FraktbolagMadesjövägen 13, 382 45 Nybrodbschenker.com
Bra
6 omdömen · 1 källa
Global transport and logistics - road, air, sea, rail freight and warehousing. Contact us today.
DB Schenker i Nybro har betyget 3,8 av 5 från 6 omdömen på Google, där snittet är 2,7.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Enligt spårning anlände min leverans idag 0457 till Nybro och fick ett sms ang. bokning leverans, fick tiden tors. mellan 0930-1330, efter 1330 kollades varför ingen leverans kommer, "vi kör endast 1 * i vecka så den kommer nästa torsdag😱, bor 4 mil från nybro, så ni som önskar snabb leverans, välj inte Schenker.
Rapportera
Lätt att hitta, trevlig personal. Inte särskilt lättillgängligt och handikappanpassat, i förhållande till parkeringen.
Rapportera
Won't answer their customer service phone number for weeks. Still haven't received my package for over a month.
Rapportera
Nää dom e struliga allt som oftadt
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 17 479 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Inget som stämde…
Enligt överenskommelse skulle de kommit mellan kl 8 och 11, men de kom 14:30. Dessutom var godset skadat. (Ett kopparrör som var böjt)
Svar från DB Schenker
Hej, Våra leveranstider mellan kl. 8–11 är uppskattade tider, och leverans sker under dagen fram till kl. 17. Vi beklagar att godset var skadat vid leveransen. Vi har skickat ett separat mejl gällande skadan och ber dig att återkomma med svar på det mejlet, så att vi kan kika vidare på ärendet. Ha en bra dag, Fatima
Paketet skulle anlända mellan 9-17
Paketet skulle anlända mellan 9-17, kom enligt mail 17.45, Vilket gör att inte vi var hemma och kartongen fick stå ute i regn 2 Fyns, så missnöjd, inget jag rekommenderar
Svar från DB Schenker
Hej, Vi har tagit del av din upplevelse gällande leveransen och beklagar att paketet kom fram senare än förväntat och blev stående ute i regnet. Vi skulle gärna vilja kika närmare på vad som hänt. Jag har skickat ett enskilt mejl som ni gärna får besvara. Önskar dig en fin dag, Fatima
Över lag en bra upplevelse
Över lag en bra upplevelse. Leveransen anlände på anvisad tid. Nackdel att det inte gick att ändra leveransadress då jag inte kunde vara hemma mitt på en vardag. Men det löste sig med att jag valde kontaktfri leverans.
Svar från DB Schenker
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att leveransen kom fram inom den angivna tiden och att det löste sig med kontaktfri leverans. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och hoppas att du blir nöjd med dina kommande leveranser också! Allt gott, Fatima
Levererades i tid till glesbygd
Levererades i tid till glesbygd, bra jobbat.
Svar från DB Schenker
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen kom fram i tid, även ute på glesbygden. Det uppskattar vi verkligen! 💫 Ha en fin dag, Fatima
Trevlig chaufför och snabb leverans
Trevlig chaufför och snabb leverans
Svar från DB Schenker
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och bemötandet från chauffören. Vi önskar dig en fin dag, Fatima
Uppskattar avisering ca 30 min före…
Uppskattar avisering ca 30 min före leverans. Bra bemötande och hjälp med inbärning till lägenhet.
Svar från DB Schenker
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att aviseringen uppskattades och att du fick bra hjälp med inbärningen. ⭐ Allt gott, Fatima
Chauffören lämnade godset på fel ställe…
Chauffören lämnade godset på fel ställe trots att jag lämnat tydliga instruktioner att han måste ringa innan. Efter några samtal lovade transportledningen att pallen skulle flyttas. Men när jag kom dit 2 dagar senare så stod den kvar. Jag fick bogsera den själv med bilen till rätt ställe.
Svar från DB Schenker
Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveransen inte hanterades enligt dina instruktioner och att du själv behövde flytta godset. Jag har skickat et enskilt mejl till dig som du gärna får besvara, så att vi kan kika vidare på detta. Önskar dig allt gott, Fatima
Man får INGEN INFORMATION på…
Man får INGEN INFORMATION på returbiljett. Om man returnerar flera har du ingen möjlighet veta vilket mail som är vilket. Det borde väl vara en självklarhet att det står? Alla andra fraktbolag har det. Inte ni...
Svar från DB Schenker
Hej, Tack för din feedback! Vi förstår att det hade underlättat att kunna identifiera varje retur direkt i mejlet, särskilt om man skickar flera returer samtidigt. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och tar med oss dina synpunkter vidare. Ha en fin dag, Fatima
Allt gick hur smidigt som helst,
Allt gick hur smidigt som helst, Fick leveransen imon mitt tid fönster och fick även hjälp med att bära paketen då dom var stora och rätt tunga
Svar från DB Schenker
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att allt gick smidigt och att leveransen kom inom det angivna tidsfönstret. Härligt också att du fick hjälp med de tyngre paketen! Ha en fortsatt fin dag, Fatima
Hyfsat snabb leverans
Hyfsat snabb leverans, tror varan skickades från Polen, och trevligt bemötande.
Svar från DB Schenker
Hej, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och att leveransen gick relativt snabbt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Ha en fin dag, Fatima