga. När man frågar om en produkt så kan personen i fråga ingenting och svarar jag vet inte flera gånger. Nästa person säger likadant osv, sen kommer det en kan. Sen när man ska köpa en produkten så frågar man flera gånger om man kan få ta hem och testa produkten och om man inte är nöjd lämna tillbaka den? Den personalen säger ja de går bra så länge ni öppnar försiktigt. Gött tänker vi och köper. Sen så när man kommer tillbaka DAGEN EFTER så får vi inte lämna tillbaka p.g.a att förpackningen är öppnad. allt ser ut som nytt förutom tejpen som man öppnat försiktigt. vi förklarar va dom sagt dagen innan och dom känner även igen oss.. Men nej vi får inte lämna tillbaka.. Tycker det är under all kritik (FINNS DET ENS NÅGON ANNAN BUTIK SOM HAR DET SÅ?) Dom säljer varar som dom påstår är helt nya på marknaden och r helt nyinkomna. Sen visar det sig att det är en utgående modell och det kommit en nyare variant osv. Kommer aldrig gå hit igen TYVÄRR framför allt p.g.a de dåliga bemötande och service vi fick..
Svar från Elon
Det var tråkigt att läsa om din upplevelse. Det du beskriver stämmer inte överens med hur vi vill att ett besök hos oss ska upplevas. Vi har tyvärr inte möjlighet att bedöma vad som har hänt utifrån recensionen, men om ni har fått olika besked i butiken vill vi gärna titta närmare på det. Skicka gärna ett mejl till nordstan@elonljudbild.se med lite mer information om köpet och när ni besökte butiken, så ser vi över ärendet och återkommer till er.
Mycket trevlig och hjälpsam Faris
Svar från Elon
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med besöket och att Faris kunde hjälpa dig på ett bra sätt. Vi ska se till att föra vidare dina fina ord till honom. Varmt välkommen tillbaka!
Jag har haft en mycket dålig upplevelse med ELON i Nordstan. Jag köpte ett par hörlurar som jag behövde lämna in två gånger på garantiärende. Efter att jag själv kontaktade butiken för att fråga vad som hänt med mina hörlurar fick jag besked om att de fanns att hämta. När jag sedan åkte till butiken för att hämta dem visade det sig att de inte fanns i lagret. Jag hade alltså gjort resan helt i onödan. Hela processen har varit mycket bristfällig, med dålig kommunikation och bristande hantering av mitt garantiärende. Jag är mycket missnöjd med både servicen och kundupplevelsen.
RapporteraJag är otroligt nöjd med både routern från Telenor & tv boxen från Allente och den service jag fick av Philip vid hans besökt. Från första stund var han både professionell och väldigt trevligt, vilket skapade ett stort förtroende direkt. Han var noggrann i sitt arbete, lyhörd för mina behov och tog sig tiden att förklara allt på ett tydligt och enkelt sätt. Det märks att Philip verkligen bryr mig sig om sina kunder och strävar efter att leverera bästa möjliga resultat. Hela upplevelsen kändes trygg, smidig och över förväntan. Jag kan varmt rekommendera Philip till andra som söker en pålitlig och engagerad person med hög service nivå!
Svar från Elon
Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både utrustningen och servicen du fick. Det betyder mycket för oss att du hade en så positiv upplevelse. Varmt välkommen åter!
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
Liknande företag i Göteborg
Se allaElektronikbutik i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
Tema Elektronik
Elektronikbutik · Göteborg
118 omdömen · 1 källa

Bang & Olufsen
Elektronikbutik · Göteborg
33 omdömen · 1 källa

4,5HiFi Klubben Göteborg Skånegatan
Elektronikbutik · Göteborg
310 omdömen · 1 källa

4,5Kjell & Company
Elektronikbutik · Göteborg
58 omdömen · 1 källa

4,5Kjell & Company
Elektronikbutik · Göteborg
16 omdömen · 1 källa

4,4AB Ramnav
Elektronikbutik · Göteborg
11 omdömen · 1 källa
