Betyga
Foto: DHL Service Point (Matboden)

Omdömen om DHL Service Point

BudfirmaRussinvägen 61, 123 59 Farstadhl.com

3.5

Bra

15 omdömen · 1 källa

Om kedjan

DHL on logistiikka-alan markkinajohtaja maailmanlaajuisesti. Erikoisalaamme ovat kansainväliset kuriiri- ja kuljetuspalvelut.

DHL Service Point (Matboden) i Farsta har betyget 3,5 av 5 från 15 omdömen på Google, där snittet är 2,7.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Monica S
1 september 20252 omdömen
Google

Hur kan ni ha detta utlämningsställe när det inte är öppet på butikens öppettider 😡😡😡 Jag vill aldrig mer att ni skickar till detta ställe. Jag bor inte ens här LÖS DETTA !!!!!

Svar från DHL Service Point

Hej Monica! Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar. Vi kommer att se över så att öppettider stämmer och vi hoppas att vi kan vinna tillbaka ditt förtroende för oss i framtiden Mvh, DHL

Rapportera
matboden
29 juli 20254 omdömen
Google

Hej, Det är öppet och inte stängt. Var snälla och Uppdatera status. Tack på förhand. Vi använder# nya matboden.

Svar från DHL Service Point

Hej! Tack för din feedback. Vi ser till att detta blir ändrat inom kort. Mvh, DHL

Rapportera
Stockholm Stop
29 juli 20252 omdömen
Google

Bästa service på Russinvägen. Trevligt personal och snabb leverans inom en minut.

Svar från DHL Service Point

Hej! Tack för dina vänliga ord. Mvh, DHL

Rapportera
Monirul AzamLokal guide
17 juli 202539 omdömen
Google

Hej Det är inte stängt. Varför skriver ni stängt här. Nya ägare började precis flera veckor senare. Det fungerar bra just nu.

Svar från DHL Service Point

Hej Monirul! Tack för din feedback. Vi ser över detta och hoppas kunna rätta till det som blivit fel. Mvh, DHL

Rapportera
Ann LundvallLokal guide
8 juni 2025114 omdömen
Google

Mycket dålig service av ägaren

Svar från DHL Service Point

Hej Ann! Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar. Vi värdesätter din åsikt och hoppas vi kan vinna tillbaka ditt förtroende för oss i framtiden. Mvh, DHL

Rapportera
Liisa Rantamäki
6 juni 20252 omdömen
Google

Svar från DHL Service Point

Hej Liisa! Tack för din recension. Mvh, DHL

Rapportera
ellaLokal guide
23 maj 202514 omdömen
Google

Försökt hämta paket 2 dagar i rad nu men det är hänglås och stängt trots att jag kom vid 11 igår och 12 idag :/ på hemsidan står det att öppettiderna är 10:00-20:00.

Svar från DHL Service Point

Hej Ella! Vi beklagar den dåliga upplevelsen. Kontakta gärna vår kundservice så löser vi detta tillsammans. Inrikessändningar: 0771 345 345 Utrikessändningar: 0771 400 345 Mvh, DHL

Rapportera
Figaro B
3 maj 20253 omdömen
Google

På deras hemsida står det att de öppnar kl. 10, så jag tog min bil och åkte dit, trots att jag inte ens bor i närheten. Det här var dessutom min lediga dag, så jag tog av min tid för att kunna hämta ett paket. Jag var på plats i god tid och satt och väntade utanför ända till kl. 11. Ingen dök upp. På dörren stod det istället att de öppnar kl. 11, vilket redan är förvirrande. Men trots att jag väntade till 11 hände fortfarande ingenting. Dessutom stod det även på dörren att paketutlämning inte sker förrän kl. 12 något som inte nämns någonstans på deras hemsida. Den här bristen på tydlig information är helt oacceptabel. Det här var verkligen slöseri med både tid och energi. Den sämsta upplevelsen jag haft med ett uthämtningsställe. De får bottenbetyg från mig.

Svar från DHL Service Point

Hej Figaro! Vi är ledsna att höra att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över vad vi kan göra för att förbättra vår service och kundupplevelse. Mvh, DHL

Rapportera
Pirjo LaineLokal guide
24 mars 2025103 omdömen
Google

Bra ställe att hämta sina paket, trevlig personal.

Svar från DHL Service Point

Hej Pirjo! Tack för fina ord. Välkommen åter! Mvh, DHL

Rapportera
Daniel Zulato Dias de MoraesLokal guide
20 mars 202573 omdömen
Google

Closed before the advertised closing time, with a lame handwritten note. It says it won't hand over any packages after 19:30. Never using UPS again I guess, they chose this place on my behalf.

Svar från DHL Service Point

Hi Daniel! We’re sorry to hear that your experience didn’t meet our expectations. Your feedback is important to us as we work to improve, and we hope your experience with DHL will be better next time you send/receive a package from us. Best regards, DHL

Rapportera

Liknande företag i Farsta

Se alla

Budfirma i Farsta, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.