Vazilja Zaitzev
16 januari 2025
Har försökt hämta paket härifrån 3 gånger, alltid så är det något krångel. Man får avisering att det är klart att hämta men när man väl ska hämta ut så säger han att något krånglar och att man får kontakta företagets kundtjänst eller återkomma någon annan dag. När man ställer frågor blir han arg. Min sambo upplevde exakt samma sak, samt en herre som hämtade ut sitt paket innan mig. Tråkigt….
Svar från DHL Service Point
Hej Vazilja! Vårt mål är att alltid tillhandahålla god service till våra kunder, och vi beklagar att vi misslyckades med detta. Vi tar åt oss av din feedback och vi arbetar för att kunna leverera bättre service nästa gång du använder DHL. Mvh, DHL
