Betyga

Omdömen om DEKRA Quality Management

BilprovningFältmätargatan 15, 721 35 VästeråsGrundat 2004dekra-qualitymanagement.se

3.9

Bra

4 omdömen · 2 källor

Om företaget

DEKRA Quality Management i Västerås har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 4 omdömen: 1,0 på Google (3) och 3,2 på Trustpilot (1).

556661-2551 · Aktiebolag

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Christian TryggLokal guide
18 maj 20268 omdömen
Google

Livsfarliga besiktningar och total avsaknad av kompetens – Varning! Om du överväger att anlita DEKRA Quality Management AB för ett "opartiskt utlåtande" eller fordonsbesiktning – tänk om. Min erfarenhet visar på en häpnadsväckande inkompetens som direkt äventyrar trafiksäkerheten. I mitt ärende anlitade en verkstad DEKRA för att besiktiga en fälglackering på min Tesla. Detta är vad DEKRA presterade: 1. Besiktigar blöta bilar DEKRA:s besiktningsman godkände lackeringen, men skrev samtidigt svart på vitt i sitt eget protokoll att bilen var täckt av "vattenpärlor" och att "ytorna inte kan beaktas till fullo". Att godkänna ett lackjobb genom regnvattensdroppar bryter mot branschens eget regelverk (Lacknormen) som kräver en noggrant rengjord yta. 2. Godkänner direkt livsfara ("Risk of death")** DEKRA godkände en omlackering där färg hade applicerats i fälgarnas bulthål. I sitt eget besiktningsprotokoll hade DEKRA själva bifogat biltillverkaren Teslas officiella manual som bilaga. I denna manual står det uttryckligen att felaktig bearbetning är förbjuden och medför **"WARNING: Risk of death"** eftersom hjulet kan lossna. DEKRA läste alltså inte ens sin egen bilaga, utan godkände ett arbete som biltillverkaren varnar är livsfarligt. 3. Har fel kompetens En sökning hos Bolagsverket avslöjar varför misstagen begås. DEKRA Quality Management AB är i sin bolagsordning registrerade för "kalibrering och kontroll av utrustning". De skickar alltså ut verktygskalibrerare för att bedöma avancerade fordonsreparationer. När jag påvisade dessa livsfarliga missar för DEKRA:s högsta ledning, valde deras chefsjurist och VD att officiellt ställa sig bakom besiktningen och vägrade dra tillbaka det felaktiga protokollet. Ett företag som lever på kvalitetsgranskning, men som blundar för biltillverkares dödsvarningar och godkänner lack genom vattendroppar, saknar all trovärdighet. Farligt och inkompetent. Undvik!

Rapportera
Christian Trygg
18 maj 20262 omdömen
Trustpilot

Livsfarliga besiktningar och total…

Livsfarliga besiktningar och total avsaknad av kompetens – Varning! Om du överväger att anlita DEKRA Quality Management AB för ett "opartiskt utlåtande" eller fordonsbesiktning – tänk om. Min erfarenhet visar på en häpnadsväckande inkompetens som direkt äventyrar trafiksäkerheten. I mitt ärende anlitade en verkstad DEKRA för att besiktiga en fälglackering på min Tesla. Detta är vad DEKRA presterade: 1. Besiktigar blöta bilar DEKRA:s besiktningsman godkände lackeringen, men skrev samtidigt svart på vitt i sitt eget protokoll att bilen var täckt av "vattenpärlor" och att "ytorna inte kan beaktas till fullo". Att godkänna ett lackjobb genom regnvattensdroppar bryter mot branschens eget regelverk (Lacknormen) som kräver en noggrant rengjord yta. 2. Godkänner direkt livsfara ("Risk of death")** DEKRA godkände en omlackering där färg hade applicerats i fälgarnas bulthål. I sitt eget besiktningsprotokoll hade DEKRA själva bifogat biltillverkaren Teslas officiella manual som bilaga. I denna manual står det uttryckligen att felaktig bearbetning är förbjuden och medför **"WARNING: Risk of death"** eftersom hjulet kan lossna. DEKRA läste alltså inte ens sin egen bilaga, utan godkände ett arbete som biltillverkaren varnar är livsfarligt. 3. Har fel kompetens En sökning hos Bolagsverket avslöjar varför misstagen begås. DEKRA Quality Management AB är i sin bolagsordning registrerade för "kalibrering och kontroll av utrustning". De skickar alltså ut verktygskalibrerare för att bedöma avancerade fordonsreparationer. När jag påvisade dessa livsfarliga missar för DEKRA:s högsta ledning, valde deras chefsjurist och VD att officiellt ställa sig bakom besiktningen och vägrade dra tillbaka det felaktiga protokollet. Ett företag som lever på kvalitetsgranskning, men som blundar för biltillverkares dödsvarningar och godkänner lack genom vattendroppar, saknar all trovärdighet. Farligt och inkompetent. Undvik!

Rapportera
SnowieLokal guide
27 juni 202527 omdömen
Google

Det värsta jag upplevt på länge. En kille som ringde upp och det bröts med dålig nät från de att ingen sa något. Sedan skrek han "men jag pratar!" och så la på luren. Bara att vara så oartigt på ett samtal, när det verkar som han ville "sälja" något. Detta kallar jag INTE för Quaily och Dekra som brukar ha väldigt bra service av min upplevelse, borde absolut se över sin personal med dålig kunskap, erfarenheter och noll-service-mind ! Oseriösa quality management borde inte ens kalla för management eller quality när de ska ringa upp kunder

Rapportera
Åsa Kihl
26 oktober 20242 omdömen
Google

Mötte detta företag i samband med återlämning av en leasingbil. I bemötandet uppfattades jag som kund som opålitlig och oärlig, utan att vederbörande besiktningsman hade personlig kännedom. Dessutom var genomgången av bilen oseriös och hutlösa summor krävdes, trots att slitaget på bilen borde kunnat ses som vardagligt och normalt. Jag var både ledsen och arg när jag gick därifrån. Jag varnar därför för detta företag.

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet1
  • Rullstolsanpassad parkering
På plats1
  • Toalett

Liknande företag i Västerås

Se alla

Bilprovning i Västerås, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.