Omdömen om Downstairs

Emelie IsakssonLokal guide

BBBBBBBBBB28 januari 202421 omdömen

Anlita INTE Renaplagg. De krympte flera pikéer, skjortor, byxor samt förstörde en dragkedja så att plagget inte går att använda längre. Försäkringen de skriver om på sin hemsida finns absolut inte. De har dessutom slutat svara helt efter att detta hände.

Karl BengtssonLokal guide

BBBBBBBBBB26 januari 202433 omdömen

Av någon anledning ansöker de om rotavdrag utan att informera. Tvättade mina byxor med förväntat resultat men att jag skulle använda rotavdrag var jag inte med på.

Nicolas M TrellisLokal guide

BBBBBBBBBB2 augusti 202325 omdömen

Name has changed to Downstairs. Easy to find. Friendly staff.

Chris McLainLokal guide

BBBBBBBBBB23 juli 2023103 omdömen

Friendly fast and great value

Anna P.Lokal guide

BBBBBBBBBB10 april 202365 omdömen

Mehrfach vergeblich versucht Kontakt aufzunehmen. Scheint nicht mehr zu existieren

Marcel Spörri

BBBBBBBBBB16 augusti 20223 omdömen

Man zeigt auf der Webseite es sei geöffnet ab 07: 00 / Als ich um 07:30 vor Ort in Göteborg erschien war geschlossen. Nicht sehr Kundenfreundlich.

Mats CarlssonLokal guide

BBBBBBBBBB25 februari 2022235 omdömen

Tyvärr kan säga,nåt har inte varit där..säkert bra.

S

SHAHLA N

BBBBBBBBBB2 november 2021

2/9 Lämnade jag en trenchcoat med en fläck på baksidan och en siden blues till kemtvätt, 5 veckor senare (efter flera telsamtal ör att spåra min order) fick jag tillbaka en missfärgad trenchcoat och besked om att bluesen är försvunnen. Efter flera försök för at komma i kontakt med företagets kundtjänst och reklamation fått ett automatiskt svarsmail 14/10: " Vi hör av oss så snart vi kan. Gäller det fläckar som ej gått bort kan ni alltid kostnadsfritt lämna in dem igen så tar vi en extra kontroll. Reklamationer sköts normalt... Visa mer måndag-fredag." Än ( 2/11) har ingen hört av sig! URUSEL service och arrogant ledning som vägrar svara! Ingen möjlighet att komma i kontakt med någon ansvarig förutom stackars butiksbiträde som hanterar den direkta kundkontakten!

Stina Bergsten

BBBBBBBBBB9 juni 2021

Det absolut sämsta jag varit med om. Vill egentligen inte ge en enda stjärna, men antar att den får representera att de var snabba med tvätten. Hälften av alla mina kläder i ull krympte, och två andra plagg gick sönder. Företaget vill inte ta ansvar för det här, vilket känns som ett skämt. Jag undrar om de överhuvudtaget vet hur man hanterar fintvätt? (Tvätt överlag egentligen, eftersom det var andra plagg som gick sönder) De menar att man ska känna sig trygg som kund för att de har en försäkring, men den försäkringen verkar som bortblåst nu. Kan inte rekommendera det här till någon, om man inte vill ha en anledning att köpa en helt ny garderob.