Jag vill framföra ett allvarligt klagomål angående ett mycket kränkande, respektlöst och obehagligt bemötande som jag och min man utsattes för i er butik söndagen den 20 september, omkring kl. 14:45–15:00. Vi besökte butiken för att köpa färg till badrummet och behövde hjälp med att hitta en färg och kvalitet som passar våra behov. Vi hade även varit i kontakt med butiken per telefon för att fråga om priser och få vägledning. Den äldre manliga medarbetaren som arbetade vid denna tidpunkt hjälpte oss. Under samtalet började han plötsligt kommentera min slöja och mitt utseende, trots att detta hade absolut ingenting med vårt ärende att göra. Han frågade bland annat: ”Varför har du slöja när du har det här vackra ansiktet? Det är ju det som spelar roll.” Han uttryckte dessutom att han tyckte synd om kvinnor som bär slöja. Jag upplevde detta som mycket kränkande och respektlöst. Att en anställd på detta sätt ifrågasätter min klädsel, mitt personliga val och min identitet är fullständigt oacceptabelt. Min man hade den huvudsakliga konversationen med honom, men trots det riktade medarbetaren sina kommentarer mot mig och försökte föra en personlig diskussion med mig om varför jag bär slöja och varför jag väljer att se ut som jag gör. Jag var där som kund för att få hjälp med en produkt – inte för att behöva försvara eller förklara min klädsel eller mina personliga val för en anställd. Jag vill vara mycket tydlig med att detta inte bara var ett ”olämpligt” uttalande. För mig var situationen kränkande, förnedrande och mycket obehaglig. Jag ska som kund kunna gå in i en butik och få professionell hjälp utan att bli ifrågasatt eller få oönskade kommentarer om min religiösa klädsel, mitt utseende eller min identitet. Jag förväntar mig att personal behandlar alla kunder med respekt och professionalism, oavsett hur de klär sig, vilken religion de tillhör eller vilka personliga val de gör. En anställds personliga åsikter om kvinnors slöja hör inte hemma i ett kundmöte och ska inte riktas mot en kund på detta sätt. Jag vill därför att ni tar detta klagomål på största allvar och följer upp händelsen med den berörda medarbetaren. Jag vill även ha en tydlig återkoppling kring hur ni ser på hans agerande och vilka åtgärder ni kommer att vidta för att förhindra att andra kunder utsätts för liknande kränkande bemötande. Detta var en mycket obehaglig upplevelse som jag inte anser att någon kund ska behöva utsättas för. Jag förväntar mig att ärendet hanteras seriöst och att jag får återkoppling.
Rapportera

Omdömen om Colorama Limhamn
FärghandelLinnégatan 85, 216 15 Limhamncolorama.se
Mycket bra
152 omdömen · 1 källa
Colorama har ca 100 butiker över hela Sverige. Här möter du ett brett utbud av färg, tapeter, golv, mattor, kakel & klinker. Våra kunniga personal hjälper dig från idé till färdigt resultat. Besök din närmaste butik idag.
Colorama Limhamn har betyget 4,4 av 5 från 152 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 152 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Helpful staff, excellent service, and a great selection. The place to go for all things painting and home renovation!
RapporteraMycket trevlig och hjälpsam personal.
RapporteraSista gång! Jag komma hit på fina respekt sättet! Jag ta av mina cowboy skorna vid entré och komma in med en karton ägg! Jag visa till gubbe i kassan mina ägg! Han kolla på mig samma som jag komma from horror filmen! Jag säga jag behöva färg for målat mina ägg till påsk han skrattat åt mig! Jag säga kan du helpa mig ! Han säga du kanske till någon affär som hetat Eco hall! Jag säga jag behöva färg till ägg! Han svarat inte mig! Kanske Dolf Lundgren som jobba där ha dåliga dag!
RapporteraSå fräsch och fin butik med bra utbud, trevlig personal och service i absolut toppklass! Mitt självklara val av färgaffär i Malmö!!
RapporteraVi har fått urproffsig hjälp av Jens på COLORAMA i Limhamn. Otroligt dedikerad, hjälpsam, kunnig och har verkligen gett det där extra. Vi har byggt 2 hus och båda gångerna har vi fått den bästa hjälpen att hitta rätt i alla kulörval både in/utsida och mer specifika önskemål som endast Jens och hans gäng i Limhamn kunde hjälpa oss med pga deras expertis. Rekommenderar dem varmt!
RapporteraDålig upplevelse tyvärr från start till slut. Vi köpte en färgburk i storlek som rekommenderades av säljaren, eftersom färgen skulle vara "så täckande" - 2 strykningar skulle räcka. Så 2,7 liters burken vi tog hem skulle vara nog. Redan efter 1a strykningen inser vi att det kommer inte finnas nog för andra lagret. Tillbaka för att fylla på med 1 liter, där ny säljare konstaterar att ja den här färgen är så stark i kulören så det kommer krävas flertal strykningar. Slutar med att, efter att ha åkt hem med 1 liter till och ändå hamnat i samma sits som sist med för lite kvar I burken, att vi fick köpa till en helt ny 2,7liters. Tidssspill, mycket dyrare än förväntat och en massa onödig energi på grund av uppenbar okunnighet från första säljaren. Besviken minst sagt, kommer inte handla här igen. Tack till Bertil som hjälpte oss på slutet och ändå gav lite rabatt som plåster på såren, men hade vart bäst om det blev rätt från början.
Rapporterajag gillar inte fredrik florenius flickvän
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Hemleverans
Liknande företag i Limhamn
Se allaFärghandel i Limhamn, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.


