Volkswagen-återförsäljareExportgatan 23, 422 46 Hisings Backadinbil.se
Bra
206 omdömen · 1 källa
Din Bil är Sveriges största auktoriserade återförsäljare av Volkswagen, Volkswagen Transportbilar, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA och Porsche.
Din Bil / Volkswagen Backa i Hisings Backa har betyget 3,7 av 5 från 206 omdömen på Google.
Kedja: Din Bil Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 50 av 206 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hej Anders, Tack för det fina betyget! Din feedback är viktig för oss därför är det oroligt kul att se att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en bra dag! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Backa
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hej Jens, Tråkigt att se att din upplevelse här hos oss inte var det du hade önskat. Din feedback är viktig för oss, du får gärna skriva in till oss på dbsv.customercare@dinbil.se och berätta mer om din situation där så vi kan hjälpa dig vidare. Önskar dig en fin dag och vecka. Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Backa
Jag köpte en bil av dom och efter ca 5mil visade sig att det var fel på växellådan, jag kontaktade försäljningschefen fick ingen hjälp dom tåg ingen ansvar trots att bilen såldes till oss som en fel fri bil utan anmärkningar. Väldigt oseriöst!
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hej, Tråkigt att höra att din upplevelse här hos oss inte var det du hade önskat. Din feedback är viktig för oss, du får gärna skriva in till oss på dbsv.customercare@dinbil.se och berätta mer om din situation där så vi kan hjälpa dig vidare. Önskar dig en fin dag! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Backa
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hej Marie, Tråkigt att höra att din upplevelse hos oss inte var det du hade önskat. Din feedback är viktig för oss, så du får gärna skriva in till oss på dbsv.customercare@dinbil.se och berätta mer om din situation där så vi kan hjälpa dig vidare. Önskar dig en fin dag! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Backa
Dom sålde en bil till mig med Fel på växellådan efter 6mil så bilen stannade gick inte att köra vidare, jag kontaktade försäljningschefen dagen efter då han vill inte hjälpa på ett eller annat sätt. Oseriösa, undvika detta ställe annars har du kastat dina pengar i sjön.
Rapportera
We had some Troubles (Ad-Blue) on our road trip through Sweden. 6 other dealerships told us they had no time for the next 3 weeks, Din Bil told us to come the following day and they would look at it and try to help. Customer service was excellent, on the phone as well as on site. They even remembered our conversation from the previous day. Sadly they couldn't fix our problem in time (due to shipping time of the part), but helped us to find a way to get back to Germany to get the car in service at home. Very pleasant experience and thanks again for the quick help!
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hi Max, Thanks for the great rating! Your feedback is important to us, so we’re really happy to hear you were pleased with your visit. Have a great day! Best regards, The team at Din Bil/Volkswagen Backa
Over the top respect. Bästa mekaniker Erdal och Mirza tack jag är en jätte nöjd kund.
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hej Nagib, Tack för det fina betyget! Din feedback är viktig för oss därför är det otroligt kul att se att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en bra dag! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Backa
Jag köpte en bil hos DinBil och 3 dagar efter leverans upptäckte jag att samtliga rutor hade omfattande repor, något jag aldrig sett på en bil förut, det störde sikten och var inte vackert. Hörde såklart av mig direkt till säljare. Vid kontroll underkändes dessutom vindrutan, DinBil fick protokollet. Trots garanti och trots att de själva konstaterade att rutorna var repiga ville dom inte byta rutor, inte ens framrutan. Slutade med återköp. Jag ger inte mkt för deras garanti och kan inte rekommendera dom alls.
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hej Lise-Lott, Det är tråkigt att höra att ditt besök hos oss inte blev så bra som du hade hoppats. Du får gärna skriva in till oss på dbsv.customercare@dinbil.se och berätta mer om din situation där så vi kan hjälpa dig vidare. Önskar dig en fortsatt fin sommar! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Backa
KATASTOF!!! SVARA ALDRIG I TELEFON, DÅLIG ÅTERKOPPLING.
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hej Andreasupoöå`iååpouyt Ostensson., Tråkigt att höra att återkopplingen inte har varit vad du har önskat. Din feedback är viktig för oss, du får gärna skriva in till oss på dbsv.customercare@dinbil.se och berätta mer om din situation där så vi kan hjälpa dig vidare. Önskar dig en trevlig helg! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Backa
Jag fick inte tillräcklig information om mitt serviceavtal och kände mig vilseledd. Jag visste inte att serviceavtalet hade upphört eftersom jag hade överskridit den körsträcka som ingick i avtalet. Ingen informerade mig om detta i förväg. När jag kom för att hämta bilen fick jag plötsligt beskedet att avtalet inte längre gällde och att jag behövde betala cirka 5 000 kr för att få ut bilen. Jag upplevde också att bemötandet var otrevligt. När jag försökte ställa frågor och få mer information fick jag inte den hjälp eller de förklaringar jag behövde. Jag hade förväntat mig tydligare information och ett mer respektfullt bemötande.
Svar från Din Bil / Volkswagen Backa
Hej Ahmadkhalil, Tråkigt att höra att du inte fick den information som du behövde på ditt serviceavtal, eller fick det bemötande du önskade när du kom för att hämta ut din bil. Din feedback är viktig för oss, du får gärna skriva in till oss på dbsv.customercare@dinbil.se och berätta mer om din situation där så vi kan hjälpa dig vidare. Vi önskar dig en fin sommar! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/Volkswagen Backa
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.