EnergilösningarLinjegatan 3D, 302 50 HalmstadGrundat 2024effiraenergy.com
Mycket bra
59 omdömen · 3 källor
Effira OPTi styr värmepumpens värme och varmvatten automatiskt efter elpris och behov. Sänk elkostnaden, behåll komforten och få allt som tjänst.
Effira Energy i Halmstad har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 59 omdömen: 4,4 på Reco (34), 4,0 på Trustpilot (23) och 3,0 på Google (2).
559500-8938 · Aktiebolag
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Snabbt svar på förfrågan
Snabbt svar på förfrågan, bra svar på frågor, trevligt bemötande och snabb leverans och installation.
Svar från Effira Energy
Tack så mycket för fina ord Ove! Vi finns alltid här om du har fler frågor och funderingar! Mvh William på Effira
Bra bemötande.
Genuint bemötande och inga fantasiscenarion, ärliga svar.
Svar från Effira Energy
Tack så mycket för en fin recension Peter! Jag uppskattar verkligen våra samtal! Mvh William på Effira
Mer eller mindre bra
Jag fick ett bra intryck när jag träffade installatören och dess nybörjare. Men sedan under installationen insåg jag mer och mer hur inkompetent han var. Både slarvig och okunnig i sin hantering av värmepumpen. Ingen kännedom av värmepump. Tog bort skydds propp på ovansidan av pumpen för att få ner kablage. Istället för att göra ett hål i skyddet och trä igenom. Så det var öppet rakt ner till kretskortet. Om det blivt läkage så skulle pannan gå sönder. Vem betalar sådant? Nu gjorde jag om det hela själv. Front luckan satt inte fast. Endast på hängd efter arbetet. Kablaget använde endast 4 kablar av 12, resten skulle han bara låta ligga löst inuti oisolerade och inte fastsatta, Sa till han att klipp av de avskalade kablarna. Varför ! Jo för att i andra ändan är dom anslutna till en plint. Det förstod han inte. Den killen som var med höll på med sin mobil mera än att vara intresserad att lära sig. Så se till att dom får mer kött på benen innan dom går ut i fält. Tur jag var med och såg detta. Jag har hållit på med stark/svagström under hela mitt liv och jobbat som vaktmästare, haft hus. Så jag vet hur saker och ting ska vara. Annars funkar det bra :-)
Svar från Effira Energy
Hej Göran! Tusen tack för din ärliga recension. Det är precis sådant här som vi vill veta så vi kan bli bättre, även när allt funkar bra. Våra installatörer följer installationsmanualer som vi satt upp för varje värmepumpsmodell som vi är kompatibla med och där finns hänvisningar om hur de ska göra med olika kablar, men instruktionerna kan alltid bli bättre. Jag kontaktar dig så kan vi ta förslag på förbättringar i annat forum men härligt att höra att Effira OPTi fungerar som det ska och tack igen för att du delar med dig din upplevelse. Mvh William på Effira
Proffsigt intryck
Snabb och enkel kontakt. Bra funktionalitet. Proffsigt bemötande. Appen behöver finputsas lite, men mycket användbar
Svar från Effira Energy
Hej Peter! Tack för fina ord! Det kommer snart ett lite mer uppdaterat gränssnitt och funktioner i appen. Du får gärna komma med feedback på det när det är klart! Mvh William på Effira
Fick bra kontakt med kontoret.
Fick bra kontakt med kontoret. Tillmötesgående . Lätta att få tag på.
Svar från Effira Energy
Hej Bo! Tack för ditt fina omdöme! Det är alltid ett nöje att prata med dig! Mvh William på Effira
Mycket strul vid installationen
Mycket strul vid installationen. Styrenheten gick sönder, med det fixade Effira.
Svar från Effira Energy
Hej Thomas, Tack för att du skriver ett omdöme. Det är sant att det var struligt vid just din installation och trots att det inte var OPTi som orsakade att styrenheten gick sönder så tog vi på oss hela kostnaden för det bytet eftersom vi tar hand om våra kunder. Det är tråkigt att du fortfarande är missnöjd trots bytet och kompensationen men vi uppskattar din ärlighet i omdömet och att du valt att ändå fortsätta vara kund. Vi hoppas på bättre recensioner i framtiden. Mvh William på Effira
Smart och enkelt men...
Smart och enkelt att få installerat,sköter sig självt. Saknar dock uppföljning från företaget, personligt råd kring inställningar i appen och har ännu inte sett den stora besparingen som täcker kostnaden.
Svar från Effira Energy
Hej Annika! Tack för att du delar med dig! Den saknade uppföljningen får jag be om ursäkt för. Vi brukar inte höra av oss efter en installation om vi ser att allt redan ser bra ut. Sedan följer vi upp med en kundundersökning efter att kunden har haft tjänsten ett tag. Jag ser dock att du har avregistrerat dig från den typen av e-postmeddelande från oss. Det går alltid bra att höra av sig till oss och vi svarar gärna på alla möjliga frågor gällande smarta energilösningar. Det är så vi och vårt samarbete med kunder blir bättre. Mvh William på Effira
Betalade flera tusen för easyserv. Nu har appen slutat att fungera och de har bytt namn för att börja om att lura folk
Svar från Effira Energy
Hej, Vi beklagar att du upplever situationen så. Den produkt du hänvisar till avvecklades efter en längre period utan nyförsäljning, och information om detta kommunicerades till berörda kunder under 2024 och början av 2025 inför att tjänsten avslutades hösten 2025. Vi förstår samtidigt att det kan vara frustrerande när äldre teknik fasas ut, och vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback. Vänliga hälsningar, Effira
Snabb och smidig installationen i min…
Snabb och smidig installationen i min värmepump. Styrningen fungerar bra. Dock inte så mycket besparingar ännu men har bara varit uppkopplad 2 vårmånader. Större besparingar blir det väl när uppvärmningsbehovet är större.
Svar från Effira Energy
Tack Ingvar för att du delar med dig! Större besparingar kommer säkerligen att komma i takt med uppvärmningsbehovet, det är det som mycket av logiken bygger på och hur mycket elpriset varierar också. Du vet vart vi är om det skulle vara något du funderar eller vill ha hjälp med. Mvh William på Effira
Tack
Bra bemötande, bra leverans och ni svarar i telefon.
Svar från Effira Energy
Hej Anders! Tack för att du tar dig tiden att skriva! Vi gör vårt bästa att alltid kunna svara i telefon och hålla hög nivå på leveransen. Och ett extra stort tack för din input på designen i appen och hur vi kan bli bättre, det uppskattar vi enormt mycket. Mvh William och resten av teamet på Effira!
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Energilösningar i Halmstad, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
