Betyga
Foto: DB Schenker

Omdömen om DB Schenker

TransporttjänstLilla Bommen 3, 412 97 Göteborgdbschenker.com

3.5

Okej

49 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Global transport and logistics - road, air, sea, rail freight and warehousing. Contact us today.

DB Schenker i Göteborg har betyget 3,5 av 5 från 49 omdömen på Google, där snittet är 3,2.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Viktor LjungströmLokal guide
18 maj 202333 omdömen
Google
Rapportera
Verona GolubicLokal guide
4 april 202374 omdömen
Google

Ja ,jag fick fellaktig meddelande, om paket som jag inte hade bestäld. Dem var tacksama för, att jag berättade detta, så att dem kunde kontakta rett person.

Rapportera
Helene Regnèr
1 mars 20235 omdömen
Google
Rapportera
caveman choppers alluLokal guide
14 maj 202295 omdömen
Google

Om du aldrig vill ha det du beställt

Rapportera
Marie-Charlotte BrunstenLokal guide
13 mars 202264 omdömen
Google

Bra öppettider. Snabb service.

Rapportera
Erik Jovanovic
21 maj 2021
Google

Gäller främst för terminalen i Hisingen: Kommer in för att lämna paket på Hämta/Lämna. Där blir killen (Damir) som jobbar sur för att jag avbryter hans privata samtal. Han nog aldrig blivit så dåligt bemött tidigare. Katastrof. 1. Undvik DB Schenker. Använd aldrig dem som leverantör. 2. Undvik terminalen på Hisingen om du inte vill bli behandlad som ****.

Rapportera
Oleksandr Kravchuk
9 november 2020103 omdömen
Google

THEY MOVED! THIS LOCATION IS CLOSED!

Rapportera
John TurnerLokal guide
30 september 202033 omdömen
Google

Late, but only a day late, upgraded to three stars for good customer service. They should give their employees a raise.

Rapportera
R. W.Lokal guide
22 juni 202023 omdömen
Google

Aldrig varit med om sämre service angående leveransen. Kundtjänsten är trevlig, men chaufförerna säger att de försökt leverera utan att ens ha dykt upp. Direkt skickas leveransen tillbaka till lagret i Hisings Kärra (flera gånger!) trots att vi har ett ombud i huset bredvid. Aldrig aldrig mer beställer jag något som skickas via er!

Rapportera
Andreas F
1 juni 202016 omdömen
Google

Vidrig kundservice. Ringde 031-nr och pratade med en på kundservice. Blev klickad mitt i samtalet. Fy.

Rapportera

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.

Visar 50 av 17 479 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Karl-Johan Forsvall
25 oktober 20262 omdömen
Trustpilot

Inget som stämde…

Enligt överenskommelse skulle de kommit mellan kl 8 och 11, men de kom 14:30. Dessutom var godset skadat. (Ett kopparrör som var böjt)

Svar från DB Schenker

Hej, Våra leveranstider mellan kl. 8–11 är uppskattade tider, och leverans sker under dagen fram till kl. 17. Vi beklagar att godset var skadat vid leveransen. Vi har skickat ett separat mejl gällande skadan och ber dig att återkomma med svar på det mejlet, så att vi kan kika vidare på ärendet. Ha en bra dag, Fatima

Rapportera
Karlsson Lisbeth
25 oktober 2026
Trustpilot

Paketet skulle anlända mellan 9-17

Paketet skulle anlända mellan 9-17, kom enligt mail 17.45, Vilket gör att inte vi var hemma och kartongen fick stå ute i regn 2 Fyns, så missnöjd, inget jag rekommenderar

Svar från DB Schenker

Hej, Vi har tagit del av din upplevelse gällande leveransen och beklagar att paketet kom fram senare än förväntat och blev stående ute i regnet. Vi skulle gärna vilja kika närmare på vad som hänt. Jag har skickat ett enskilt mejl som ni gärna får besvara. Önskar dig en fin dag, Fatima

Rapportera
J
Jan Thorén
25 oktober 202611 omdömen
Trustpilot

Över lag en bra upplevelse

Över lag en bra upplevelse. Leveransen anlände på anvisad tid. Nackdel att det inte gick att ändra leveransadress då jag inte kunde vara hemma mitt på en vardag. Men det löste sig med att jag valde kontaktfri leverans.

