Tom SokolLokal guide
20 juni 202116 omdömen
Omdömen om Ecoplant
FöretagskontorEcoplant Sweden AB, Svedbergavägen 103, 254 76 AllerumGrundat 2019ecoplant.se
3.9
Bra
6 omdömen · 2 källor
Om företaget
Organisk gödsel och jordförbättring — gräs, rabatt, kalk, NPK.
Ecoplant i Allerum har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 6 omdömen: 1,6 på Google (5) och 3,2 på Trustpilot (1).
559201-6660 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
sofia janevi
1 juni 20217 omdömen
Verkar inte bättre än att det är ett illa skött företag. Framför allt går det inte att få svar från deras Kundservice, varken på telefon eller mail. Har inte hållit vad som utlovats enligt beställningsbekräftelse och går sedan inte att nå. 16/6-21 Update Fick ett svar efter min recension men svaren uteblev då jag inte ville ändra mitt omdöme här. Har fortfarande inte fått svar på om mitt paket har skickats till mig och det skulle varit framme för tre veckor sedan snart. Får fortsatt inget svar från Kundservice via mail och det går inte att komma frampå telefonen.
Svar från Ecoplant
Detta ärendet är löst sedan en lång tid tillbaka men skriver här bara för att klargöra det. Kunden fick sin rullgräsorder först och den resterande samma vecka. Denna returnerades till oss då den inte mottogs. Denna blev till slut krediterad utan fraktavgift. Medger att reklamationen efteråt tog lite längre tid än brukligt men vi har tagit åt oss av kritiken och sett över hur vi hanterar reklamationer så ärendet inte stannar upp när personal som hanterat detta inte är på plats (semester).
R
Roland Mårtensson
28 maj 2021
Beställde produkt och fick bekräftelse…
Beställde produkt och fick bekräftelse på ordern. Efter 6 dagar kontaktade jag företaget eftersom jag ej fått lev.besked. Fick svar att produkten utgått. Otroligt dåligt att man måste påminna om leverans för att få besked på att produkten inte kan levereras och att den utgått…... Rekommenderas INTE.
Rapportera
Jörgen Allbrink
6 maj 20214 omdömen
Väntat flera veckor på gödsel och betalat i förskott. Att dra pengarna fixade dom galant men inte resten. Var i kontakt med om igår, dom var svåra att få tag på och då såg dom att det var betalt men att det hade blivit något fel. Dom skulle lösa detta direkt och skicka en orderbekräftelse. Inte hört ett ljud ännu. Kommer aldrig mer att handla från dom. Oseriös firma :(
Svar från Ecoplant
Detta ärendet blev löst strax efteråt och berodde på ett fel i kassan då ordern aldrig blev klarmarkerad p.g.a. bugg. Så fort vi blev påminda om det så skickades ordern. Detta meddelades också i kommunikationen oss emellan.
Michael AnderssonLokal guide
13 april 202124 omdömen
VARNING!! VAD NI ÄN GÖR! GÅ INTE PÅ BLUFFEN OCH BETALA INTE I FÖRSKOTT TILL DETTA FÖRETAG. Oklart med vem man har avtal med då det står olika på olika ställen på hemsidan. Väntat på gödsel i snart 4 veckor. Ingen vill ta ansvar eller bry sig om leveransen. De skriver till mig att det ska skickas "imorgon", eller "du har det imorgon" och sedan händer inget. Kundservicen är verkligen katastrof! Uppdatering: Fick ordern makulerad tillslut.
Svar från Ecoplant
Vi hade leveransproblem i början på säsongen när förpackningen ändrades. Så en del ordar hamnade i "kö". Då säsongen fortlöpt har detta lösts och numera har vi 2-3 dagars leveranstid.
Kais KaisLokal guide
20 oktober 202030 omdömen
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Tillgänglighet1
- Rullstolsanpassad parkering