Omdömen om dStore

M

Mats H

BBBBBBBBBB3 februari 2025

Tyvärr. Servicen är pinsam. Beställde en Mac och det skulle ta 7-10 dagar. Inte ett ord från affären. Gick dit och man lovade att de skulle höra av sig med när den kommer. Fortfarande tyst. Efter besök tre visade det sig att den kommit. När jag kommit hem fick jag ett sms som sa att den kommit. Som om jag inte visste det när jag var där och efterhörde. Vid besök fyra (4) fick jag min Mac och frågade varför inte den ansvarige hört av sig. Inget svar! Frågade också om kompensation. Ägaren hade sagt 10% på sladdar och liknande.... Visa mer Jag nämnde att andra butiker och Amazon etc redan är billigare än deras 10% Vill varna andra. Leta hos seriösa handlare istället!

Barbarella GrejaldeLokal guide

BBBBBBBBBB15 augusti 202420 omdömen

Köpte en ny vara från denna butik förra veckan. Upptäckte efter jag öppnade paketet en defekt på skärmen. Mejlade butiken och berättade om detta och bad om att få byta till en ny vara, produkten var ju helt nyöppnade men butiken vägrade utan endast erbjöd reparation. Väl inne i butiken igen för att begära om antingen återbetalning eller utbyte fick vi prata med "chefen" som påstår sig kunna konsumentköplagen. När företagspolicy efterfrågades för att kunna förstå chefens argumentet om att det endast är reparation som kan erbjudas fick vi svar att det kan ta flera veckor att ta fram policyn. Helt oseriös.

christian giannini

BBBBBBBBBB15 augusti 2024

Ett riktigt oseriösts företags Jag förstår att dom har så dåliga recensioner. Skulle ge 0 stjärnor om det gick. Köpte en helt ny iPad som tyvärr hade en defekt på skärmen. (Självklart är det inte deras fel). Märkte det så fort vi öppnade den. Och kontaktade företaget. Jag säger att jag vill byta till en ny hel iPad. Men dom säger att deras policy är att reparera den. Fast den är Helt ny. Dom säger att dom kan vara schyssta och bjuda på en akut reparation. Jag ber om att få läsa deras policy på reklamationer. Chefen säger att dom bara har en muntlig policy. Dom följer inte konsumentköplagens Dagis nivå på det här företaget.

T

Tina R

BBBBBBBBBB23 juni 2024

1000 Taaaack för er all hjälp och tålamod på Apple och denna butik på Götgatan! Fantastiska personalen Johan och Amir ni är änglarna som hjälpt mig återställa WhatsApp! Oändligt glad och tacksam för att jag fått upptäcka er och att allt går att lösa! Mycket överraskad och glad! Taaaack för att ni finns! Ni har gjort min dag idag!

Michael Tong

BBBBBBBBBB6 april 20244 omdömen

Could not fix my iMac. Their policy is no charge if they can’t fix. They ended up charging me ½ the cost on their price list bc they spent time on it. They don’t even follow their own policy. Another shady repair shop. I would not recommend to bring your Apple products here for repairs.

K

Katarzyna L

BBBBBBBBBB24 februari 2024

Akta er, dem supportrar i kassan tar 249 kr för en kvarts hjälp men de är inga tekniker så svaret kan varjera beroende på vem som står i disken. Fick betala 700 kr för att som supportern säger han KANSKE missförstod mig. REKOMMENDERAR INTE!!!!!!!!! BUTIKEN I SKRAPAN.

Kajsa Jansson SaarinenLokal guide

BBBBBBBBBB19 februari 202411 omdömen

Hade gett 0 stjärnor om jag kunde. Lämnade in mina nya airpods i Oktober 2023 eftersom jag tappat vänster öronsnäcka och ville ersätta den. Betalade 1200kr för en ny vänster öronsnäcka som mannen utan hår i kassan insisterade självklart var äkta apple vara eftersom dom nu är auktoriserade återförsäljare. Vad händer? Jo vänster öronsnäcka går sönder efter ca 4 månader (Februari 2024). Medans höger öronsnäcka jag aldrig ersatte fungerar fint som den ska. Går tillbaka och klagar men dom har 1 månads garanti säger den unga rödhåriga tjejen i kassan med tatueringar. Deras enda lösning är att jag kan lämna in mina airpods för felsökning för 1200kr IGEN. Enda felsökningen är väl att de tagit 1200kr av mig för en korrupt ”äkta apple vara” som går sönder efter 4 månader och vägrar ersätta den. Är väl inte tjejen i kassans fel, hon behöver väl bara betala sina räkningar i den här skitiga ekonomin genom att stå i den här smörjan till butik. Jag har då räkningar jag också kunnat betala med mina 1200kr dom så girigt snott. Hoppas ni går i konkurs snarast.

Farnoud NajariLokal guide

BBBBBBBBBB27 december 202329 omdömen

I went there to repair a broken MacBook Air trackpad. Even though it was close to the New Year holiday, the part was replaced very quickly, it took almost 3 days. Very good and well behaved employees. I talked more with Per. I thank them.