Omdömen om Soluno Business Communications

E

Emil

BBBBBBBBBB12 oktober 20269 omdömen

Jag skrev på ett avtal med Tele2

Jag skrev på ett avtal med Tele2 - utan att det nämdes något om Destiny - detta är ETT SIMPELT BEDRÄGERI. Idag har jag inga abonnemang hos Tele 2 men dessa bedragare pressar mig på pengar trots att dem inte levererar någon tjänst. VILL VARNA ALLA - undvik Destiny!!!

Erica Norwell

BBBBBBBBBB15 april 20269 omdömen

Undvik Dstny/Upfront!

Undvik Dstny/Upfront! Det gick ca 2,5 månad innan problemen började smyga på. Det kändes som "slå tärning-känslan" för att se vilket fel som skulle dyka upp den här gången. Vi ringde in till supporten, de "tryckte på nån knapp" och så var allt fixat,enligt dem. Vi är tre personer som svarade i turordning, i en slags slinga kan man väl kalla det för, när kunderna ringde in, så vi är inget stort företag, men de klarar inte av det tekniska tydligen. Så vad hände? *Någon av oss 3 var helt plötsligt inte med I slingan. *Turordningen mellan oss bytte helt plötsligt plats. *Kunderna hamnade i röstbrevlådan *Kunderna fick info om att vi hade stängt, fast vi hade öppet. *Vi kunde inte koppla ett samtal mellan oss utan vi fick be om att ringa tillbaka till kunden eller så fick min medarbetare ta min telefon och prata i den med kunden. *Vid koppling så försvann samtalet och blev hängande i luften, för jag kunde inte ta tillbaka det utan fick lägga på helt rätt och slätt och ringa upp kunden istället. *"Växeln" talade om för oss helt plötsligt att vi nått max antal försök att koppla. *Våra nummer i vår växel försvann helt plötsligt *Kunde inte ringa ut till kund för växeln bröt samtalet *Vid koppling "bevakad" hörde inte min kollega mig så jag fick istället koppla "direkt". Osv. Osv. Osv..... Helt sjukt! När 6 månader gått tvingade jag fram ett teamsmöte och talade om att detta går ju inte!!!! Så frustrerande!!!! De är dåliga på att ringa tillbaka, de är dåliga på att ha kommunikation dem emellan. Jag krävde kompensation och det var knappt de ville ens bemöta detta. Katastrof!!!! Håll er borta alla ni som överväger att teckna med Dstny. När vi kan komma ur deras avtal kommer jag anlita Telavox.

Dan Johansson

BBBBBBBBBB28 oktober 2025

Lägg ner skiten

Lägg ner skiten

F

Frater Zephuros

BBBBBBBBBB22 september 20252 omdömen

Avoid at All Costs – Unreliable Service and Misleading Sales

I’ve had a terrible experiences as a customer of Dstny. The products are extremely poor, mobile and data services constantly cut out, especially in France, forcing me to use my personal phone for business calls and internet. Sales practices are misleading: quotes are changed after agreement, customers are pressured into unnecessary subscriptions, and hidden charges (like €100 for extra data) appear without warning. Support is slow, dismissive, and often blames the customer rather than fixing issues. The service is unreliable, overpriced, and far below acceptable standards. There are far better providers, save yourself the frustration and look elsewhere.

Emil

BBBBBBBBBB5 februari 202511 omdömen

Köpte telefoni och företagsväxel av…

Köpte telefoni och företagsväxel av Dstiny. Fula och oärliga försäljningsmetoder där det i slutändan blir dyrare än vad man trodde.

B

Birgitta

BBBBBBBBBB31 december 20244 omdömen

Varför hålla på ett telefonnummer?

Företaget släpper inte ett telefonnummer när anställningen hos kundföretaget upphört. Numret har jag haft långt innan jag började jobba på hos min arbetsgivare.

Albin

BBBBBBBBBB29 november 20243 omdömen

Fruktansvärt dåligt! Använd andra istället

Tidigare använt Dstny så tänkte återgå till det med mitt egna företag, men detta har varit en mycket dålig upplevelse. Jag fick bekräftat över telefon att jag kunde använda tjänsten för 1 person till ett pris av 69 kr + 49 kr för en softphone. Trots att jag godkände en offert på detta och vi var överens så får jag istället förklarat att dom nu har satt säljstopp för detta och inte längre kan erbjuda detta FÖRUTOM om vi köper 10 st licenser istället då kan dom fortfarande lösa det för oss. Istället så försöker säljarna lura på oss mobilabonnemang med högsta surfen med 36 månaders bindningstid som är flera hundra kronor dyrare trots att vi säger att vi inte behöver ett mobilabonnemang. Säljaren försöker få in oss på detta och sänker bindningstiden från 36 till 24 och sedan sa han att han kom på efter vi slutade svara dom att han kunde göra det för 12 månader istället. Vi ville aldrig ha ett mobilabonnemang i första början. Lämnar man en offert så kan man inte dra tillbaka den dagen efter. Finns mycket andra konkurrenter att använda men jag ville ha något som jag är bekväm i men det spelar väll ingen roll om det sköts såhär.

J

Jens Jensen

BBBBBBBBBB31 augusti 20247 omdömen

400 kr. gebyr, når dit data er Opbrugt

Når du har opbrugt dine 100 GB data, så fakturerer de 400 kr. automatisk, for at give dig yderligere 100 GB. De 400 er næsten det dobbelte af hvad abonnementet koster. De tilbyder ikke fri data.

D

Daniel

BBBBBBBBBB28 september 202310 omdömenInbjuden av företaget

Superb tjänst för småföretagare som oss.

Superb tjänst för småföretagare som oss.

A

Anders Hagström

BBBBBBBBBB13 mars 20234 omdömen

Telefoni har inte fungerat på över en…

Telefoni har inte fungerat på över en vecka och dom verkar inte direkt ha nån brådska att fixa problemet.