Omdömen om Coegi Cloud

InternetleverantörDrottninggatan 38, 411 07 GöteborgGrundat 2004coegi.se

4.3

Mycket bra

96 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Coegi är din IT-leverantör i Göteborg och Stockholm för trygg drift, snabb support och stark säkerhet – med personlig service och helhetsansvar.

Coegi Cloud i Göteborg har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 96 omdömen: 4,6 på Reco (83) och 3,6 på Google (13).

556658-5666 · Aktiebolag

Omdömen

Visar 62 av 96 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

AjvudLokal guide

29 juli 202523 omdömen

Rapportera

Jonas B

31 januari 2025

Vi är mycket besvikna på vår erfarenhet med Coegi. De lovar saker som de sedan inte håller, och så fort man behöver minsta lilla hjälp tillkommer extra kostnader. Dessutom har de förväxlat oss med ett annat företag och av misstag stängt ner alla våra tjänster, vilket gjorde att våra medarbetare inte kunde arbeta. Sådana misstag är oacceptabla, särskilt när de påverkar vår verksamhet så allvarligt. Vi förväntade oss bättre service och ansvarstagande, men tyvärr har vi inte fått det. Skulle inte rekommendera dem baserat på vår upplevelse.

Rapportera

Robin Å

15 augusti 2024

Vår IT support sköts via Coegi, men vi kommer förhoppningsvis snart byta från detta skojarföretag. De fakturerar minsta sekund som de supportar, även om de inte löser problemet eller inte kan hjälpa till. De levererar inte enligt den specifikation som beställs, om detta påvisas genom att hänvisa till vad som avtalats, förnekar Coegi dessa ändå. Jag har stött på telefonförsäljare som agerar mer professionellt. Det är uppenbart att Coegi enbart är intresserade av "stora" företag som egentligen inte har insyn i vad de sysslar... Visa mer med, där det bara är att fakturera vind för våg. Har ni ett mindre bolag med under 50 anställda, är Coegi egentligen inte intresserade och ser er mest som ett bekymmer. Jag skulle avråda alla starkt att ingå ett avtal med detta blufföretag.

Rapportera

Atom MantisLokal guide

26 januari 2023134 omdömen

Highly skilled and professional with lots of experienced staff.

Rapportera

Madelene Donn Khoshaba

19 december 20225 omdömen

Rapportera

Susanne Andersson

13 januari 20225 omdömen

Rapportera

Ulrika F

25 augusti 2021Inbjuden av företaget

Alla har varit väldigt hjälpsamma och service-mindes. Fick hjälp med att beställa skärmar mm under semestern och allt var hur smidigt som helst. Supporten har agerat snabbt och de har löst mina problem direkt. Oerhört nöjd ☀️ Tack!

Svar från Coegi Cloud

Stort tack för din fina rekommendation Ulrika! Samtliga medarbetare på kontoret och fältet sträcker lite extra på sig dagar som denna! Mvh Medarbetarna på Coegi

Rapportera

Micaela G

19 augusti 2021Inbjuden av företaget

Allmänt Alltid trevliga! Ärenden kan ta väldigt lång tid Återkoppling endast i vissa fall Bristfällig kunskap/erfarenhet i vissa fall Svarar snabbt Servicemainded i stora hela! :)

Svar från Coegi Cloud

Stort tack för din rekommendation Micaela! I fallet att du upplever att ärenden tar lång tid eller att du inte får de svar som du söker är du alltid välkommen att kontakta er kundansvarige och förmedla detta. Gör du detta har vi mycket lättare att ta tag i detta då inkommande ärenden till oss alltid prioriteras olika och hanteras av olika tekniker beroende på ärendet. Om du inte önskar att personligen lämna din feedback till er kundansvarige får du alltid gärna maila in den till support@coegi.se så lovar vi att skyndsamt återkoppla till dig. Mvh Medarbetarna på Coegi

Rapportera

Sanja M

21 april 2021Inbjuden av företaget

Amazingly good customer support. Very responsive, on the point, knowledgeable and efficient.

Svar från Coegi Cloud

What a recommendation! Thank you so much Sanja for your recommendation! Best Regards The empolyees a Coegi

Rapportera

Jonas H

16 april 2021Inbjuden av företaget

Vi har våran IT support via Coegi och de är alltid kunniga, proffsiga och mycket trevliga

Svar från Coegi Cloud

Det värmer hela gänget att läsa rekommendationer likt denna, även vi som inte jobbar med support :-) Stort tack för din rekommendation Jonas. Mvh Medarbetarna på Coegi

Rapportera