Omdömen om Distriktsveterinärerna Sjöbo Österlen

Andreas BLokal guide

BBBBBBBBBB10 juni 202672 omdömen

Mycket missnöjd med bemötandet från både personal och veterinärer på Distriktsveterinärerna Sjöbo/Österlen. Under vår kontakt fick vi motstridiga uppgifter kring vår hunds hälsotillstånd. Trots att veterinärerna kände till hundens problem och bedömde att den behövde återkomma för vidare undersökning skickades vi hem med en ny tid bokad till torsdag. På grund av personliga skäl försökte vi därefter få till en annan tid som fungerade bättre för oss. Efter flera påminnelser upplevde vi att kommunikationen blev allt mer konfrontativ. Vi ställdes inför ett ultimatum: antingen skulle vi komma på den bokade tiden på torsdagen eller så skulle ärendet anmälas till Länsstyrelsen. Detta upplevde vi som både hotfullt och oskäligt, särskilt eftersom vi inte försökte undvika vård utan enbart försökte hitta en annan tid som fungerade för återbesöket. Det är svårt att förstå hur man å ena sidan kan uttrycka stor oro för hundens mående, men å andra sidan välja att skicka hem den och därefter bemöta oss på detta sätt när vi försöker hitta en fungerande tid för återbesöket. Vid ett telefonsamtal upplevde vi dessutom ett mycket oprofessionellt bemötande. Tonläget var högt och aggressivt, vilket gjorde min fru väldigt ledsen och fick henne att börja gråta. Som djurägare förväntar man sig respekt, tydlig kommunikation och stöd – inte att bli behandlad på detta sätt. Vi har även begärt att få ta del av journalanteckningar för att förstå vad som dokumenterats, men upplever att detta har försvårats. Vår upplevelse av kliniken har tyvärr varit mycket negativ och vi kommer inte att rekommendera den till andra djurägare. ALDRIG MER DISTRIKTSVETERINÄRERNA SJÖBO. GÖR DIG SJÄLV EN TJÄNST OCH VÄND DIG TILL EN SERIÖS KLINIK.

Maritza DillmoLokal guide

BBBBBBBBBB13 april 202627 omdömen

Har fått väldigt god och kunnigt bemötande till min lilla Nelly. Är väldigt noggranna och undersöker ordentligt när hon har varit dålig. Så jag har inget att klaga på vare sig för Nrllys skull eller min egna

Fredrik magnusson

BBBBBBBBBB24 mars 202610 omdömen

Mycket bra och vänliga, tar sig tid i svåra stunder. Kan varmt rekommenderas.

Ida

BBBBBBBBBB16 mars 20268 omdömen

Varmaste rekommendationer! Fantastisk personal på en mindre klinik som inte kan göra allt, men nästan. Humana priser, till skillnad mot de större svenska djursjukhusen.

Michell andersson

BBBBBBBBBB8 mars 20268 omdömen

Riktigt dåligt ställe.

Helen Fritsson

BBBBBBBBBB1 september 20257 omdömen

Tack till vet Jonas som tog emot oss söndag kväll med vår kisse som hade urinstopp, slutade sorgligt med att kisse fick somna in, helt underbart bemötande i denna svåra stund!