Omdömen om Eldabutiken Umeå (Umeå kaminer & skorstenar AB)

Elin Lindmark

BBBBBBBBBB18 januari 20264 omdömen

Vad ska man säga. De skulle installera en kamin och sätta in ett rör i murstocken för oss. Tappade bort vår beställning, dålig kommunikation, dyker upp utan förvarning (ingen planering och ingen som har koll när man frågar om info), glömde grejer som skulle installeras, dåligt utfört (var tvungen att komma tillbaka flera gånger innan det blev "godkänt"), gjorde sönder vår regnhatt när de skulle installera en ny genomföring som de såklart var tvungna att göra om eftersom den var så dåligt installerad att den höll på att trilla av, en finish under förväntan, bråkar högljutt på plats. Vi har nu en kamin som fungerar, men vägen dit tror jag inte kan bli mindre professionell.

Evelina Götesson

BBBBBBBBBB17 april 20253 omdömen

Fina kaminer men sjukt dåliga på kundkontakt och att hålla tiden till installationen. Tror jag blev lovad ny vecka 4-5 gånger (blev utdraget ca 3 månader) och det var alltid jag som fick söka upp dom när dom inte höll tiden. Att få fakturan tog däremot bara några timmar efter att installationen var klar. Fick höra i efterhand att även grannen hade installerat en kamin via elda och även grannen var missnöjd med deras kundkontakt.

Krutov Kortare

BBBBBBBBBB16 augusti 2024

Okunnig och otrevligt vett inte ens vad en konvändare är för något. Noll engagemang. Kommer aldrig vända sig ditt igen.

Nathalie

BBBBBBBBBB15 augusti 2024

Otroligt besviken över bemötandet från personalen då kompetens inte fanns, trots tre anställda på plats. Det är illa när man har bättre koll själv än personalen och till sist bara nickar och ler och håller med allt som sägs bara för att så snabbt som möjligt få komma där ifrån. Full förståelse för att det är semestervikarier under sommaren som inte har erfarenhet men då är det nog bättre att inte uttala sig om sådant man inte vet något om.

J

Jarno Juhani K

BBBBBBBBBB4 augusti 2024

Stort och bra utbud på kaminer. Tummen upp 👍