Omdömen om Diagnostiskt Centrum Hud

S M

BBBBBBBBBB27 oktober 20263 omdömen

Jag har tyvärr inte känt mig hjälpt av mottagningen och vill lyfta några återkommande problem i min vårdupplevelse. Min upplevelse är att det saknas en tillräckligt grundlig kartläggning av mina besvär. Vid flera tillfällen har läkarbesöken varit extremt korta, omkring 5–10 minuter, trots att mer tid varit avsatt i bokningen. Det begränsade tidsutrymmet gör det svårt för läkaren att skapa en helhetsbild av min bakgrund, min situation och mina behov. Vid mer komplexa besvär anser jag att det är särskilt viktigt att få en individuell bedömning och en genomtänkt behandlingsplan. När det inte finns tillräckligt med tid för att förstå helheten finns det en risk att behandlingen inte blir anpassad efter patientens faktiska behov. De korta besöken innebär också att jag inte hinner beskriva hela min situation eller ställa de frågor som uppstår kring den föreslagna behandlingen. När frågorna i stället uppkommer efter besöket har jag vid kontaktförsök hänvisats till ett nytt återbesök, med flera månaders väntetid. Konsekvensen blir att jag under långa perioder står utan en behandling som fungerar, utan någon tydlig möjlighet att få hjälp med att justera eller följa upp den befintliga behandlingen. Detta är inte bara frustrerande, utan påverkar också hur jag känner mig som patient. När man gång på gång söker hjälp utan att komma vidare är det lätt att känna sig besvärlig eller som ett hopplöst fall, trots att man egentligen försöker få den hjälp man behöver. Situationen innebär dessutom ett onödigt resursutnyttjande av både patientens och vårdgivarens tid och pengar. Jag upplever även att det saknas en tydlig väg framåt när man framför feedback eller beskriver att den nuvarande behandlingen inte fungerar. Att få höra att synpunkterna ska framföras till personalgruppen är i sig positivt, men när det inte följs av någon konkret återkoppling eller förändring och man i stället hänvisas till ytterligare ett återbesök flera månader senare, blir det svårt att uppleva att synpunkterna leder till förbättring. Jag skulle önska att mottagningen i större utsträckning prioriterade tillräckligt långa och grundliga bedömningar vid komplexa besvär, individuellt anpassade behandlingsplaner samt en fungerande möjlighet till uppföljning och frågor mellan besöken. Det behövs också en tydligare process för hur patienters feedback tas om hand och omsätts i konkreta förbättringar. Min kritik handlar inte om att förvänta mig omedelbara lösningar på alla problem, utan om att få uppleva att det finns en genomtänkt plan, kontinuitet i vården och en faktisk ambition att hjälpa patienten framåt.

Margareta Berggård

BBBBBBBBBB14 september 202611 omdömen

Jag var hos dr Magdalena Komoda idag och blev väldigt väl mottagen. Vänlig och lugn.

Jennifer J HLokal guide

BBBBBBBBBB31 augusti 202629 omdömen

Ett rent utsagt SKÄMT. Jag bokade en privat kontroll för 1600SEK för att upp alla födelsemärken. Läkaren Magdalena Komuda verkade knappt intresserad av att kolla på mina födelsemärken. Utan mer av att bli av med mig då hon fått in pengarna. Hon ser en som jag i förebyggande syfte bör ta bort. Men sedan säger hon att jag får kontakta min vårdcentral för de. Min vårdcentral blev chockad när jag berätta de här för dom och sa ”fast vänta.. de borde väl kunna ta bort när du är där”.. ALDRIG IGEN.

Patricia Videnova

BBBBBBBBBB26 augusti 20263 omdömen

Hela vår familj är mycket nöjd med DCHud Hötorget och vi kan varmt rekommendera dem. De tar emot patienter via remiss och försäkring, men även för privatbetalda besök, så det finns olika alternativ beroende på vad som passar bäst. Min man kom till exempel dit via sin arbetsskadeförsäkring och fick träffa en läkare som omedelbart remitterade honom vidare till en handkirurg på Sophiahemmet, där han fick en tid redan samma dag. Det handlade om en otäck infektion i fingret som behövde rengöras av en handkirurg. Hela processen gick väldigt snabbt, smidigt och effektivt, och vi var mycket nöjda med bemötandet och vården. Personligen kan jag varmt rekommendera Dr Magdalena Kommuda, som har hjälpt mig vid flera tillfällen med olika hudrelaterade besvär. Hon är alltid mycket professionell och noggrann, tar sig tid att lyssna på patienten och ställer relevanta frågor för att få en helhetsbild. Hon är uppmärksam på detaljer och samtidigt väldigt empatisk, vänlig och förtroendeingivande. Hon har helt enkelt blivit vår självklara läkare när det gäller hudrelaterade frågor!

Sagg

BBBBBBBBBB27 juni 20263 omdömen

Jag skulle inte rekommendera Dr. Magdalena Komuda. Sjuksköterskan var trevlig, men konsultationen kändes stressad och opersonlig. Besöket varade i mindre än fem minuter och jag fick ett recept utskrivet utan frågor om min sjukdomshistorik, tidigare behandlingar eller andra produkter och läkemedel jag använder. Först när jag själv frågade om det kunde krocka med min nuvarande hudvård kom det fram att det faktiskt kunde göra det. Det var också först då jag fick frågor om vad jag använder idag. Jag upplevde att det saknades både utredning och individuell bedömning, och att fokus låg på att snabbt avsluta besöket. Bemötandet var inte otrevligt, men upplevelsen kändes oprofessionell och obekväm. Jag hoppas att detta bara var en dålig dag, men jag lämnade besöket med fler frågor än svar.

Johanna G

BBBBBBBBBB27 juni 20262 omdömen

Definitely not. I would not recommend Dr. Magdalena Komuda. The nurse was pleasant, but the consultation felt rushed and impersonal. The appointment lasted less than five minutes, and I was given a prescription without any questions about my medical history, previous treatments, or other products and medications I was using. It was only when I asked whether the prescription could conflict with my current skincare routine that the topic came up, and the answer was yes. Only then was I asked what I was currently using. I felt there was very little investigation or individual assessment, and that the focus was on ending the appointment as quickly as possible. The interaction was not rude, but the experience felt unprofessional and uncomfortable. I hope this was simply an off day, but I left with more questions than answers.

Nina Fagerholm

BBBBBBBBBB4 juni 20263 omdömen

Bra bemötande och en proffsig läkare

Karin Ilien

BBBBBBBBBB16 april 20266 omdömen

Bra bemötande och kunnighet men slarviga o kan vara helt omöjligt att omboka en tid. De är väldigt otillgängliga om man inte ringer tidigt på morgonen och kan låsa tiderna så det inte går att omboka på den sajten de hänvisar till.

Maid

BBBBBBBBBB21 mars 20265 omdömen

Jag hade tid hos Jessica Norberg. Hade innan fått besvärande uppgifter från min husläkare. När jag kom till Jessica var jag i en negativ period till följd av husläkarens diagnos. Efter samtal med Jessica och efterföljande behandling försvann samtliga problem. Jag är evigt tacksam Jessica Norberg. Otroligt kunnig, sympatisk och professionell. 10/10.