Volkswagen-återförsäljareGävlevägen 100, 811 40 Sandvikendinbil.se
Mycket bra
225 omdömen · 1 källa
Din Bil är Sveriges största auktoriserade återförsäljare av Volkswagen, Volkswagen Transportbilar, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA och Porsche.
Din BIl / Volkswagen Sandviken har betyget 4,1 av 5 från 225 omdömen på Google.
Visar 50 av 225 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej Peter, Tack för det 5 stjärniga betyget! Det betyder mycket för oss, och de glädjer oss att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Volkswagen Sandviken
Miła obsługa i profesjonalna naprawa auta.
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej Wojtek Masa, Vilket fint betyg från dig, det tackar vi verkligen för! Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Du är alltid välkommen åter. Vi önskar dig en fantastisk dag! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Sandviken
Fredrik en trevlig försäljare. Tar väl hand om sina kunder.
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej annlis olsson, Vilket fint betyg från dig, det tackar vi verkligen för! Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Du är alltid välkommen åter. Vi önskar dig en fantastisk dag! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Sandviken
De har inte på torkarblad på hyllan. Fick beställa till dagen efter.
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej Tommy, Tråkigt att du känner dig missnöjd över ditt besök, ibland händer det att varor vi generellt har på lager tar slut, tyvärr var det det du råkade ut för den här gången. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för det och hoppas du snart är tillbaka och då får en bättre upplevelse. Med vänlig hälsning/ Teamet på Din Bil Volkswagen Sandviken
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej Magnus, Tack för det 5 stjärniga betyget! Det betyder mycket för oss, och det glädjer oss att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Volkswagen Sandviken
Helt oprofessionell och vårdslös service. Jag lämnade in min bil för en periodisk service, vilket inkluderar kontroll av bromsbelägg och bromsskivor. Jag informerade tydligt om att jag hörde ljud från bromsarna. Efter servicen fick jag höra att allt var i gott skick. Bara en vecka senare blev ljudet värre, så jag åkte till en annan auktoriserad VW-verkstad i Gävle. Där upptäckte de omedelbart att bromsarna var i mycket dåligt skick och måste bytas direkt för att undvika överhettning och risk för olycka. Detta visar att Din Bil Sandviken missade ett allvarligt säkerhetsproblem. Jag rekommenderar starkt att vara försiktig – din säkerhet tas kanske inte på allvar här. Uppföljning på mitt tidigare omdöme – angående bristfällig bromsinspektion hos Din Bil Sandviken: Idag ringde jag för att prata med ansvarig chef om min tidigare upplevelse. Den kvinna jag talade med var mycket otrevlig, lyssnade inte på vad jag sa och avbröt mig flera gånger. Till slut la hon på luren mitt i samtalet, utan att låta mig prata med en chef. Så här bemöts kunder med legitima klagomål. Bakgrund: Jag lämnade in min bil för service och bad uttryckligen om att de skulle kontrollera bromsarna eftersom jag hörde ljud. Servicen inkluderade kontroll av bromsbelägg, och efteråt fick jag beskedet att allt var i gott skick. En vecka senare blev ljudet värre och jag åkte till en annan auktoriserad VW-verkstad i Gävle. Där konstaterade de att bromsbeläggen var i mycket dåligt skick och behövde bytas omedelbart, vilket de också gjorde. Jag har faktura från den verkstaden som bevis. Trots detta påstår Din Bil Sandviken att det inte fanns några fel. Det är helt felaktigt. De missade ett allvarligt säkerhetsproblem och gav felaktig information. Jag har tappat allt förtroende för denna verkstad.
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej Jas, Tack för att du kontaktat oss. Vi har gått igenom din bokning samt det arbete som utförts vid servicen. Du hade bokat en Basservice, vilket innebär att vissa moment inte ingår – bland annat kontroll av bromsok. Det fanns inte heller någon notering från din sida om oljud eller andra symtom som skulle ha indikerat ett problem med bromsarna vid servicetillfället. Efter servicen har ett fel uppstått på ett av bromsoken. Detta är tyvärr inget som omfattas av den service du bokat, och det fanns inga fel på bromsbelägg eller bromsskivor vid vår kontroll – detta har även bekräftats av verkstaden i Gävle. Vi förstår att det är frustrerande när problem uppstår med bilen, men vi kan inte erbjuda kostnadsfri åtgärd för något som inte ingick i den ursprungliga servicen eller som inte var fel vid det tillfället. Har du fler frågor är du självklart välkommen att återkomma på customercaregd@dinbil.se Vänliga hälsningar, Teamet på Din Bil / Volkswagen Sandviken
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej Christoffer, Tack för ditt fina betyg, finns det något vi kan göra för att bli bättre får du gärna maila customercaregd@dinbil.se och ge oss din feedback! Hoppas du har en fortsatt trevlig vecka! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Sandviken
Mycket trevlig personal .Så fint bemötande. Köpte ny bil och var så nöjd.
Rapportera
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej Tony, Tack för det 5 stjärniga betyget! Det betyder mycket för oss, och de glädjer oss att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Volkswagen Sandviken
Svar från Din BIl / Volkswagen Sandviken
Hej Kennet Andersson, Tack för ditt fina betyg, det glädjer oss att du är nöjd! Du är varmt välkommen åter. Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Volkswagen Sandviken
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.