Omdömen om Din Bil / Skadecenter Gävle

Gun Asp

BBBBBBBBBB12 juli 20262 omdömen

Startkablar blev i april kvar i vår kladdade bil. Nu i juli åkte vi in till skadecentret och de hade tagit hand om dem. Så nu ligger de i bagageluckan i vår nya bil. Helt fantastiskt. Tack för den servicen .

Ann Modig

BBBBBBBBBB22 oktober 20257 omdömen

Lämnade in vår bil för omlackering efter skadegörelse. När vi står o väntar på vår tur är det en herre i 70års åldern framför oss som frågar när hans bil är klar för den har varit där i två månader. Han får följa med in på kontoret o där säger personal 1 som jobbar där att bilen "minsann bara varit här i två månader inte Fem månader som du sa" och det är inte en trevlig ton han har mot mannen. När det är vår tur frågar jag personal nr2 om de hinner göra en annan liten lackskada. Ett enkelt nej hade räckt men nej...personal nr2 står och suckar och säger om och om igen att det inte går. Han gör allt utom att säga lilla gumman. Han och maken gör klart papper och mannen tar upp igen att det "minsann inte är så enkelt" och jag svarar åtminstone tre gånger att ett nej räcker bra och att jag gör det själv men nej...någon gång till klämmer han in att det minsann inte är så enkelt och hela tiden tittar han på min make och himlar med ögonen som för att försöka få medhåll hur jobbig Jag är. När vi hämtar bilen är det samma visa. Ointresserad personal som springer fram och tillbaka o ser förvånade ut att det står kunder i entrén. Ingen verkar ha koll. När vi lämnat byggnaden och står och tittar på bilen o upptäcker att de missat att polera ett område så kommenterar jag det till personal nr3 som jobbar där så säger han med kraftigt ointresse att det vet minsann han inget om o så går han in. Utan att hämta någon som vet. Eller vill gör nåt åt det. En riktigt dålig upplevelse av detta företag. Inte en enda sekund där någon av dessa män log, sa hej och välkommen eller sa trevlig helg eller ens hej då. Tvärtom otrevliga hela bunten rakt igenom. Man stod där med mössan i hand o bad nästan om ursäkt att man störde. Begriper inte hur detta lilla företag fått uppdrag från försäkringsbolaget. Kommer aldrig vända oss hit igen. Uppdatering! De hade förstört yttre backspegeln när de tagit bort den för omlackeringen. När de beställt en ny backspegel o vi åkte dit för att de skulle sätta dit den hade de målat om den - i fel färg!!! Nu måste vi ta ledigt från jobbet o åka dit igen....

erik larsson

BBBBBBBBBB5 maj 2025

Lämnade in bilen via försäkringsärende och skulle få den fixad, men efter ett tag fick jag ett meddelande på sms att dem hade skickat ner den till Hammarby Sjöstad. Sen efter många om och men så fick jag dem att frakta tillbaka bilen dit jag lämnade in den. När jag sen hämtade ut den igen så funkade inte instrumentbrädan som den skulle och dem vägrade ta ansvar för det.

Konny FlinkLokal guide

BBBBBBBBBB7 november 2024282 omdömen

Trevlig och hjälpsam personal. Enkelt att få sin skada kontrollerad.

Anders JohanssonLokal guide

BBBBBBBBBB19 september 202493 omdömen

Vänligt mottagen och riktigt intressant inspektion av bilskada. Tydlig beskrivning av handläggaren om vad som gjordes och skulle göras.

Rasmus ELokal guide

BBBBBBBBBB12 juli 202410 omdömen

Min mamma lämnade lämnade in bilen är för ett mindre riktnings och lackjobb. När hon hämtade bilen får hon till svar att helt plötsligt har kontatstycket backljuset ärgat sönder, när hon åker därifrån får bilen felkod på bla blinkers, bromsljus och postionsljus bak, varpå hon åker tillbaka och en av medarbetarna kommer ut och kollar och konstaterar att vänster blinkers inte fungerar. Det han missar att nämna är att varken bromsljus, positionsljus eller blinkers fungerar. Några timmar senare börjar jag kolla på bilen och åker tillbaka till verkstaden, men de hävdar att de inte rört någonting som har med belysningen på bagageluckan att göra. Åker hem för att felsöka själv, och hittar på att givaren som visar om bakluckan är öppen eller stängd inte längre sitter på sin plats, den givaren tänder och släcker baklyktorna när man öppnar bagaget. Åker tillbaka igen veckan efter för att förklara att de gjort fel, men då får jag till svar att de inte behöver in där för att demontera bakstöten. Varpå jag får förklara för servicerådgivaren hur man demonterar bakstöten, och då hävdar han att givaren har en helt annan placering än vad den har, och får gå ut och visa han vart den sitter… Alla kan göra misstag, men att ha så katastrofalt dåligt bemötande och en rentav vägran att hjälpa till och lösa problemet är otroligt dåligt. Att sedan skicka iväg en kund i en trafikfarlig bil, trots att man vet om det är ännu värre. Gillar du att laga din bil efter den har varit på verkstad kanske det här kan vara rätt ställe för dig, men för övriga avråder jag starkt ett besök.

ErikLokal guide

BBBBBBBBBB13 september 20231 099 omdömen

Tyvärr var upplevelsen allt annat än bra. Var längesen jag upplevt personer som var allt annat än kundvänliga och dessutom ignorant. Över 1 månad för att få en skadebesiktning! Förhoppningsvis så kommer man inte behöva hamna här igen, för man blev nästan irriterad över bemötande. Dessutom 3 månaders väntetid har de till reparation och lack. Anställ fler personer (och rätt) och sluta trakassera kunderna.