Omdömen om Cykelstaden AB Elcykel & Begagnad Cykel, Stockholm

Hannah Petrini

BBBBBBBBBB5 oktober 2026

Jag köpte en begagnad cykel här, några veckor senare går den sönder och jag går tillbaka. Då tar de ordentligt betalt för att laga cykeln trots att det var ett fel som var redan när jag köpte cykeln. Sen gick mina växlar sönder, då bytte de hela växelsystemet för flera tusen. De höll endast i några månader och när jag gick till en annan cykelhandlare så behöver man tydligen ta hand om detta växelsystem på ett särskilt sätt annars går de sönder, de hade de inte nämnt alls. SÅ DÅLIGT!!! Gå inte hit!!

Andrew C

BBBBBBBBBB4 oktober 2026

Bluff varning! Lämnade in cykeln efter att bromsen började kärva på väg till jobbet, vågade inte pendla hem. Blev lovad fix samma dag, fick själv gå och fråga om den var klar - inte. Nästa dag får jag samtal att dom kan fixa innan stängning. Kostnad 1200kr för att ha "bytt ut lite slitna delar". Ok tänker jag. Jag kan se att dom rätat ut hjulet, men absolut inget är utbytt. Bromsen fortätter kärva. Löste det själv med lite tryckluft. Borde ha läst recensionerna först.

G

Gunilla Margareta L

BBBBBBBBBB27 augusti 2026

Köpte och betalade en träningscykel en fredagseftermiddag och redan på söndag klockan 13 var den hemkörd, monterad och klar att börja använda (för att få upp flåset och ned fläsket)! Servicen och bemötandet både i affär och vid leverans var vänligt och lagom personligt! Priset vettigt! Jag känner mig supernöjd med Cykelstaden. Skönt OCKSÅ med möjlighet att prova en cykel IRL!

Bjorn Lundqvist

BBBBBBBBBB22 augusti 2026

Sämst bemötande och noll utbud av exempelvis standard Shimano reservdelar typ bromsbelägg

Sollan Sjölund

BBBBBBBBBB7 augusti 2026

Så trevligt bemötande och bra service.

Sybille Schyllander

BBBBBBBBBB13 juli 20268 omdömen

Bra, snabb och effektiv service av barnvagnar. Tack Richard :)

Nimanka Kaushalya

BBBBBBBBBB8 juli 20263 omdömen

I bought a children’s bicycle for my son yesterday. The store claimed the original price was 1,900 SEK and sold it to me for 1,200 SEK as a “discount.” After taking it home, I discovered it was an old, rusty bicycle that had simply been repainted. I also found that brand-new children’s bicycles are available elsewhere for around 1,200 SEK. I called the store immediately and said I did not want the bicycle anymore. They refused to take it back and pay. They also said they have no price guarantee and that once the bicycle is taken home, they will not refund the money. This was a very disappointing experience. I believe the pricing was misleading, and the condition of the bicycle was not honestly represented. I would recommend that customers compare prices carefully and inspect the product thoroughly before buying from this store. Very bad

Nimanka Kaushalya

BBBBBBBBBB8 juli 2026

Jag köpte en barncykel till min son igår. Butiken sa att ordinarie pris var 1 900 kr och sålde den till mig för 1 200 kr som ett “rabatterat” pris. När jag kom hem upptäckte jag att cykeln var gammal, rostig och ommålad. Jag såg också att man kan köpa en helt ny barncykel för ungefär 1 200 kr i andra butiker. Jag ringde butiken direkt och sa att jag inte ville ha cykeln längre. De vägrade ta tillbaka den och betala. De sa också att de inte har någon prisgaranti och att när man har tagit hem cykeln får man inte tillbaka sina pengar. Det här var en mycket besvikande upplevelse. Jag tycker att prissättningen var vilseledande och att cykelns skick inte beskrevs ärligt. Jag rekommenderar att kunder jämför priser noggrant och kontrollerar produkten ordentligt innan de handlar här.