Betyga

Omdömen om Djurslottet

DjuraffärLodjursstråket 1, 417 51 Göteborgdjurslottet.se

4.3

Mycket bra

1 omdöme · 1 källa

Om företaget

Svensk djuraffär online med smarta produkter för hund, katt och häst.

Djurslottet i Göteborg har betyget 4,3 av 5 från 1 omdöme på Google, där snittet är 5,0.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

A
Anonym
16 oktober 20264 omdömenInbjuden av företaget
Trustpilot

God service även vid produktfel under…

God service även vid produktfel under garantitiden. Snabb åtgärd och respons på mail via kundingången!

Rapportera
K
Kakan Hult
27 september 202610 omdömenInbjuden av företaget
Trustpilot

Superbra kundtjänst och superbra produkter!!

Tasstrimmern jag köpt är fantastisk! Min känsliga kanin märker knappt av den. Någon tystare och skonsammare klipp-apparat har jag svårt att tro existerar på marknaden. Utöver det kan jag varmt rekomendera Djurslottet för deras omedelbara och vänliga respons från kundtjänst. Utmärkta och prisvärda produkter!

Rapportera
Eva-Lotta Ason
26 september 20269 omdömenInbjuden av företaget
Trustpilot

Pro-Safeselen är så perfekt bra för vår…

Pro-Safeselen är så perfekt bra för vår stora starka hjorthund som ibland backde ur sitt förra sele. Detta kan han inte backa ur tack vare magremmen 👌👍

Rapportera
Å
Åsa Lagerlund
25 september 20265 omdömenInbjuden av företaget
Trustpilot

Både hundsele och kopplet är väldigt…

Både hundsele och kopplet är väldigt bra och antidragselen har gjort promenaderna lugnare.

Rapportera
P
Petra
22 september 20269 omdömen
Trustpilot

Omöjlig retur???

Beställt en väska man bär sin lilla hund i, fick ngt TEMU liknande som hon höll på att kvävas i. Ville returnera, vilket innebär att jag ska be att få returnera. Bara där borde man anat oråd. Fick avslag- för jag inte svarat tillräckligt snabbt på ngn fråga de haft i samband med min returförfrågan. Så nu ber jag om ny retur… mycket oseriöst känns detta. Så varning!

Svar från Djurslottet

Hej Petra, Vi vill gärna förtydliga att din retur inte har nekats. Vi kontaktade dig redan den 20 september med två korta frågor som behövde besvaras för att vi skulle kunna hjälpa dig vidare med returen. Vi har sedan dess inväntat ditt svar. Vi har även följt upp ärendet igen. Vänligen svara på vårt mejl så hjälper vi dig vidare med returen. Vänliga hälsningar, Nathalie Djurslottets kundtjänst

Rapportera
Charlotta Ahlgren
20 september 20267 omdömenInbjuden av företaget
Trustpilot

Äntligen en Pälsvante som fungerar

Äntligen en Pälsvante som fungerar! Har köpt från flera andra ställen och blivit väldigt besviken, då de bara flyttat runt pälsen. Denna tar allt 😃

Rapportera
Daryl Stenström
15 september 202634 omdömenInbjuden av företaget
Trustpilot

Det finns så mycket bra tillbehör till…

Det finns så mycket bra tillbehör till pälsklingen. Superbra kvalité till rimliga priser. Det fungerar så bra om man behöver skicka retur och göra ny beställning. Kundtjänsten är mycket tillmötesgående, hjälpsam, och ger snabba svar på alla frågor. En allround mycket seriöst företag. 🐾❤️

Rapportera
Helen Björmsjö
11 september 2026
Trustpilot

Lång leveranstid.

Lång leveranstid o varorna kommer från Kina.

Svar från Djurslottet

Hej, Tack för din feedback. De flesta av våra varor skickas från vårt lager i Göteborg med en leveranstid på 1–2 arbetsdagar. Vissa beställningsvaror har längre leveranstid, och aktuell leveranstid står alltid tydligt på produktsidan, i kassan och i orderbekräftelsen. Vänliga hälsningar, Nathalie Djurslottet

Rapportera
Elisabeth
2 september 2026Inbjuden av företaget
Trustpilot

Första bästallning kom aldrig med…

Första bästallning kom aldrig med Postnord. Kontaktade kundtjänst och fick jättebra hjälp, dom skickade ut packetet på nytt och det kom efter 2 dagar. Rekommenderar 😊👍

Rapportera
C
Camilla Janbring
29 augusti 2026Inbjuden av företaget
Trustpilot

Bemötandet

Bemötandet, kundservicen är över förväntan. De har visat service och stor tillgänglighet. Tänkte först köpa ett stort Katthjul från Kina. Men beslutade att köpa från ett svenskt företag. Då jag hört att många klagar på kvaliteten och är helt hopplöst krångligt att reklamera till de kinesiska bolagen. Tyvärr visade det sig att produkten jag köpte hade fabrikationsfel. Men Djurslottet bemödade sig verkligen att allt skulle bli bra. De är snabba, trevliga, effektiva och mycket mån om min kundnöjdhet. Så det är verkligen värt att handla från svenskt företag. Så nu kommer jag inte köpa kattprylar nån annanstans.

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning2
  • Bankkort
  • Kreditkort

Liknande företag i Göteborg

Se alla

Djuraffär i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.