Omdömen om Dahlström Kök & Design

Erland ÖstbergLokal guide

BBBBBBBBBB19 maj 202622 omdömen

Läs detta innan ni anlitar Dahlströms kök: De är trevliga vid planeringen men när arbetet väl är igång visar det sig tyvärr att de är oseriösa och att de inte har omsorg om sina kunder. Vårt köksprojekt (byte av skåpsluckor och bänkskivor, diskhoar, blandare) var planerat att ta en vecka. Det var helt klart först nästan ett halvår senare, i mitten på mars. Här ett urval av problem däremellan: - Företaget anlitar slarviga hantverkare. Amatörmässig fogning som måste göras om, bänkskivor med fel mått osv. - Vi blir lovade mattsvart diskho men får istället en blanksvart monterad, infälld i bänkskivan vilket omöjliggör byte. - Måleriarbete som blir av först efter otaliga försök att få kontakt med Dahlströms som ofta varken svarar på telefon, sms eller mejl. - De tar uselt ansvar för sitt total-entreprenad, vi har tvingats sköta de flesta kontakter med hantverkare själva. - Vi noterar redan kvalitetsbrister i laminatskivorna med dåligt limmade kanter som förlorar färg. - Det enda vettiga är att de delvis medgett fel och förseningar och gett rabatt på slutsumman. Men för vår del uppväger det på inget vis den tidsfördröjning och det besvär som vi åsamkats.

Ing-Marie Berndtsson

BBBBBBBBBB4 april 2024

Vi ger högsta betyg på köket från Dahlströms Kök & Design. Ing-Marie o Jan

Mary Synnelius

BBBBBBBBBB31 augusti 20236 omdömen

Vi anlitade dem tidigare till vårt kök och till vår hall. Vi var jättenöjda då det blir som vi vill, de löser problem som uppstår på vägen och efter att allt är beslutat sköter det allt själva med installationerna. Beslutade att anlita dem till vårt badrum med då vi behövde väldigt mycket specialmått för att få till vad vi ville ha i ett trångt utrymme. När vi viste hur vi ville ha det kunde de mäta beställa och installera utefter vår beskrivning. Perfekt när man har utrymmen som behöver måttbeställdas. Väldigt tillfredsställande när man är noggrann med måtten. Ni som planerar fixa små / trånga utrymmen är mina tips: -ha dubbla luckor på skåpen så inte luckan tar så mycket plats när de öppnas -var noggrann med varje cm. Det kanske får plats med standardmåttet men med några cm mindre kan illusionen bli större. -dubbelkolla ritningen när den är klar att du har tänkt rätt med måtten och de är som du vill ha det då utrymmen är små och cm avgör -luta tillbaka och se magin hända när allt sätts upp

Viktor Gustafsson

BBBBBBBBBB29 juni 20234 omdömen

Hantverkarna var dugliga, och de anmärkningar jag hade efteråt var små och kunde lösas. Däremot var kundservicen rent ut sagt bedrövlig. Innan avtal fick man svar, om inte samma dag, dagen efter. och det kändes superbra att de bemötte de frågor man hade så snabbt och till synes prffisionellt. MEN det kändes som att så fort man skrev på avtalet så såg de inget behov att bemöta de frågor man hade längre. Flertal ggr tog det längre än 1 och upp till över 2 veckor att få svar. trots flera "hallå? kan man få svar?" mejl. (och detta väntandes på svar löpte genom hela processen från att avtal skrevs till köket vart klart) Kan dessvärre inte rekomendera och kommer i framtiden inte vilja anlitas igen pga av detta. Vilket känns tråkigt, men då kundservice är så extremt viktigt särskilt när man har funderingar om saker man inte har koll på. och förväntar sig hjälp/svar när det gäller dessa högre investeringar i hemmet. Hoppas detta dock hjälper att utveckla servicen när det kommer till betalande kunder i framtiden.

Henrik ÖrtengrenLokal guide

BBBBBBBBBB23 februari 2023479 omdömen

Det började bra med hembesök för att få en offert. Säljare lovade att återkomma med provbitar på bänkskiva och kakel. Nu har det gått 3 månader och ingen återkoppling. Bara att gratulera att man har möjlighet att välja och vraka bland kunder i dessa lågkonjunkturtider.

AnkiLokal guide

BBBBBBBBBB20 oktober 20225 omdömen

Så nöjda över våra köksluckor. Så klart över Jennys hjälp också. Rekommenderar verkligen. Per-ola/Ann-kristin

Carin JansvikLokal guide

BBBBBBBBBB21 maj 202235 omdömen

I augusti 2018 platsbyggde Dahlströms vårt kök när vi köpte ny bostadsrätt. Vi fick väldigt bra hjälp av Jenny och Magnus under hela processen, och allting flöt på precis som det skulle. Det kök ni byggde är så fantastiskt, så vi kommer aldrig att vilja byta ut det. Hälsningar Carin och Andreas.

Eva Jedholt-Håkansson

BBBBBBBBBB29 april 202212 omdömen

Jag är supernöjd med mitt nya kök! Det blev så som jag ville och Jenny gjorde förslag på, så man fick se innan hur det skulle bli, och det stämde bra med förslaget! Proffsigt gjort och trevliga hantverkare! Inget krångel dom kom när dom sagt att dom skulle komma! Så jag kan varmt rekommendera Dalströms kök & design AB! Eva