BilåterförsäljareForskargatan 13, 151 36 Södertäljedinbil.se
Mycket bra
64 omdömen · 1 källa
Din Bil är Sveriges största auktoriserade återförsäljare av Volkswagen, Volkswagen Transportbilar, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA och Porsche.
Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje har betyget 4,2 av 5 från 64 omdömen på Google.
Kedja: Din Bil Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 50 av 64 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej Fredrik, Tack för det 5 stjärniga betyget! Det betyder mycket för oss, och de glädjer oss att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Seat&Cupra Södertälje
Smidig säljare
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej P-O Sundman, Vilket fint betyg från dig, det tackar vi verkligen för! Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Du är alltid välkommen åter. Vi önskar dig en fantastisk dag! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/SEAT & CUPRA Södertälje
Blev lovad räntefri avbetalning av service på bilen, både online och via telefon. När väl delbetalningen skulle tecknas visade det sig vara effektiv ränta på ca 40%.
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej Simon Frank, Vi beklagar verkligen din situation och att du inte fick en bra upplevelse hos oss. Din feedback är väldigt viktig för oss och du får gärna höra av dig till dbsv.customercare@dinbil.se berätta mer om din situation. Vi önskar dig en fortsatt trevlig tisdag trots omständigheterna! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/SEAT & CUPRA Södertälje
Väldigt professionellt bemötande från första steget till sista av säljaren Peter. Extremt nöjd
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej George Chamoun, Vilket fint betyg från dig, det tackar vi verkligen för! Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Du är alltid välkommen åter. Vi önskar dig en fantastisk dag! Med vänlig hälsning, teamet på Din Bil/SEAT & CUPRA Södertälje
Vilken katastrof! Jag kom in för LED-strålkastarkalibrering, och serviceteknikerna sa att det var MATRIX-strålkastare och debiterade 2 500-4 000 kr för kalibreringen! Självklart tackade jag nej och gick någon annanstans. På SEAT Sätras utställningslokal gjorde de kalibreringen för 1 008 kr! Naturligtvis visade det sig att lamporna var LED, inte MATRIX!
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej WALEK346, Vi beklagar verkligen att du inte blivit nöjd. Din feedback är otroligt viktig för oss, du får gärna mejla till customercaregd@dinbil.se och berätta mer om din situation. All kritik bearbetas internt. Hoppas du får en fin dag trots omständigheterna. Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Som bilmärke uppskattar jag verkligen Cupra – design, körupplevelse och helhetskänsla lever upp till förväntningarna. Tyvärr kan jag inte säga detsamma om Cupra Södertälje. Min upplevelse är att kundfokuset är starkt så länge affären ska genomföras. Leasingprocessen fungerade smidigt och professionellt. Men kort därefter förändrades bemötandet markant. Engagemanget svalnade, kommunikationen blev bristfällig och känslan av att vara en prioriterad kund försvann. Vid flera tillfällen upplevde jag otydlighet kring servicebokningar och serviceintervall. Dessutom genomfördes en extra service som innebar en onödig kostnad, något som enligt min bedömning berodde på bristande kommunikation mellan anläggningen och verkstaden. Som kund förväntar man sig att interna rutiner fungerar – särskilt när det påverkar plånboken. När det sedan var dags att återlämna bilen saknades tydlig information om processen. Även om jag personligen kunde hantera situationen, är det långt ifrån självklart att alla leasingkunder har erfarenhet av bilåterlämning. Här borde återförsäljaren vara proaktiv med lite engagemang och mer tydlighet. Cupra är en stark produkt, men en kundupplevelse som inte lever upp till varumärkets ambitioner. Förhoppningsvis kan Cupra Södertälje arbeta mer långsiktigt med kundrelationer inte bara fram till att kontraktet är påskrivet.
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej Amar Malkic, Vi beklagar verkligen att du inte blivit nöjd. Din feedback är otroligt viktig för oss, du får gärna mejla till customercaregd@dinbil.se och berätta mer om din situation. All kritik bearbetas internt. Hoppas du får en fin dag trots omständigheterna. Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej Bekir, Vi beklagar verkligen att du inte fick en bra upplevelse hos oss. Din feedback är väldigt viktig för oss och du får gärna höra av dig till customercaregd@dinbil.se och berätta mer om din situation. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Seat & Cupra Södertälje
Tack Peter för jättetrevligt bemötande, trots att du sålde bilen jag tänkte köpa.😉 / Johanna från Linköping
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej Johanna, Tack för det 5 stjärniga betyget! Det betyder mycket för oss, och de glädjer oss att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Seat & Cupra Södertälje
Jag är mycket nöjd och kan rekommendera detta företag till alla som söker bilservice. Ett företag värt att rekommendera. Christain i kundmottaggnig tog hand om vår Seat Arona Professionell. Han förklarade tålmodigt serviceprocessen och gav praktiska råd. Tack för Christian och hela verkstad gänget och lycka till önskar vi er Halsningar Janus
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej Janusz Tack för det 5 stjärniga betyget! Det betyder mycket för oss, och de glädjer oss att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Seat & Cupra Södertälje
Leasade en bil här för ett tag sedan. Fick hjälp av säljaren Peter. Toppklass service!
Svar från Din Bil / SEAT & CUPRA Södertälje
Hej, Tack för det 5 stjärniga betyget! Det betyder mycket för oss, och de glädjer oss att du är nöjd med ditt besök. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänlig hälsning, Teamet på Din Bil / Seat&Cupra Södertälje
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bilåterförsäljare i Södertälje, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,8JRM Racing AB
Bilåterförsäljare · Södertälje
72 omdömen · 1 källa
4,8Motorfynd Stockholm AB
Bilåterförsäljare · Södertälje
67 omdömen · 1 källa
4,7Hanno Auto
Bilåterförsäljare · Södertälje
41 omdömen · 1 källa
4,6Delejon Auto
Bilåterförsäljare · Södertälje
28 omdömen · 1 källa
4,5Touza Bilar Aktiebolag
Bilåterförsäljare · Södertälje
17 omdömen · 1 källa
4,5Södertälje Bil & Verkstad AB
Bilåterförsäljare · Södertälje
120 omdömen · 1 källa