Christian SchaathunLokal guide
10 april 202682 omdömen
Om företaget
Välkommen till EFI! Utforska vårt breda urval av kvalitetsprodukter designade för att göra din vardag enklare.
EFI i Karlstad har betyget 3,2 av 5, sammanvägt från 40 omdömen: 3,1 på Google (18), 2,0 på Trustpilot (17) och 4,8 på Reco (5).
556269-1187 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
D
Diana Pellegrini
20 februari 20262 omdömen
Scam
Very negative experience. I received a package that I never ordered. The shipment was sent with an incorrect name and even the postal code was wrong. Despite these clear errors, I was told that I must return the package at my own expense. I find it unacceptable to be asked to pay and spend time fixing a mistake for an order I never placed. A professional company should verify orders before shipping and, in case of error, arrange and cover the return themselves instead of shifting the responsibility to the recipient. Poor customer service and no real consumer protection. I do not recommend.
Rapportera
Louise Ahlqvist
3 februari 20266 omdömen
EFI.se skickade hem kosttillskott till min brevlåda - utan att jag beställt. Detta kom med en faktura för ett abonnemang. När jag kontaktade kundtjänst om problemet ville de att jag skulle returnera varan, och först när de fått den kunde de kreditera fakturan. De hävdar att de har "bevisning" för att jag faktiskt beställt och uppger en IP-adress. Det är inte min adress, och IP-adresser kan delas av många användare, så det känns som ren skrämseltaktik. EFI vill att jag returnerar till en "frisvar"-adress - en tjänst som PostNord själva säger upphörde under 2023. EFI insisterar på att jag ska lägga försändelsen på en vanlig brevlåda, vilket alltså innebär att jag kommer sakna bevisning för att jag skickar tillbaka kosttillskottet. De vägrar spårbar frakt, och pressar att jag måste skicka tillbaka preparatet för att inte bli betalningsskyldig. Jag blir förvånad om detta inte är ren och skär scam. Handla inte från dem, de är inte seriösa.
RapporteraL
Louise A.
3 februari 20266 omdömen
Scam
EFI.se skickade hem kosttillskott till min brevlåda - utan att jag beställt (eller ens besökt deras hemsida). Detta kom med en faktura för ett abonnemang. När jag kontaktade kundtjänst om problemet ville de att jag skulle returnera varan, och först när de fått den kunde de kreditera fakturan. De hävdar att de har "bevisning" för att jag faktiskt beställt och uppger en IP-adress. Det är inte min adress, och IP-adresser kan delas av många användare, så det känns som ren skrämseltaktik. EFI vill att jag returnerar till en "frisvar"-adress - en tjänst som PostNord själva säger upphörde under 2023. EFI insisterar på att jag ska lägga försändelsen på en vanlig brevlåda, vilket alltså innebär att jag kommer sakna bevisning för att jag skickar tillbaka kosttillskottet. De vägrar spårbar frakt, och pressar att jag måste skicka tillbaka preparatet för att inte bli betalningsskyldig. Jag blir förvånad om detta inte är ren och skär scam. Handla inte från dem, de är inte seriösa.
RapporteraA
Anders Almén
15 december 202512 omdömen
Hotar med inkasso.
Hotar med inkasso. Efter att vår far avlidit har vi å dödsboets vägnar avslutat abonnemanget. Ändå skickas kravbrev. Men Ni kan fortsätta skicka kravbrev och hota med inkasso. Finns inte en krona att hämta ur dödsboet.
Rapportera
Åke Persson
12 december 20256 omdömen
Under flera dagar har jag ringt och…
Under flera dagar har jag ringt och inte fått annat svar än att "stängt för tillfället". Undrar om telefonservicen har upphört. Innan köp av viss produkt är det nödvändigt att få svar på en fråga.
RapporteraH
Hans Karlsson
23 november 20252 omdömen
Skicka dom varor man beställt beställde…
Skicka dom varor man beställt beställde en rakhyvel o den har inte kommit dåligt
Rapportera
Raimo TervalampiLokal guide
13 november 2025107 omdömen
Dom har svårt att förstå när man inte vill ha deras prudukter .Deras premunation blir man inta av med .
Svar från EFI
Takk for din tilbakemelding. Det er synd at du opplever vår kundeservice som dårlig. Det skal være like enkelt å avbestille som å bestille hos oss og man kan enkelt administrere sitt abonnement via MIN SIDE funksjonen. Kontakt oss gjerne på mail eller telefon. Med vennlig hilsen Efi kundeservice
C
Christer Eriksson
20 oktober 20253 omdömen
Hade inga problem som abonnent
Har abonnerar på strumpor kalsonger och rakblad, och har inte haft några problem. Detta var dock några år sedan.
Rapportera
sabina
18 september 20256 omdömen
Köp inte deras rakhyvel!
De kommer att skicka en faktura i mail i stället för att man kan betala direkt på hemsidan, sen kommer de skicka massa påminnelser och göra det ännu dyrare. Sedan har de ingen förståelse för om man inte har möjlighet att hämta ut breven som de skickar. UNDVIK! Kaos företag!
Rapportera