Betyga

Omdömen om DHL Service Point

BudfirmaKungsholmsgatan 2A, 112 27 Stockholmdhl.com

2.7

Mindre bra

29 omdömen · 1 källa

Om kedjan

DHL on logistiikka-alan markkinajohtaja maailmanlaajuisesti. Erikoisalaamme ovat kansainväliset kuriiri- ja kuljetuspalvelut.

DHL Service Point (TC Kiosken) i Stockholm har betyget 2,7 av 5 från 29 omdömen på Google, där snittet är 1,9.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Mikael Bernelöv
5 september 2026
Google

Skandal igen! Varför är personalen så otroligt otrevliga i sitt bemötande? Jag går därifrån och är arg varje gång. Ska försöka spärra mig att få paket dit även försändelser som blivit omdirigerade dit. Ringer DHL på måndag!

Svar från DHL Service Point

Hej Mikael, Vi beklagar den dåliga upplevelsen. Kontakta gärna vår kundservice så löser vi detta tillsammans. Inrikessändningar: 0771 345 345 Utrikessändningar: 0771 400 345 Mvh, DHL

Rapportera
Marie Lindqvist
1 september 20262 omdömen
Google

Sämsta ombudet, otrevlig och aggressiv.

Svar från DHL Service Point

Hej Marie! Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar. Vi värdesätter din åsikt och hoppas vi kan vinna tillbaka ditt förtroende för oss i framtiden. Mvh, DHL

Rapportera
Karin AnderssonLokal guide
2 juni 202613 omdömen
Google

Önskar att man kunde ge 0 stjärnor. Ni vinner däremot priset för överlägset sämsta postombud! Lämnade in ett paket idag varpå mannen tvingar mig att ta med mig det millimeter tunna pappret som blir över efter att man satt på retursedeln. ”Vi har ingen papperskorg och är ingen återvinningscentral” efterföljt av en lång utläggning. VAD är det frågan om? Det förklarar dock ert mycket märkliga utbud av diverse krimskrams som täcker alla väggar i lokalen; bland annat tre lösmustascher, två ÖPPNADE påsar kaffe och en 1,5 meter lång smörgåsgrill?

Svar från DHL Service Point

Hej Karin! Vårt mål är att alltid tillhandahålla god service till våra kunder, och vi beklagar att vi misslyckades med detta. Vi tar åt oss av din feedback och vi arbetar för att kunna leverera bättre service nästa gång du använder DHL. Mvh, DHL

Rapportera
Emil Holmlund
15 maj 20264 omdömen
Google

Svar från DHL Service Point

Hej! Vi är ledsna att höra att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över vad vi kan göra för att förbättra vår service och kundupplevelse. Mvh, DHL

Rapportera
Georgios GeorgiadisLokal guide
10 april 2026118 omdömen
Google

Funkar alltid hämta paketet.

Svar från DHL Service Point

Hej Georgios, Tack för fina ord. Ha en fin dag! Hälsningar DHL

Rapportera
Richard BergLokal guide
11 februari 202624 omdömen
Google

Sämst! Förstår inte att de får hantera paket

Svar från DHL Service Point

Hej Richard, Tråkigt att höra att din upplevelse inte blev som vi önskar. Din feedback är viktig för oss i vårt arbete för att bli bättre, och vi hoppas att din upplevelse av DHL blir bättre nästa gång du skickar/tar emot paket från oss. Mvh, DHL

Rapportera
Jesper Sjölander
3 januari 20262 omdömen
Google

Hur kan det här stället ens få hantera post?

Svar från DHL Service Point

Hej Jesper! Tråkigt att höra att din upplevelse inte blev som vi önskar. Din feedback är viktig för oss i vårt arbete för att bli bättre, och vi hoppas att din upplevelse av DHL blir bättre nästa gång du skickar/tar emot paket från oss. Mvh, DHL

Rapportera
Amargo PandaLokal guide
27 november 202515 omdömen
Google

Personalen uppvisade en otrevlig och bristfällig attityd.

Svar från DHL Service Point

Hej Amargo! Vårt mål är att alltid tillhandahålla god service till våra kunder, och vi beklagar att vi misslyckades med detta. Vi tar åt oss av din feedback och vi arbetar för att kunna leverera bättre service nästa gång du använder DHL. Mvh, DHL

Rapportera
ViktorLokal guide
12 september 202537 omdömen
Google

Usel service och mycket otrevlig personal.

Svar från DHL Service Point

Hej Karl! Vårt mål är att alltid tillhandahålla god service till våra kunder, och vi beklagar att vi misslyckades med detta. Vi tar åt oss av din feedback och vi arbetar för att kunna leverera bättre service nästa gång du använder DHL. Mvh, DHL

Rapportera
Ewelina Aleksandra
11 augusti 20254 omdömen
Google

Förtjänar 0 stjärnor. Överlägset sämsta ombudet någonsin. Att jag nu tar mig tiden för detta omdöme säger sig självt. En pest att behöva skicka/hämta ut sina paket på detta ställe! Var precis förbi och skulle skicka tillbaka två returer, uppgav mina QR-koder och personalen skrev då ut mina etiketter. Han la fram dom och bad mig fästa dom på paketen, vilket jag gjorde men det är inte jag som kund som ska göra detta. Efteråt, när jag bad honom slänga pappret från etiketterna som satt på klistret, som jag då tog av - fick jag ett ett suckande svar ”nej vi har ingen papperskorg”. Inte nog med att han inte hjälper som han ska, så kan han inge heller kasta pappret i papperskorgen? Svårt att tro att han inte har en papperskorg. Katastrofal service och en lekstuga. Detta stället borde inte få vara ombud!

Svar från DHL Service Point

Hej Ewelina! Vi är ledsna att höra att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar. Vänligen hör av dig till oss på vår kundservice så har vi möjlighet att rätta till det som har gått fel. Inrikessändningar: 0771 345 345 Utrikessändningar: 0771 400 345 Mvh, DHL

Rapportera

Liknande företag i Stockholm

Se alla

Budfirma i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.