Omdömen om Dermastore

Hälsa och skönhet, butikÅbäcksgatan 6, 431 67 Mölndaldermastore.se

4.0

Mycket bra

4 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Professionell hudvård, parfym och makeup hos DermaStore. Auktoriserade märken, expertstöd, Trygg e-handel, 4,6 på Trustpilot och showroom i Mölndal.

Dermastore i Mölndal har betyget 4,0 av 5 från 4 omdömen på Google, där snittet är 3,0.

556998-1318 · Aktiebolag

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Jonatan

3 augusti 2026

Hög returavgift och halvdan hemsida

Hög returavgift och halvdan hemsida Köp inte härifrån om du inte har något emot att få en avgift på 100 kr vid retur. Det kostar 100 kr att returnera då de tar ut en serviceavgift på 50 kr utöver returfrakten (som jag gissar också är 50 kr). Överlag dåligt kommunicerat. Krånglig retur då du måste mejla dessutom. Hemsidan känns också lågkvalitativ generellt. Finns enklare och bättre ställen att handla på med helt gratis retur. Fattar inte varför jag valde detta istället för Lyko eller liknande. Kommer inte hända igen iallafall

Svar från Dermastore

Hej Jonatan, Tack för din recension. Det var tråkigt att höra att du är såpass missnöjd. Däremot har vi inte en avgift på 100kr vid retur, det är endast 50kr för returfrakten, inget mer. Önskar dig en fin dag! Bästa hälsningar Simon på dermastore.se

Rapportera

A J

8 juni 2026

The WORST company

The WORST company. Do NOT buy from them. I bought something and needed to return it. I used their QR to return. They never refunded me. They claimed they lost the package, then they found it, then it was ‘at the wrong warehouse’… full run around until it was so far in I couldn’t even dispute it with my credit card company. Over 100$. I will never purchase and I warn everyone I know.

Svar från Dermastore

Hi, We're sorry to hear that you feel this way. Unfortunately, we cannot identify this order based on the information provided in your review. Is it possible that you have ordered from dermstore.com or dermastore.co.za? We are dermastore.se, a completely different company, based in Sweden. Dear AJ. After looking at the details you shared, we can confirm that you have not made the order with us at dermastore.se. We wish you the best to resolve this with the right company. Would you be so kind to delete this review, and post it to the right company profile? Kind regards, Simon at Dermastore

Rapportera

kund

2 april 20265 omdömen

Det togs två dagar till jag fick…

Det togs två dagar till jag fick bekräftelse på beställningen även om man hade tagit pengar från bankkonto. Jag ringde flera gånger för att komma fram via telefon och har skickade flera meddelanden via AI.

Svar från Dermastore

Hej! ✨ Stort tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns osäkert när betalningen gått igenom men bekräftelsen dröjer. Tack för att du hade tålamod med oss och för att du uppmärksammade detta. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att du får en härlig upplevelse med din beställning. 🌸

Rapportera

Lars Houmöller Christiansen

5 mars 20263 omdömen

good price and fast delivery

Rapportera

Prithi Maharaj

21 februari 2026

DermaStore - Excellent customer service

I purchased ISDIN shampoo and anti hair loss treatment from DermaStore. The shampoo leaked in the package. I was given a voucher for the loss of some shampoo. I truly appreciate this gesture from DermaStore and I will definitely buy other products from them. I recommend DermaStore to all existing and future customers for their excellent customer service

Rapportera

GB Hammarström

2 februari 202612 omdömen

Otroligt snabbt fr a

Rapportera

Annie

26 januari 20262 omdömen

Snabbt

Snabb hantering, fina varor.

Rapportera

Gun Soli Linnéa Johansson

26 januari 20263 omdömen