Jag vill ge min recension av min senaste upplevelse med vaccinationstjänsterna på Doktor 24 i Borlänge. Tyvärr var sjuksköterskan 30 minuter försenad och meddelade sedan att vaccinet jag hade begärt inte fanns tillgängligt. När jag påpekade att jag hade bokat en tid och specifikt valt detta vaccin, verkade sjuksköterskan nonchalant och brydde sig inte om mitt missnöje (Hen sa: det spelar inget roll)! Samordningen av bokade tider och vaccin var bristfällig, vilket skapade förseningar och frustration. Jag förväntade mig en mer professionell och effektiv service. Jag hoppas att ni tar min feedback på allvar och förbättrar era tjänster för en bättre kundupplevelse.
Svar från Doktor.se Vaccin & Hälsa Apoteket Kupolen
Hej, tack för din feedback. Det är tråkigt att höra om din upplevelse och vi tar till oss. Mejla gärna vår kundservice om vi kan hjälpa dig vidare: support@doktor24.se Vänligen, Doktor24
