Stort utbud av cykelvagnar för säker transport av barn, husdjur och bagage. Lätta och robusta modeller som gör resan bekväm och enkel.
Cykelvagnar i Norrtälje har betyget 4,1 av 5 från 1 omdöme på Google, där snittet är 1,0.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
L
Lisa Wielbass
BBBBBBBBBB29 april 20212 omdömen
Vagnens bromsar fungerar inte
Vagnens bromsar fungerar inte, bruksanvisningen är usel. Kundtjänst svarar inte på flera dagar, och oftast inte på den fråga man ställt. Sjukt dålig service.
Svar från Cykelvagnar
Hej Lisa,
Självklart ska bromsarna fungera på din vagn! Jag ber en av mina kollegor på kundservice att kontakta dig angående detta.
Hälsningar
Egon på Cykelvagnar.se
Cykelvagn SunBee Transporter var mycket lätt att bygga ihop. Instruktioner är mycket bra. Dessutom var mycket förmonterad. Idag var jag ute med släpet och storhandlade för första gång. Det känns mycket bra med vagnen efter cykeln. Den håller sig rakt och stadigt. Bra botten i vagnen underlätta att lägga i allting. Det integrerade kapellet som stängs lätt med reella dragkedjor håller allting på plats. Den kommer underlätta vår bilfria liv! Helt perfekt och mycket nöjd.
Köpte en Sunbee montana . Den är perfekt för matinhandling då man kan ta med den som shoppingvagn inne i butiken. Slipper omlastning. Verkar även ha god kvalitet. Så jag är supernöjd med inköpsprocess och vagnen i sig
Fick en trasig cykelvagn. Företaget har inte svarat på varken mail eller telefon på snart 2 veckor. Undvik dessa skojare! Update, efter 2 veckor får vi mailsvar med erbjudande om att dra av 500kr. Jag tackar nej till det eftersom vagnen är helt ramsned. Nu har det gått 2 veckor till utan svar och inga pengar tillbaka. Får väl bli ARN. Aldrig varit med om en så otrolig nonchalans!
Svar från Cykelvagnar
Hej,
Vad tråkigt att din vagn var trasig, så ska det såklart inte vara. Vi har högt tryck på vår kundsupport just nu vilket gör att det kan dröja något innan man får svar. Återkom gärna med ditt ordernummer så kan jag be mina kollegor på kundsupport att kontakta dig snarast.
Hälsningar
Hanna
Bra cykelvagnar (tyckte säkert även aset som plundrade vårt cykelförråd knappt 2 månader efter inköpet).
Usel kundservice, dock. Går bara att maila och när de väl återkopplar efter flera dagar, svarar de inte ens på frågan. De har mycket att göra, säger de.. Ja, ett sätt att spara tid är ju att svara på frågan direkt, istället för att samma kund mailar tre ggr.
Obs köp ej något från detta företag.
För det första går dom inte få tag på. Svarar inte i telefon, går inte ens öppna deras så kallade chatt. Svarar inte på mejl förän flera dagar efteråt och svarar då inte ens på det man frågar.
Beställt en vara 14e juni med lovad leverans mellan 2-5 arbetsdagar. Varan fanns i lager vid beställning och bekräftas även på Order kvittot.
10 dagar senare har varan fortfarande inte ens skickat och kundtjänst går ej nå.
Nej usch och tvi beställ aldrig härifrån.
Svar från Cykelvagnar
Hej,
Vad tråkigt att du inte känner att du fått en återkoppling du önskat. Vi jobbar hela tiden för att bli bättre och tar med din feedback för framtiden.
Hälsningar
Hanna