Dålig service, Har ringt 2 ggr får ej svar när de kommer o lagar min frys som de sa när vi beställde tjänsten att teknikern skulle ha materiel med sig,han kom utan materiel o har inte hört av sig efter en vecka, jag står här med mat som jag stekt o kokat för att frysa om nu får jag slänga det eftwr en vecka inte hört något från dem
Svar från Electrolux Home Karlstad
Hej Birgitta, Vad tråkigt att höra om dina problem med frysen. Det verkar dock ha skett ett missförstånd då vi är en fristående butik och har ingen egen serviceavdelning. Ditt ärende ligger hos Electrolux service, som är en separat organisation. Vi kan tyvärr inte se din bokning, men rekommenderar att du kontaktar dem direkt på 0771-767676 så de kan hjälpa dig snarast. Hoppas det löser sig snabbt! Hälsningar, Micke, Electrolux Home Karlstad
