Jag har haft en mycket dålig erfarenhet av EBAB i samband med ett försäkringsärende. Arbetet som utfördes blev inte färdigställt och flera brister kvarstod efter att de lämnat platsen. Bland annat lämnades glas och skräp kvar på tomten, vilket är direkt olämpligt, särskilt när man har barn. Kommunikationen fungerade också mycket dåligt. Det var svårt att få tag på ansvarig kontaktperson (Alexander Kumling), och jag fick inte den återkoppling jag behövde under processen. Vid vissa tillfällen upplevde jag även att jag inte hade tillgång till min egen fastighet på ett rimligt sätt. Trots att jag uttryckte önskemål om att arbetet skulle slutföras valde företaget att inte fortsätta projektet. Sammantaget upplever jag arbetet som oprofessionellt hanterat, med bristande ansvarstagande och dålig uppföljning. Jag kan tyvärr inte rekommendera dem baserat på min erfarenhet.
Rapportera
