Загрузка заняло немного времени
Rapportera

Omdömen om Borrenergi
Värmesystem, leverantörHYTTSVEDSVÄGEN 1, 771 94 Ludvikaborrenergi.se
Mycket bra
32 omdömen · 2 källor
Borrenergi – specialister på bergvärme, brunnsborrning och värmepumpar i Dalarna. Över 14 års erfarenhet och 1 000+ borrade brunnar. Kontakta oss för kostnadsfri rådgivning.
Borrenergi i Ludvika har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 32 omdömen: 4,4 på Reco (19) och 3,6 på Google (13).
Omdömen
Visar 31 av 32 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
I november borrade Borrenergi AB en bergvärmebrunn på 180 meter och en en dricksvattenbrunn på 72 meter åt oss. De tog också bort den gamla värmeanläggningen, en elkombipanna med ackumulatortank, varmvattenberedare och ett ”råttbo” av gamla rör. Därefter installerade de en Bosch bergvärmepump, en djupbrunns-vattenpump, hydrofor, drog ledningar från brunnarna och nya rör inuti huset. För en privatperson är det mycket att oroa sig för, en stor investering, och viktigt att Borrenergi AB erbjöd en totalentreprenad och kunde... Visa mer ta allt samordningsansvar, det gjorde hela projektet mycket enklare för oss. Häromdagen kom också sluträkningen enligt det avtal vi kommit överens om, utan obehagliga överraskningar. Mindre problem och frågor som uppstod längs vägen löstes med sunt förnuft och i samförstånd. Idag, några månader senare, periodvis med 20 minusgrader, kan vi konstatera att hela anläggningen fungerar precis så bra som vi önskat. Det blir varmt till en rimlig kostnad och vattnet smakar gott, snyggt blev det i pannrummet också!
RapporteraI november borrade Borrenergi AB en bergvärmebrunn på 180 meter och en en dricksvattenbrunn på 72 meter åt oss. De tog också bort den gamla värmeanläggningen, en elkombipanna med ackumulatortank, varmvattenberedare och ett ”råttbo” av gamla rör. Därefter installerade de en Bosch bergvärmepump, en djupbrunns-vattenpump, hydrofor, drog ledningar från brunnarna och nya rör inuti huset. För en privatperson är det mycket att oroa sig för, en stor investering, och viktigt att Borrenergi AB erbjöd en totalentreprenad och kunde ta allt samordningsansvar, det gjorde hela projektet mycket enklare för oss. Häromdagen kom också sluträkningen enligt det avtal vi kommit överens om, utan obehagliga överraskningar. Mindre problem och frågor som uppstod längs vägen löstes med sunt förnuft och i samförstånd. Idag, några månader senare, periodvis med 20 minusgrader, kan vi konstatera att hela anläggningen fungerar precis så bra som vi önskat. Det blir varmt till en rimlig kostnad och vattnet smakar gott, snyggt blev det i pannrummet också!
RapporteraBokade borrning 6 juli 2023. Kontaktade Borrenergi vid upprepade tillfällen, men fick inte något besked om när man kunde borra. Tiden gick, man skyllde på trasiga maskiner och sjuk personal. När jag insåg att vintern närmade sig, fick jag åka dit för att få något besked. Min rörmokare skulle åka på semester en månad över jul och nyår. Inga problem, sa Borrenergi, vi kopplar in bergvärmen åt dig som kompensation för att det har dragit ut på tiden. När man väl hade borrat, hade tjälen gått i marken, och det går inte att gräva in rören i huset, och helt plötsligt vill borrenergi ha betalt för att låta sin rörmokare dra in rören. Borrhålet är säkert bra, men det har tagit 7 månader från beställning, och jag kan fortfarande inte använda bergvärmen. Det går inte att få några vettiga svar från företaget, och det som någon lovar, tar någon annan tillbaka. Det här är riktigt oseriöst. Jag gillar inte att skriva dåliga omdömen på nätet, men jag kommer att anmäla Borrenergi till Allmänna reklamationsnämnden, för hanteringen av detta är helt orimlig.
Svar från Borrenergi
Hej Jonas, Tack för din feedback. På Borrenergi strävar vi ständigt efter att leverera högkvalitativa tjänster, och det är beklagligt att din upplevelse inte har motsvarat dina förväntningar. Vi vill först betona att vi har fullgjort alla villkor som överenskommits i vårt kontrakt. Det är viktigt att notera att det inte fanns något specifikt datum för borrningen fastställt i kontraktet. Våra borrningar utförs i tur och ordning, beroende på beställningstidpunkt och de geologiska förutsättningarna på varje plats. Trots utmanande förhållanden och oförutsedda omständigheter, såsom utrustningsfel och sjuk personal, har vi ansträngt oss för att slutföra ditt projekt så snabbt som möjligt. Gällande installationen av värmepumpen, vill vi påminna om att detta inte ingick i det ursprungliga avtalet. Vi är dock beredda att assistera med detta till ett fördelaktigt pris, som ett tecken på vår goda vilja. För att vi ska kunna hjälpa dig med monteringen av värmepumpen krävs det att pannrummet är färdigställt, vilket vi vid vårt senaste besök såg att det ännu inte var. Vår avsikt är att alltid avsluta våra projekt med högsta möjliga kundnöjdhet. Vi ser fram emot att hitta en väg framåt och lösa eventuella kvarstående frågor. Du är välkommen att kontakta oss direkt för att diskutera detta vidare. Med vänliga hälsningar, Emil Löv Borrenergi
Jag har köpt brunnsborrning, installation av vattenfilter samt luftvärmepump av Borrenergi och det har varit en eländig kundupplevelse jag inte rekommenderar någon. Maken till inkompetens har jag sällan skådat. Installationen av vattenfiltret var rent ut sagt skrattretande utförd och självklart var den tvungen att göras om utifrån mina detaljerade anvisningar och då är det ändå inte jag som driver företaget och ska anses kunna min sak. Vattenfiltret är placerat i ett badrum och det genererar kondensvatten som blir stående... Visa mer på golvet omkring filtret och trots upprepade påstötningar om att det förstås måste kondensisoleras händer inget. Luftvärmepumpen har strulat från dag ett och förra året demonterade de hela installationen och gjorde om men trots det fungerar den inte som den ska. Att komma i kontakt med och boka en tid med företaget är rena hasarden, vid flera bokade tillfällen har de uteblivit utan att höra av sig. Hur det är möjligt att driva företag på de premisserna är en gåta. Mitt tips är att ni så långt möjligt undviker Borrenergi och söker efter ett annat företag.
RapporteraRekommendation ändrad efter kontakt med företaget.
RapporteraVäntar fortfarande på de!! Skoj
RapporteraTrevlig säljare och kompetent och duktig borrare.
RapporteraMycket trevlig och hjälpsam personal.
RapporteraBorrenergi är kundfokuserade och har kundanpassade lösningar löser de specifika problem kunden har. De håller kunden informerade om vad som pågår. De levererar i tid med rätt kvalitet
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Ludvika
Se allaVärmesystem, leverantör i Ludvika, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.


