Valde denna leverantör för ett säkerhetssystem men har tyvärr blivit besviken. Avtalet löper över flera år, och det finns ingen möjlighet till omförhandling eller flexibilitet – oavsett omständigheter. Kostnaden var betydligt högre än hos jämförbara aktörer – både vad gäller pris och serviceavgifter. Vi har också haft problem med bristande uppföljning och flera kontaktpersoner har bytts ut. Rekommenderar att man granskar villkoren mycket noggrant och jämför med andra alternativ innan avtal tecknas.
Rapportera
Omdömen om Corepart
Leverantör av säkerhetssystemAllmänningsvägen 57, 176 78 JärfällaGrundat 2011corepart.se
Okej
14 omdömen · 1 källa
Om företaget
Corepart i Järfälla har betyget 3,2 av 5 från 14 omdömen på Google, där snittet är 2,1.
556846-3490 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Läs avtalen noga innan ni skriver på!
RapporteraHar anlitat Corepart som leverantör av brand och inbrottslarm till företag. De smyger in avgifter på saker man inte beställt och höjer avgifter under avtalstiden på ett oseriöst sett. Det visade sig också att en av våra brandvarnare inte var inkopplad när vi gjorde en larmövning två år efter installation. Sitter nu fast i ett avtal och får lida oss igenom den tiden. Rekommenderas inte.
RapporteraLjuger återkoppla ej som dom lovat i veckor nu. Lurar till sig ett icke bindande avtal, att folk jobbar för dom är för mig ett under.....skräpföretag. Fly !!
RapporteraRekommenderar inte Corepart som leverantör av larm. Långa (72månader) avtal som bara blir dyrare och dyrare. Tro inte på offerten ni får vid offertförfrågan, den blir mer än dubbelt så dyr. Strul från dag ett, obefintlig support och ingen återkoppling. Tar bort tjänster eller höjer priset. Frågar man varför kostnaden ökat så får man till svar, efter lång väntan, att leverantören av app-tjänsten numera vill ha betalt för tjänsten och det får kunden stå för. Oseriöst företag helt enkelt!
RapporteraVårt företag har anlitat Corepart för att hjälpa oss med övervakning vid vår industrifastighet. De har varit totalt väredlösa. De har inte alls levt upp till vad de lovat. De klarar inte ens det tekniska, kontakten med dem personligen har varit värdelöst, ekonomifunktionen urusel, långt och dyrt avtal. De lovar att ta tag i saker, inget händer, ny personal lovar och så är cirkeln igång igen.
Svar från Corepart
Hej Bodil, tack för att du tagit dig tid att dela din feedback. Vi beklagar att höra att din upplevelse med oss inte har levt upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att leverera högkvalitativ service och vi tar dina synpunkter på största allvar. Vi har varit i dialog med din kollega löpande, men spelar gärna in dig i status om du önskar. Vänligen kontakta oss på 08 509 067 00 och ange ert avtalsnummer, så har vi gjort noteringar i er kundbild kring detta. Vi kommer även undersöka de interna processerna kring din upplevelse för att säkerställa kvalitén i vårt arbete framåt. Återigen, vi ber om ursäkt för de besvär du har upplevt och vi hoppas att vi får möjligheten att återställa ditt förtroende för oss. Med vänliga hälsningar, Corepart AB
Inget fel på den tekniska biten, det har fungerat bra. Väldigt långt och oförmånligt avtal. Litet intresse för oss som kund, stort intresse för att fakturera. Kan tyvärr inte rekommendera.
Svar från Corepart
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är glada att höra att den tekniska aspekten av vår tjänst har fungerat bra för dig. Det är dock tråkigt att höra att din upplevelse av vårt avtal och kundintresse inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att ständigt förbättra våra processer och kundrelationer, därför är din feedback värdefull för oss i det arbetet.
Se upp för för kunden dåliga avtalsvillkor och dolda kostnader. De lovar underhåll men lägger inte upp någon underhållsplan så ligger men inte på själv så blir det inget. Montering/demontering är det advokatpriser på. Allt tekniskt har fungerat bra.
Svar från Corepart
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att den tekniska aspekten av vår tjänst har fungerat bra för dig men beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi strävar efter transparens i våra avtalsvillkor och priser, och vi kommer att granska detta för att förbättra vår kommunikation. Vi beklagar även missförstånden kring underhållet och vill gärna höra mer om detta för att kunna förbättra oss. Om du skulle vilja diskutera detta ytterligare får du gärna kontakta oss direkt på 08-509 067 00/support@corepart.se.
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Järfälla
Se allaLeverantör av säkerhetssystem i Järfälla, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

