Omdömen om Connected CMS Webbyrå

Svar från Connected CMS Webbyrå

Stort tack för din fina recension! ⭐ Det glädjer oss att vi kunde hjälpa till och lösa problemen så att allt fungerar som det ska. Vi uppskattar verkligen din feedback och ditt förtroende för oss. Extra roligt att höra att Stefan gjorde ett bra jobb – vi ska se till att han får din hälsning! 😊 Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp i framtiden. Ha en fantastisk dag!

Svar från Connected CMS Webbyrå

Hej! Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplever missnöje med våra tjänster. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och förstår din frustration. Vi vill dock klargöra att vårt avtal är utformat för att ge löpande SEO-resultat, vilket kräver tid för att se verkliga effekter. När det gäller din uppsägning kom den tyvärr efter förnyelsedatumet, vilket innebär att avtalet förlängdes i enlighet med våra villkor. Vi är öppna för en fortsatt dialog för att se hur vi kan förbättra din upplevelse. Med vänliga hälsningar, Teamet på CMS kundtjanst@cms.se 031-360 97 00

Svar från Connected CMS Webbyrå

Hej! Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi arbetar hårt för att hålla en hög kundnöjdhet, och vi beklagar att du är missnöjd. Du får gärna höra av dig till oss för en dialog om vad du mer konkret upplevt som negativt. Med vänlig hälsning, Connected CMS Webbyrå AB Telefon: 031 - 360 97 00

Svar från Connected CMS Webbyrå

Hej Grahame! Tack för att du lämnat ett fint omdöme! Vi ser fram emot ett fortsatt fint samarbete. Som alltid är du välkommen att kontakta oss när som helst om du har några frågor eller funderingar. Med vänlig hälsning, Connected CMS Webbyrå AB Telefon: 031 - 360 97 00

Svar från Connected CMS Webbyrå

Hej Frank, Vi tycker det är både jättetråkigt och även förvånande att läsa hur du upplevt dina kontakter med oss på CMS. Vårt mål är ju att alltid ha nöjda kunder och det är också därför vi försökt vara så flexibla som möjligt när det gäller dina hemsidor. Ni fick en kraftig mängdrabatt pga att ni beställde flera webbproduktioner, när ni sedan, efter ingånget avtal, ångrade beställning av två produktioner tog vi bort dom och ni fick trots det behålla all rabatt. Vi försöker ju alltid vara så tillgängliga som möjligt för alla våra kunder och våra telefonlinjer är öppna varje vardag, så det har gått att nå oss helt utan problem. Samt att vi har flera gånger mailat info kring vad som behövs från er för att vi ska kunna publicera er hemsida/hemsidor. Men det finns säkert brister och någon miss från vår sida i detta också och jag tar gärna en diskussion så vi kanske kan förstå varandra och ta till sig av er kritik så man kan se om det är nåt som vi kan förbättra/förtydliga. För en fortsatt dialog kring detta är du välkommen att slå en signal på mitt direktnummer 031-360 97 10, alternativt maila på nedan adress. Med vänlig hälsning, Jacob Connected CMS Scandinavia AB @ jacob@cms.se W https://cms.se

Svar från Connected CMS Webbyrå

Hej Henrik! Tack för ditt fina omdöme! Vi ser fram emot ett fortsatt fint samarbete. Som alltid är det bara att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Med vänlig hälsning, Connected CMS Webbyrå AB Telefon: 031 - 360 97 00

Svar från Connected CMS Webbyrå

Tack så mycket Marjan!

Svar från Connected CMS Webbyrå

Hej! Jättetråkigt att du inte var nöjd med vårt samarbete och service, där supporten ställde upp varje gång du behövde hjälp med e-postkonton och uppdateringar. Vi hade ju även en god dialog gällande dina sökord mm. Mycket tråkigt att du valde att avsluta vårt samarbete efter bara 6 mån, så vi inte fick chansen att fullfölja och slutföra alla tjänster som ingår I våra avtal. Du är alltid välkommen att ta kontakt med oss om du vill diskutera vidare. Med vänlig hälsning, Anna & Mia kundtjanst@cms.se 031-360 97 00

Svar från Connected CMS Webbyrå

Tack Christoffer!