Omdömen om Climaco Sweden

A

Anton

BBBBBBBBBB27 januari 20262 omdömen

Defekt värmetråg och support

Köpte ett värmetråg med tillhörande värmekabel. Efter några månaders användning så gick tråget sönder och löste ut säkringen. Skickade in den på reklamation, efter 6 månader hade jag fortfarande inte hört något. Behövde börja hota med ARN för att de skulle återkomma. Efter 10 månader skickades ett nytt tråg, dock utan värmekabeln. Nu snart 11 månader senare får jag fortfarande ingen återkoppling och inga delar. Patetiskt dålig support som ignorerar och ljuger.

ViktorLokal guide

BBBBBBBBBB21 oktober 202537 omdömen

Mycket bristfällig service och lång väntetid Jag köpte en värmetråg som visade sig vara defekt och utlöste jordfelsbrytaren. Jag kontaktade företaget för fem månader sedan om detta och har fortfarande inte fått någon ersättningsprodukt eller ett klart besked om vad som händer. De har ringt upp mig på kvällstid vid två tillfällen och utlovat att produkten skulle lagas eller ersättas. Därefter blev mejlsvar mycket långa eller saknade helt. Bemötandet har varit mycket oprofessionellt och företaget har inte visat ansvarstagande. Jag kan tyvärr inte rekommendera företaget.

K

Karl H

BBBBBBBBBB21 oktober 2025

Defekt produkt och undermålig kundservice Jag köpte ett värmetråg som visade sig vara defekt och som utlöste jordfelsbrytaren. Jag kontaktade företaget redan i juni, men fem månader senare har jag fortfarande inte fått någon ersättningsprodukt eller ett tydligt besked om hur felet ska lösas. Företaget ringde upp mig vid två tillfällen på kvällstid och lovade att ordna en reparation, men sedan blev det helt tyst. Mejl besvaras inte eller dröjer i veckor, och bemötandet har varit både oprofessionellt och ointresserat. Jag... Visa mer avråder starkt från att handla här, då service och ansvarstagande har varit mycket bristfälligt.

Karl Hultén

BBBBBBBBBB29 september 202519 omdömen

Mycket dålig service och bristande ansvarstagande

Jag köpte ett värmetråg som visade sig vara defekt och utlöste jordfelsbrytaren. Jag kontaktade företaget redan i början av juni, men fem månader senare har jag fortfarande varken fått någon ersättningsprodukt eller ett tydligt besked om hur de tänker lösa felet. Under processen har de ringt upp mig på kvällstid vid två tillfällen och lovat att produkten skulle lagas eller ersättas, men därefter har det varit nästan omöjligt att få kontakt. Mejl förblir obesvarade under långa perioder och bemötandet har varit mycket oprofessionellt. Sammantaget har det varit en frustrerande upplevelse med bristande kundservice och ansvarstagande. Jag kan tyvärr inte rekommendera företaget.

Dr NoLokal guide

BBBBBBBBBB22 augusti 202319 omdömen

Kanon bra produkter! Många olika delar som gör det lätt att anpassa sin installation. Har även tidigare haft ett garanti ärende som löstes snyggt och korrekt. Rekommenderas till alla med värmepump så man slipper is och vatten i sin husgrund.

Omar Hussein

BBBBBBBBBB16 augusti 20225 omdömen

Jag brukar inte lämna några recensioner, Men den hjälpen och bemötandet som jag har fått är utmärkt. är väldigt nöjd med mitt köp.