Svar från DB Schenker

Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att leveransen kom fram inom den angivna tiden och att det löste sig med kontaktfri leverans. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och hoppas att du blir nöjd med dina kommande leveranser också! Allt gott, Fatima

Rapportera
A
Adam Mollazadegan
25 oktober 20262 omdömen
Trustpilot

Levererades i tid till glesbygd

Levererades i tid till glesbygd, bra jobbat.

Svar från DB Schenker

Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen kom fram i tid, även ute på glesbygden. Det uppskattar vi verkligen! 💫 Ha en fin dag, Fatima

Rapportera
F
Fredrik
24 oktober 202611 omdömen
Trustpilot

Trevlig chaufför och snabb leverans

Trevlig chaufför och snabb leverans

Svar från DB Schenker

Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och bemötandet från chauffören. Vi önskar dig en fin dag, Fatima

Rapportera
Anders Göransson
24 oktober 2026
Trustpilot

Uppskattar avisering ca 30 min före…

Uppskattar avisering ca 30 min före leverans. Bra bemötande och hjälp med inbärning till lägenhet.

Svar från DB Schenker

Hej, Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att aviseringen uppskattades och att du fick bra hjälp med inbärningen. ⭐ Allt gott, Fatima

Rapportera
K
kund
24 oktober 20262 omdömen
Trustpilot

Chauffören lämnade godset på fel ställe…

Chauffören lämnade godset på fel ställe trots att jag lämnat tydliga instruktioner att han måste ringa innan. Efter några samtal lovade transportledningen att pallen skulle flyttas. Men när jag kom dit 2 dagar senare så stod den kvar. Jag fick bogsera den själv med bilen till rätt ställe.

Svar från DB Schenker

Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveransen inte hanterades enligt dina instruktioner och att du själv behövde flytta godset. Jag har skickat et enskilt mejl till dig som du gärna får besvara, så att vi kan kika vidare på detta. Önskar dig allt gott, Fatima

Rapportera
A
Anne
24 oktober 20264 omdömen
Trustpilot

Man får INGEN INFORMATION på…

Man får INGEN INFORMATION på returbiljett. Om man returnerar flera har du ingen möjlighet veta vilket mail som är vilket. Det borde väl vara en självklarhet att det står? Alla andra fraktbolag har det. Inte ni...

Svar från DB Schenker

Hej, Tack för din feedback! Vi förstår att det hade underlättat att kunna identifiera varje retur direkt i mejlet, särskilt om man skickar flera returer samtidigt. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och tar med oss dina synpunkter vidare. Ha en fin dag, Fatima

Rapportera
Tobias Olausson
23 oktober 2026
Trustpilot

Allt gick hur smidigt som helst,

Allt gick hur smidigt som helst, Fick leveransen imon mitt tid fönster och fick även hjälp med att bära paketen då dom var stora och rätt tunga

Svar från DB Schenker

Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att allt gick smidigt och att leveransen kom inom det angivna tidsfönstret. Härligt också att du fick hjälp med de tyngre paketen! Ha en fortsatt fin dag, Fatima

Rapportera
O
Ola Jacobsson
23 oktober 20265 omdömen
Trustpilot

Hyfsat snabb leverans

Hyfsat snabb leverans, tror varan skickades från Polen, och trevligt bemötande.

Svar från DB Schenker

Hej, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och att leveransen gick relativt snabbt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Ha en fin dag, Fatima

Rapportera

Liknande företag i Göteborg

Se alla

Transporttjänst i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.