Omdömen om DinSko

Ma Jo

BBBBBBBBBB11 juli 20262 omdömen

Handlat här i flera år. Fräsch butik, bra utbud, trevlig personal som alltid är tillmötesgående, men det känns som att de ofta är lite för lite personal.

Josefin Thorén

BBBBBBBBBB28 juni 20263 omdömen

Ovälkomnande mot barn

Louise HLokal guide

BBBBBBBBBB25 november 2025230 omdömen

Mycket trevlig och hjälpsam personal

tian bankramLokal guide

BBBBBBBBBB27 april 202540 omdömen

Var den 26/4-25 kl.13.53 köpte ett par Snakers DS st 37 . Betalde 449 kr när jag kom hem så såg jag att det stod ett annat pris i skon 370 kr. Jag ringde direkt till Din sko på Frölunda torg. Fick till svar att kom den 27/4 -25 kl.10.00 då finns butikschefen här. Jag kom den 27 de kl.10.00 de sa att Asiaterna hade satt fel prislapp i skorna. Jag påpekade att skyl inte på Asiaterna, det är ni som säljer skorna allså expediten skall kolla både pris och storkök. Gick till svar att vi kollar bara skorna.sedan sa hon igen att vi kan inte kolla alla priser och nr när vi säljer skor. Jag undrar är inte det erat jobb att se till att alltstämmer när man säljer en vara. Har ni inte den servicen på Din Sko butikerna så tycker jag att ni skall införa detta. Fick ingen ursäkt . Se upp ni som köper skor på DinSko att ni betalar rätt summa. MVH

Ken Lund (True Detective)Lokal guide

BBBBBBBBBB24 januari 2025288 omdömen

Den nuvarande personalen, som är i det närmaste statisk, utgör verksamhetens största svaghet. Trots att de kanske har hört talas om begreppen Service och Bemötande, har de inte riktigt förstått deras fulla innebörd. En del av problemet är att de inte har något verkligt intresse för produkterna. För dem känns de mer som objekt än levande enheter, vilket leder till en brist på kreativitet och en oförmåga att aktivt stötta kunden i deras köpbeslut. Denna brist på engagemang, tillsammans med en viss tröghet i arbetsmoralen, gör att kundens köplust snabbt förvandlas till en känsla av olust och frustration. När kunden ställer frågor om alternativa storlekar eller andra modeller, möts de ofta av en ovilja att hjälpa till – ett bemötande som ger intrycket av att uppgiften känns jobbigt och besvärlig. Detta speglas tydligt i personalens attityd och arbetsinsats. I andra butiker, som exempelvis Clas Ohlson eller Stadium, är det vanligt att personalen proaktivt frågar om kunden är medlem, och om inte, erbjuder hjälp med att registrera sig. Tyvärr gäller inte detta här, där du får ordna det på egen hand via nätet. Ingen vägledning erbjuds för att hjälpa kunder att registrera sig, vilket givet är ett missat tillfälle att öka kundengagemanget. Trots att lokalen nyligen fräschades upp, gav det inte någon märkbar förbättring. Butiken var redan helt okej i sitt ursprungliga skick. Det som skulle göra verklig skillnad är om investeringen istället hade gått till att få personalen att förstå och leva efter de grundläggande principerna för Service och Bemötande. Kanske en utbildning i kundbemötande eller till och med en charmig kurs skulle kunna ha gjort skillnad. Men frågan är om det skulle vara tillräckligt, eftersom personalens nuvarande inställning och kompetens känns helt fel för rollen. Butiken skulle tjäna på att ersätta nuvarande personal med personer som besitter de rätta kvaliteterna för att skapa en mer positiv och engagerande kundupplevelse.

Mattias OlaussonLokal guide

BBBBBBBBBB3 november 202419 omdömen

Lång historia kort - skorna pajade direkt, åker tillbaka, butiken vill reparera dem men rekommenderar att jag åker till butiken närmare mitt hem. Jag bad dem ringa och dubbelkolla med andra butiken viket de gör. Jag lägger 45 min på att åka till den andra butiken. De kan inte reparera utan ger mig ett nytt par. Din Sko - varför kör ni med mig?

Gustav BatesLokal guide

BBBBBBBBBB23 januari 2024784 omdömen

Har massor av skor för många människor. Men inte riktigt för mina fötter...