Mycket dåligt bemötande. Jag blev väldigt besviken på hur jag blev behandlad i telefon. Otrevligt, nonchalant och mycket oprofessionellt bemötande. Så här ska man inte bemöta kunder. Jag rekommenderar inte detta företag.
Svar från DaRoNi Reklam & Fritid
Hej! Jättetråkigt att ni upplevde att ni blev otrevligt bemötta. Vi strävar alltid efter att ha en mycket god kundrelation både vid besök och vid telefonsamtal. Det hela beror nog snarare på ett missförstånd än dåligt bemötande, i våra lokaler har vi i vissa utrymmen dålig mottagning OCH hög ljudnivå. Personen som svarade på ert samtal befann sig i just ett sådant utrymme och kan därför ha uppfattats annorlunda än vad som tänkts. Eftersom personen försökte kommunicera att hörbarheten var dålig men inte gavs chansen till vidare samtal eftersom ni direkt lade på luren så är det tråkigt att ni inte fick uppleva den service våra kunder alltid ges! Ni är självklart välkomna att återkomma igen!
