MjukvaruföretagSandbergsvägen 3, 441 39 Alingsåscrona.se
Mycket bra
145 omdömen · 2 källor
Crona Lön & HRM samlar allt du behöver på ett ställe: från personalhantering och tidrapportering till reseräkningar, HR-stöd, lönehantering och compliance.
Crona Software i Alingsås har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 145 omdömen: 4,0 på Reco (141) och 4,0 på Google (4).
Aktiebolag
Visar 54 av 145 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Vi har haft Crona Lön i många år nu och jag får alltid ett proffsigt mottagande och det råder ett tryggt klimat för mig som kund där "inga frågor är för dumma". Av alla de jag jobbat med hos er har jag alltid fått supersnabb återkoppling, hög kvalitet samt trevligt och vänligt bemötande.
RapporteraJag tycker den är bra. Får svar på saker jag själv är osäker på och svaren kommer fort.
RapporteraTar verkligen inte ansvar för felen och vet inte skillnaden på clearing vs kontonummer. Påstår att jag, som deras kund, ska ta reda på clearing. Varpå jag svarade "Jag är inte ekonomutbildad och har köpt er tjänst. Vet du inte så frågar du en kollega eller din chef.", då ska jag hålla god ton. Tyvärr, när jag har köpt en tjänst så kräver jag saker. 1. Tjänsten ska fungera, 2. Personalen ska kunna sitt jobb, 3. Man kräver inte saker av sin kund, 4. Jag betalar för tjänsten. Som kund har man en s.k. köpes lag....
Svar från Crona Software
Hej Elin, Jag vill be om ursäkt för att du inte kände att du fick den hjälp och det bemötande du förväntade dig. Det är självklart oerhört viktigt att både clearingnummer och kontonummer blir korrekta. Vi vill alltid ge tydlig och professionell hjälp och vill gärna titta närmare på vad som hänt. Om du har möjlighet får du gärna skicka dina kontaktuppgifter till support@cronalon.se så ser jag till att vår supportchef kontaktar dig för att reda ut situationen. Tack för din feedback. Den är viktig för oss i vårt arbete med att bli bättre. Mvh Tobias
Passa er! Byter löneadministratörer ofta, utbildar inte heller de nya ordentligt. Tar heller inget ansvar när de gjort fel. Känns inte seriösa
Svar från Crona Software
Hej Mathias, jag beklagar verkligen att du känner så. Vi tar din feedback på stort allvar och det är viktigt för oss att få möjlighet att titta närmare på det du beskriver. Skicka gärna dina kontaktuppgifter till oss på support@cronalon.se så ser jag till att vår supportchef kontaktar dig. Vi har ju många löneadministratörer som arbetat hos oss under lång tid och när vi välkomnar nya medarbetare får de både utbildning och arbetar tillsammans med mentorer för att våra kunder ska få rätt och bra hjälp. Så jag beklagar verkligen... Visa mer att du har den upplevelsen du beskriver. Tack för att du skrev och hoppas du får en bra dag ändå! Mvh Tobias
Riktig skit blev lovad betalsystem av Ahmed sen när jag får kortläsaren vill dom inte samarbeta med mig verkade som dom hade dålig kvinnosyn på vissa yrken. Fick skicka tillbaka kortläsaren samma dag jag fick den.
RapporteraBra, trygg system för svenska företag. De som jobbar på support är fantastiska.
Svar från Crona Software
Tack för omdömet! Det är de verkligen, och vi är så otroligt stolta över dem! Ha en riktigt fin dag Christina! mvh Tobias
Fantastisk lönesupport. De kunniga, trevliga och kan löneprogram.
RapporteraKundservice är helt fantastisk ! Fantastiska personer som jobbar där. Best in class.
RapporteraVäldigt hjälpsamm support vid överflyttning från fast installation till webb baserad. Blev dock lovad att alla funktioner skulle finnas med men det saknades några. Då var det inte lika enkelt att få hjälp. Men jag löste det själv genom ändringar efter samtal med uppdragsgivaren. Tycker rapporter mm var enklare och tydligare i den gamla fasta versionen. Lättare att se vad det var man valde. Gillar inte att det är liggande format på alla rapporter, blir väldigt mycket mer papper. För övrigt är jag nöjd, känns tryggt med webb baserat med alltid aktuella uppdateringar.
RapporteraVi har varit bra med er kanske vi ses snart och om jag tänker på priset är litte drygt men eras service är bra .
Svar från Crona Software
Tack för ditt omdöme Elsa! Ha en bra dag! Mvh Tobias
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Mjukvaruföretag i Alingsås, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
