Grov brist på ansvar och kommunikation efter husbrand. Vi byggde med Eksjöhus 2021–2023 efter en husbrand. I en redan extremt sårbar situation för vår familj, med ett litet barn och tillfälliga boenden, brast Eksjöhus totalt i sin omsorgsplikt och kommunikation mot oss som kunder. Under processens gång drabbades projektet av fördröjningar, prischocker efter Ukrainakriget och oväntade kostnader vilket medförde att entreprenören drog sig ur, vilket Eksjöhus berättade långt senare. Mitt i denna enorma ekonomiska press valde... Visa mer Eksjöhus att pussla med kalkyler bakom stängda dörrar, vilket ledde till att kritisk information missades helt i övergången när de tvingades ta in en ny entreprenör. Det visade sig att borrning för bergvärme inte alls var inkluderad i kalkylen som utlovat till entreprenören, vilket var en av orsakerna till dolda extrakostnader för oss på runt 100 000 kr - på grund av Eksjöhus bristande kommunikation. Så fort dessa ekonomiska felaktigheter upptäcktes blev Eksjöhus sura och Eksjöhus slutade sedan helt att kommunicera med mig och sköt ifrån sig allt ansvar. Eksjöhus visade noll förståelse eller affärsmässighet i en kris. Vill du ha en trygg hustillverkare som kommunicerar ärligt och tar ansvar när det stormar – välj en annan leverantör.
Rapportera
